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33年老資格輔導(dǎo)員:為疏導(dǎo)學(xué)生每天看一小時(shí)"說(shuō)說(shuō)"
寢室矛盾多
打網(wǎng)游擾鄰 為寢室衛(wèi)生吵嘴
今年32歲的卓飛已有9年輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷,他做學(xué)生工作的方式也十分老到:在學(xué)生中布局“眼線(xiàn)”了解課堂出勤率;與女同學(xué)聊生活八卦了解戀愛(ài)動(dòng)態(tài)……讓他最頭疼的是處理發(fā)生在寢室里的矛盾,這類(lèi)大大小小的矛盾幾乎每個(gè)寢室都存在。
“現(xiàn)在的‘90后’‘00后’個(gè)人意識(shí)太強(qiáng),不太會(huì)考慮同住人的感受。”卓飛說(shuō),男生寢室的矛盾引爆點(diǎn)是“網(wǎng)游”,時(shí)間段集中在周末晚11點(diǎn)后,這時(shí)候?qū)W生們熱衷也最有空閑來(lái)玩網(wǎng)游,玩到深夜兩三點(diǎn)是常有的現(xiàn)象。有的玩到緊張激烈時(shí),忍不住隨游戲角色嘶吼,把正在熟睡的室友給嚇醒了;有的喜歡把寢室燈開(kāi)到最亮,以便在電腦上按鍵操作,讓睡覺(jué)的同學(xué)受不了,矛盾長(zhǎng)期積累就變成了大問(wèn)題。
女生寢室矛盾的最大引爆點(diǎn)又是什么?“是清潔衛(wèi)生!多數(shù)人只顧自己干凈,忘了公共區(qū)域。”卓飛發(fā)現(xiàn),女生由清潔衛(wèi)生產(chǎn)生的矛盾比男生還多,她們很少有人主動(dòng)關(guān)心公共區(qū)域是否衛(wèi)生,即便大家輪流負(fù)責(zé)寢室衛(wèi)生,但每個(gè)人對(duì)“干凈”的理解不同,為此經(jīng)常拌嘴。
電子科技大學(xué)成都學(xué)院信息與計(jì)算科學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生孫學(xué)俊告訴記者,男生寢室除因網(wǎng)游出現(xiàn)矛盾外,還有喝醉酒后在寢室內(nèi)發(fā)酒瘋引發(fā)矛盾。“我身邊就有部分同學(xué)的宿舍關(guān)系不和睦,分分合合,4個(gè)人寢室能出現(xiàn)幾個(gè)圈子。”對(duì)輔導(dǎo)員說(shuō)的寢室矛盾,同校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生溫艷麗深有同感,有女同學(xué)曾向班干部反映過(guò)自己的化妝品在宿舍內(nèi)變少了,懷疑是其他室友偷偷用過(guò),要求調(diào)換寢室。
“不管男生還是女生,出現(xiàn)矛盾歸根結(jié)底就是個(gè)人意識(shí)太強(qiáng)了。在家,他們都擁有相對(duì)獨(dú)立的生活空間;在校,進(jìn)入集體生活環(huán)境,不太愿意接受別人的生活方式。”卓飛說(shuō),這些事處理起來(lái)很是頭疼。講道理,學(xué)生們?nèi)逄旌缶屯耍粸槊芡怀龅耐瑢W(xué)調(diào)寢室,本質(zhì)上是在回避問(wèn)題,沒(méi)有讓學(xué)生們學(xué)會(huì)如何與人有效溝通。“我也在摸索如何解決寢室矛盾。”卓飛如今能做的是,給自己定了個(gè)“二八定律”,即把80%的精力用在20%的矛盾突出學(xué)生身上,先試著了解、分析他們的家庭情況、成長(zhǎng)經(jīng)歷,以此拉近距離再談心談話(huà)。
“失戀效應(yīng)”
為疏導(dǎo)學(xué)生 每天看一個(gè)小時(shí)“說(shuō)說(shuō)”
“90后”張亦弛需要管理383名學(xué)生,為了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),他每天會(huì)花一個(gè)小時(shí)翻看每個(gè)學(xué)生QQ空間里最新發(fā)表的“說(shuō)說(shuō)”,最多時(shí)一天會(huì)看80多條。“第一時(shí)間了解到他們的心理波動(dòng),有針對(duì)性地解決問(wèn)題,效果還不錯(cuò)。”但去年10月份開(kāi)始,張亦弛碰到了真正讓他感覺(jué)棘手的事情——失戀效應(yīng),因?yàn)槭僖鹨庵鞠痢⑶榫w低落等一系列心理應(yīng)激現(xiàn)象。
“一個(gè)周五的晚上8點(diǎn)半左右,我接到一個(gè)陌生電話(huà),一個(gè)女生情緒非常激動(dòng),‘老師,我是您學(xué)生吳磊(化名)的前女友,您能管管我的前男友嗎?’”張亦弛聽(tīng)得一頭霧水,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)后才得知,因性格不合,吳磊的女友向其提出分手,吳磊無(wú)法接受現(xiàn)實(shí),當(dāng)天晚上喝了些酒后,繼續(xù)糾纏她。
電話(huà)掛斷后,張亦弛回想起近段時(shí)間吳磊的成績(jī)下滑,脾氣變得暴躁,也不愿跟同學(xué)交流,或許正是因?yàn)槭佟Ec學(xué)生同為“90后”的張亦弛感覺(jué)處理失戀問(wèn)題很棘手,思來(lái)想去,幾天后他決定“摸著石頭過(guò)河”,于是找到吳磊談心,從平日里愛(ài)玩的游戲談到人生、家庭和未來(lái)。3小時(shí)的談話(huà)之后,吳磊漸漸變得開(kāi)朗起來(lái),后來(lái)還在網(wǎng)上開(kāi)了家網(wǎng)店賣(mài)小飾品。
“我們班有個(gè)男生,來(lái)自單親家庭。去年跟女朋友分手時(shí),他的表現(xiàn)也很讓人擔(dān)心。”就讀于西南石油大學(xué)的付誥告訴記者,他的這名男同學(xué)甚至連續(xù)四五天喝得爛醉如泥,此后更開(kāi)始逃課,整個(gè)人變得消沉。
“處理學(xué)生們的感情問(wèn)題很棘手,失戀的孩子都很敏感,所以在談話(huà)語(yǔ)氣、深淺上都要提前做好功課,處理不好他們可能走向極端。”現(xiàn)在,張亦弛的QQ已成為學(xué)生們遇到感情困惑后的傾訴熱線(xiàn),看過(guò)學(xué)生們的“說(shuō)說(shuō)”后他也發(fā)“說(shuō)說(shuō)”,跟學(xué)生們互動(dòng),還在QQ空間和新浪微博上同步開(kāi)設(shè)了“張老師的每天一談”,將學(xué)生們?cè)赒Q上向他傾訴的各類(lèi)典型問(wèn)題進(jìn)行整理匯總,截至目前該欄目已發(fā)35條說(shuō)說(shuō),平均一天一條,閱讀量已超過(guò)2.2萬(wàn)人次。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:老資格 輔導(dǎo)員 疏導(dǎo) 學(xué)生
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