2、 如確認(rèn)屬犯罪分子盜刷，發(fā)卡行會注銷客戶卡片，即下X CODE，并為客戶換發(fā)新卡。同時查看資金是否已經(jīng)從發(fā)卡行清算出去。如無，會攔截。這一步時效性非常高。

信用卡未到手被刷5萬

3、 發(fā)卡行作業(yè)部工作人員登場，調(diào)扣人員會通過卡組織，聯(lián)系收單行，先爭取凍結(jié)向收單商戶清算交易資金，并要求調(diào)取pos簽單，核對簽名。在此過程中，一般小額偶發(fā)爭議交易，凍結(jié)未必能成功。

4、 同時，發(fā)卡行風(fēng)控部門的反欺詐人員針對客戶被盜刷情況和歷史交易記錄，再結(jié)合一定期間內(nèi)其他偽冒交易的數(shù)據(jù)，篩選排查信用卡盜錄商戶。只要數(shù)據(jù)足夠龐大，例如五大行和招行這樣的信用卡大行，一般可以很快鎖定盜錄商戶。

5、 走完以上流程后，發(fā)卡行調(diào)扣人員會根據(jù)各種有利于自己的證據(jù)，針對部分交易向卡組織申請調(diào)扣。幾個回合下來，如果成功，就能避免一筆損失，發(fā)卡行和持卡人皆大歡喜。

6、 對于被調(diào)查后認(rèn)定是盜錄卡片的商戶，收單行會果斷關(guān)閉。當(dāng)然，很多作案并非商戶所謂，可能是收銀員個人，也可能是黑客團體——2008年一幫黑客弄輛車在超市外面，利用超市的wifi侵入其系統(tǒng)，截取了超市POS交易信息，并將信息販賣給偽卡犯罪分子。其實，這種大規(guī)模犯罪才是銀行卡信息泄露的主要渠道。

7、 如過發(fā)卡行和收單行沒有凍結(jié)清算，也沒找到犯罪分子。對不起，發(fā)卡行要擔(dān)責(zé)了。