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報告稱超六成上海人肯定共享單車“便捷與環(huán)保”
此外,23.0%的市民認為“單車增多,占用有限社會資源”,20.7%的市民認為“同行惡性競爭,降低用戶體驗”,還有14.7%的市民認為“單車發(fā)展不夠,數量不足”,另有6.9%的市民認為“要使用時尋找空閑單車不方便”。
報告分析認為,從總體上看,市民對共享單車所帶來的的便捷、環(huán)保的特性基本認同,但也對其發(fā)展過程中存在著的種種問題表示了擔憂。
作為一種新生事物,共享單車的使用者也基本以年輕人為主。有研究發(fā)現(xiàn),25至35歲人群使用最多,其次是25歲以下人群。
本次調研發(fā)現(xiàn),對共享單車的認知與其使用呈現(xiàn)“倒掛”趨勢。隨著年齡的增長,對于共享單車“環(huán)保有效”的認知比例越高,最高為60歲以上人群,其比例為80.3%,30歲以下人群也達到了59.7%;在針對“違規(guī)停車擾亂秩序”的認識上,年齡越大,對這一問題的認知比例也越高,60歲以上人群為39.3%,30歲以下僅為21.6%;同時,隨著年齡的增長,對于“單車的增長不夠”的認知比例也較高。
報告指出,這反映出年輕人更關注共享單車本身的意義和價值,而中老年人更關注由共享單車所產生的經濟、社會影響。
有研究發(fā)現(xiàn),在共享單車的使用者中,男性略高于女性。調查顯示,男性在對共享單車“環(huán)保有效”、“違規(guī)停車擾亂秩序”以及“同行惡性競爭”等方面的比例均高于女性3至4個百分點;而女性在對共享單車“占用有限資源”方面的認知比例則高于男性。可見,男性和女性在關注點上略有差異,男性更注重共享單車對出行、市場競爭以及公共秩序的影響,而女性則更注重單車的資源利用。
調查還發(fā)現(xiàn),教育程度較低市民更關注單車的直接效用,教育程度較高市民則更傾向于綜合權衡單車的利弊。中低收入市民對共享單車的環(huán)保有效認知比例較高,而高收入市民更關注使用者素質和同行惡性競爭等問題。
此外,各職業(yè)中對共享單車的環(huán)保有效的認知均在60%以上,尤其以黨政機關、企事業(yè)單位負責人的認識最為明確,他們相對更關注單車的社會影響與效應,體現(xiàn)了對共享單車投放的政策方向;而專業(yè)技術人員更關注單車市場競爭以及使用者素質;退休人員和一般工人更關注單車對社會秩序的擾亂。
據知,本次問卷調查共訪問了2079個有效樣本。
編輯:梁霄
關鍵詞:報告 上海人 共享單車