3月14日，新京報(bào)記者致電順豐、圓通、申通快遞公司的莆田分公司，詢(xún)問(wèn)是否存在“異地上線”服務(wù)。除順豐快遞明確回復(fù)“不提供該服務(wù)”外，圓通快遞工作人員表示，“只要換一張單子就可以”，并詢(xún)問(wèn)記者地址欲派快遞師傅上門(mén)取件；申通快遞工作人員則直接詢(xún)問(wèn)在哪里上線？在記者回答“上海上線”后，申通快遞工作人員痛快地表示，只要直接和收件師傅說(shuō)或者直接來(lái)門(mén)店，都可以發(fā)出。

陳華收到的從英國(guó)發(fā)出的代購(gòu)物流流程單。

5 平臺(tái)監(jiān)管欠缺難以鑒定貨源

“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)代購(gòu)市場(chǎng)太亂了。”曾是一名代購(gòu)買(mǎi)手的陳旭告訴新京報(bào)記者。已在澳大利亞生活了8年時(shí)間的她，以前也曾靠代購(gòu)奶粉賺錢(qián)。在她看來(lái)，國(guó)內(nèi)市面上銷(xiāo)售的部分產(chǎn)品假得離譜，“店家月銷(xiāo)量比廠家全年產(chǎn)量還多幾倍。”

“真代購(gòu)賺的就是辛苦錢(qián)。”陳旭給記者算了筆賬。以代購(gòu)澳洲愛(ài)他美金裝三段奶粉為例，通常她都是以6罐為批量為國(guó)內(nèi)買(mǎi)家代購(gòu)，但由于澳洲奶粉隨季節(jié)性限購(gòu)，為了買(mǎi)齊6罐奶粉，她需要周轉(zhuǎn)到2至3家超市或者藥店購(gòu)買(mǎi)。而當(dāng)?shù)?罐奶粉售價(jià)為122元人民幣，加上40元海外運(yùn)費(fèi)，以及購(gòu)買(mǎi)時(shí)停車(chē)費(fèi)、油費(fèi)等零散費(fèi)用，平均每罐奶粉購(gòu)買(mǎi)成本在180元左右，而她的代購(gòu)價(jià)僅為210元，“就賺30元錢(qián)。”

事實(shí)上，陳旭也接到不少?lài)?guó)內(nèi)賣(mài)家的“代購(gòu)邀請(qǐng)”，甚至向她炫耀：自己在國(guó)內(nèi)拿同樣品牌的奶粉貨價(jià)不到100元人民幣，如果雙方按照210元價(jià)格，通過(guò)澳洲發(fā)往國(guó)內(nèi)“洗白”合作的話(huà)，利潤(rùn)可對(duì)半分成。

“國(guó)內(nèi)太多海購(gòu)平臺(tái)上都有假貨的身影，特別是第三方貨源。”陳旭向記者解釋說(shuō)，“很多賣(mài)家利用平臺(tái)漏洞，以及海外品牌在國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)困難等情況售賣(mài)假貨。”

3月12日，新京報(bào)記者在海淘網(wǎng)站“55海淘”進(jìn)行注冊(cè)。這家打著“專(zhuān)業(yè)海淘”旗號(hào)的網(wǎng)站，除了為買(mǎi)家提供部分海外品牌直購(gòu)鏈接外，也存在允許商家及個(gè)人發(fā)布信息的相關(guān)論壇。

記者以“日本買(mǎi)手”為信息在論壇注冊(cè)時(shí)，除了郵箱驗(yàn)證外，沒(méi)有遇到任何身份審核。在注冊(cè)成功后，記者隨即發(fā)布了2則“代購(gòu)日本零食”的信息，并上傳多張網(wǎng)絡(luò)搜索得來(lái)的美食圖片。讓人意外的是，帖子并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，隨即發(fā)布成功，并在論壇“最新主題”中得以顯示。

平臺(tái)監(jiān)管流程的松散，讓不少網(wǎng)友在55海淘論壇上抱怨。“這些海外網(wǎng)站很容易誤導(dǎo)初入行的買(mǎi)家，認(rèn)為他們都是真貨。”一位有著多年海淘經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友告訴記者，“包括日本樂(lè)天、韓國(guó)Gmarket等多個(gè)海外購(gòu)物平臺(tái)，其中都有第三方賣(mài)家在上面賣(mài)貨，說(shuō)白了就是‘海外淘寶’，其中貨源真假皆有。”

另一方面，由于一些海外代購(gòu)平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系，一些消費(fèi)者的差評(píng)遭到了屏蔽。

“洋碼頭的評(píng)價(jià)制度是筆記制，曬單，我將我的購(gòu)物經(jīng)歷寫(xiě)了一個(gè)筆記，說(shuō)得很客觀，但是這個(gè)筆記發(fā)不了，打電話(huà)給客服，客服回復(fù)說(shuō)‘因?yàn)槟闶怯幸庖?jiàn)的’。”陳華表示。

在姚建芳看來(lái)，目前國(guó)內(nèi)跨境網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不是特別規(guī)范和成熟，跨境網(wǎng)購(gòu)尚無(wú)明確法律保護(hù)，這導(dǎo)致消費(fèi)者被侵權(quán)現(xiàn)象增多。而對(duì)平臺(tái)能夠以何種方式加強(qiáng)對(duì)假貨的監(jiān)管，姚建芳建議，海外代購(gòu)平臺(tái)最好能夠拿到相關(guān)國(guó)外品牌的授權(quán)。

新京報(bào)記者 覃澈 羅亦丹