維護業(yè)主權益要靠誰

記者在采訪中了解到，停車費和廣告費其實只是物業(yè)公司經營公共空間的一部分，其他形式還有多種多樣：利用公共配套如活動場地、會所、游泳館等經營收入；廢品回收站租用場地費；推銷活動進入小區(qū)所繳納的費用；人防地下室、物業(yè)管理用房出租費用等。

面對物業(yè)公司占用公共空間的侵權行為，業(yè)主們更多的是無奈?！拔抑皇且粋€普通業(yè)主，哪有能力改變現狀”“小區(qū)業(yè)主這么多，總會有人出頭”……記者采訪時發(fā)現，在權益受到侵犯時，由于種種顧慮，不少業(yè)主選擇了忍讓?！胺刹槐Ｗo躺在權利上睡覺的人。業(yè)主權利都是寫在紙面上的，歸屬都是清楚的，但業(yè)主不積極維護權利，不去使用或者制止別人來使用，結果造成外人獲益?！闭缭鏊硎?。

要想解決公共收益問題，在業(yè)主們站出來維權的同時，還應發(fā)揮業(yè)主委員會的作用。首先必須成立業(yè)主委員會，通過執(zhí)行業(yè)主大會的決議，對小區(qū)公共空間收益進行監(jiān)督和管理。其次，還應賦予業(yè)主委員會權力，明確其職責。“業(yè)委會的任務應該是最大限度維護每個業(yè)主的利益和業(yè)主的共同利益。公共收益理想的分配方式是所有業(yè)主共同協商確立分配方案，公開、平等地分配這些利益?！眲⑺渗櫿J為，公共空間被侵占，業(yè)主們可以與物業(yè)公司協商，也可以通過政府、司法途徑由公權力裁判讓其離開和賠償。

然而，物業(yè)公司也有自己的難言之隱。王經理向記者訴苦，現在物業(yè)公司管理成本、人工成本不斷上漲，物業(yè)費收費標準卻仍執(zhí)行數年前的標準，所以當物業(yè)公司在財務方面出現虧損時，就會挪用部分公共收益來補充物業(yè)費的不足。此外，還有一部分公共收益用于補充小區(qū)專項維修資金，也有一些作為業(yè)主委員會、業(yè)主大會的活動經費。為了實現物業(yè)、業(yè)主的雙贏，她建議公共收益問題應該在前期物業(yè)服務協議或者物業(yè)管理服務協議中進行明確。“好多小區(qū)沒有成立業(yè)委會，物業(yè)公司自己去經營公共空間，把全部收益收歸自己是不對的。但物業(yè)公司替業(yè)主去搞經營，也應該有一定的勞動報酬?！?/span>

甄增水則認為將公共收益劃入公共維修基金是一種比較可行的辦法：“將公共收益返還給每一戶業(yè)主操作難度較大，還會產生較高的返還成本；而業(yè)主委員會不是法人，無法在銀行開立賬戶。因此，將公共收益納入政府監(jiān)管的公共維修基金，是一種便捷、安全而又能保證取之于民、用之于民的辦法。當然，政府也應當完善相關配套制度，讓公共維修基金的提取和使用更方便、更能救急?！?/span>