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讓公眾健康素養(yǎng)的提升跑到謠言前面

2017年04月20日 15:30 | 作者:蔣菡 | 來源:工人日報
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最大程度消除信息的不對稱,需要政府部門和權(quán)威機構(gòu)用更深入淺出的表達方式、更靈活多元的溝通手段,幫助公眾增強辨別真?zhèn)蔚哪芰?,進而全面提升健康認知水平。

據(jù)4月18日《人民日報》報道,有數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)謠言中“舌尖上的謠言”占45%,食品安全領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)。食藥監(jiān)總局新聞發(fā)言人表示,要加大對食品安全謠言制造者的處罰、追責(zé)力度,提高公眾科學(xué)素養(yǎng),使謠言無處遁形。

“真相還在穿鞋的時候,謠言已經(jīng)跑遍半個地球?!蓖ㄟ^聳人聽聞的標題、刺激性語言、歪曲的加工,謠言往往具有“吸睛”的特質(zhì),當(dāng)它插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,借助微博、微信等傳播載體蔓延,其傳播力和破壞力呈幾何級數(shù)增長。食品安全謠言因其高社會關(guān)注度,往往“跑”得更快。這不僅會引發(fā)焦慮甚至恐慌情緒,還會給相關(guān)企業(yè)帶來難以估量的損失。日前網(wǎng)上流傳的“塑料紫菜”謠言,據(jù)估計對福建晉江等地的紫菜產(chǎn)業(yè)造成近億元的損失。

從“小龍蝦實為小蟲蝦”“無核葡萄抹了避孕藥”到“吃大盤雞能感染禽流感”“紫菜是塑料做的”,食品安全謠言之所以層出不窮、“圈粉”無數(shù),不僅與造謠者違法成本低有關(guān),也與廣大民眾缺乏辨識真?zhèn)涡畔⒌乃仞B(yǎng)、對這類謠言的危害性認識不夠有關(guān)。要擊碎“舌尖上的謠言”,亟待提升公眾健康素養(yǎng)。

健康素養(yǎng)是指個人獲取和理解健康信息,并運用這些信息維護和促進自身健康的能力。調(diào)查結(jié)果顯示,2015年中國居民健康素養(yǎng)水平為10.25%,即每100個15歲到69歲的人中,約有10人具備基本健康素養(yǎng)。盡管這一數(shù)字較之前幾年已在穩(wěn)步上升,不過整體水平仍然較低。國家衛(wèi)計委聯(lián)合九部委發(fā)布的《關(guān)于加強健康促進與教育的指導(dǎo)意見》明確,到2020年,全國居民健康素養(yǎng)水平要達到20%。

要實現(xiàn)提升健康素養(yǎng)的“小目標”,在面對食品安全信息特別是聳人聽聞的信息時,不輕信、不亂傳是每個人應(yīng)有的態(tài)度。隨著生活水平的提高,公眾對食品安全、飲食健康問題越來越重視。統(tǒng)計顯示,微信用戶平均每天在微信平臺上閱讀5.86篇文章,排名第二的就是健康養(yǎng)生類文章。而由于相關(guān)知識的匱乏,大部分人對手機上瘋傳的食品安全類信息多抱以“寧可信其有,不可信其無”的心態(tài),甚至樂于分享“致癌提醒”“養(yǎng)生信息”等鏈接。這樣一來,很容易助長謠言的擴散。事實上,很多謠言得以大肆傳播,鉆的就是受眾關(guān)注健康但又難辨真?zhèn)蔚目兆印?/p>

謠言止于智者。公眾健康意識的培養(yǎng)、健康知識的積累,更有賴于政府部門、專業(yè)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體等形成合力??破盏膬?nèi)容本身往往是枯燥的,遠沒有忽悠人的謠言那般吸引眼球。最大程度消除信息的不對稱,需要政府部門和權(quán)威機構(gòu)用更深入淺出的表達方式、更靈活多元的溝通手段,幫助公眾增強辨別真?zhèn)蔚哪芰?,進而全面提升健康認知水平。

讓食品安全專業(yè)知識走近大眾,各方正在努力。國家食藥監(jiān)總局在2016年發(fā)布了500多條科普知識和辟謠信息,并且在官方微信公眾號開通專欄回應(yīng)提問,還與其他政府部門合作建立謠言批駁機制,與媒體合作建立謠言批駁平臺,收到不錯的社會效果。還有一些專業(yè)人士利用自媒體快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)謠言,比如中國醫(yī)療自媒體聯(lián)盟建立了近400個微信公眾號,總粉絲超過2億人。一旦出現(xiàn)謠言,這些自媒體會及時發(fā)出科學(xué)、權(quán)威的聲音辟謠。

食品安全無小事。治理食品安全謠言,是一場沒有硝煙的戰(zhàn)役。提升民眾健康素養(yǎng),讓公眾健康素養(yǎng)的提升跑到謠言前面,需要政府部門及各界人士協(xié)同努力,我們要做的事還有很多。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:謠言 健康 素養(yǎng) 公眾

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