專家說法

廣告投放需考慮 受眾的接受心理

四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院廣告與傳播系主任楊效宏教授認(rèn)為，“重復(fù)”和“獵奇”是廣告營(yíng)銷的一個(gè)基本手段，在“張柱金，你家公雞下蛋了！”的廣告中，就是通過受眾對(duì)于“張柱金”、“公雞下蛋”的好奇心以及不斷地重復(fù)來達(dá)到引人關(guān)注的目的，“在方法上是沒有問題的。”

“但是廣告的投放還需考慮受眾的接受心理，這個(gè)是非常重要的。”楊效宏介紹，受眾反感的原因主要在于地鐵作為一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境，乘客在接受看與不看廣告上是沒有選擇權(quán)的，乘客沒有辦法去回避，“在一個(gè)封閉環(huán)境下形成了一種強(qiáng)迫感，讓乘客沒辦法不看，從而產(chǎn)生一種厭惡的情緒，這樣的傳播方法是不科學(xué)的。”

楊效宏認(rèn)為，從目前該條廣告呈現(xiàn)的效果來看，或許并未達(dá)到一個(gè)好的傳播效果，“受眾從最初的好奇變成了反感，那么廣告的效果肯定就會(huì)受到影響，甚至?xí)喾捶较虬l(fā)展。”

停播背后

成都網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái) 接到群眾大量投訴

成都商報(bào)記者了解到，成都地鐵電視全面停播“公雞下蛋”和“頂呱呱”兩個(gè)廣告，這背后，成都市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)可謂功不可沒。

“平臺(tái)近期收到大量針對(duì)這兩條廣告的建議或是訴求。”市政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說道，尤其是這兩天特別突出，群眾意見特別大，很多人來電來信反映，希望能全面停播這兩條廣告，凈化車內(nèi)環(huán)境。

該負(fù)責(zé)人向成都商報(bào)提供了多條從平臺(tái)上梳理出來的建議，可以看出群眾普遍反映這兩條廣告質(zhì)量低俗、沒有內(nèi)涵和創(chuàng)新，而且對(duì)乘客造成了噪聲污染，甚至有人表示，廣告是小事，但是反映出一座城市的品位，作為公共場(chǎng)合的廣告，“希望一定要有底線。”

市政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鑒于這類訴求近日特別集中，他們整理后立即進(jìn)行匯報(bào)，并引起市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，要求相關(guān)部門“立即整改，今后要舉一反三，管好車內(nèi)環(huán)境”。

市政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)自去年12月30日開通后，就堅(jiān)持一條基本工作要求：網(wǎng)上訪民意，網(wǎng)下解民憂，溝通理解最重要，尋求最大公約數(shù)，“已成功解決不少反映者的合理合法訴求。”(記者 杜玉全 辜波)