信用卡被盜刷了應(yīng)該這么做

信用卡并未離身，也從未告訴他自己的卡信息，卻突然被提示卡被盜刷了，這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k？不要慌，可以通過(guò)以下7辦法減輕自己的損失：

信用卡未到手被刷5萬(wàn)

1、 聯(lián)系發(fā)卡銀行客服人員，告知卡片被偽冒盜刷。此時(shí)，客服人員與你核對(duì)身份信息無(wú)誤后，會(huì)主動(dòng)管制你的卡片，俗稱“下code”。然后告知你：

1. 1 到最近的ATM機(jī)做一筆查詢交易；

1. 2 報(bào)警；

1. 3 復(fù)印最新的正本護(hù)照；

1. 4 報(bào)警記錄和護(hù)照復(fù)印件傳真至發(fā)卡銀行指定傳真號(hào)碼。

發(fā)卡銀行這么要求是為了證明信用卡現(xiàn)在在客戶手中，且客戶在偽冒交易時(shí)點(diǎn)不在偽冒交易發(fā)生地。

有了以上證據(jù)，發(fā)卡銀行一般可認(rèn)定是客戶卡片被測(cè)錄后盜刷，不屬于客戶個(gè)人欺詐。

如果銀行懷疑客戶有道德問(wèn)題怎么辦？

腫么辦？涼拌！正常情況下，發(fā)卡銀行應(yīng)默認(rèn)客戶是良民。而國(guó)內(nèi)目前經(jīng)常見(jiàn)諸媒體的信用卡爭(zhēng)議，除部分是客戶無(wú)理取鬧外，大部分的確是國(guó)內(nèi)銀行耍無(wú)賴，讓客戶自證清白。

其實(shí)，如果客戶真有道德風(fēng)險(xiǎn)，放心，只要發(fā)生一次，就會(huì)去干第二次，干了幾次，就有了規(guī)律和線索，發(fā)卡行內(nèi)部反欺詐工作做到位，就等著人家銀行報(bào)警去抓人吧，別以為銀行是冤大頭。