接入國際互聯(lián)網(wǎng)20多年來,互聯(lián)網(wǎng)在中國得到神奇般快速發(fā)展,已成為人們學(xué)習(xí)、工作、生活的新空間,成為人們獲取公共服務(wù)的新平臺。中國有句古話:人無信則不立,業(yè)無信則不興。習(xí)近平同志指出,“網(wǎng)絡(luò)空間同現(xiàn)實社會一樣,既要提倡自由,也要保持秩序”“推動網(wǎng)絡(luò)空間實現(xiàn)平等尊重、創(chuàng)新發(fā)展、開放共享、安全有序的目標(biāo)”。自由是秩序的目的,秩序是自由的保障。這個秩序,當(dāng)然包括可信。探討建設(shè)更加可信的互聯(lián)網(wǎng),十分重要,也十分緊迫。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)自身發(fā)展實際,“可信互聯(lián)網(wǎng)”需要從三個層面來理解。第一,網(wǎng)絡(luò)傳播可信。盡管互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬空間,但在網(wǎng)上傳播的全部信息內(nèi)容,都應(yīng)當(dāng)是真實可信的。因為互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬空間本質(zhì)上是現(xiàn)實空間的延伸,網(wǎng)上信息傳播交流歸根到底還是人與人之間的交流、心與心的對話。如果任由虛妄的信息滿天飛,那就會讓可怕的謠言謊言毒害人的心靈。第二,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可信。現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)已深入社會生活的方方面面,網(wǎng)銀、電商、網(wǎng)約車等已完全打通網(wǎng)上與網(wǎng)下。但與此同時,網(wǎng)上欺詐、個人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)違法犯罪等已成為群眾反映強(qiáng)烈的社會公害。僅2016年上半年,我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙就有28.7萬起,造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)80多億元。提供可信的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),確實迫在眉睫。第三,網(wǎng)絡(luò)平臺可信。為各種網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺,肩負(fù)著網(wǎng)絡(luò)正常運行、網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)、公共秩序維護(hù)和法律法規(guī)執(zhí)行的責(zé)任,這是可信互聯(lián)網(wǎng)的基本保障。

可信互聯(lián)網(wǎng)首先指向網(wǎng)絡(luò)傳播。共同建設(shè)可信的網(wǎng)絡(luò)空間,網(wǎng)絡(luò)媒體在信息傳播上肩負(fù)著重要責(zé)任。應(yīng)當(dāng)看到,互聯(lián)網(wǎng)一誕生就與市場緊緊聯(lián)系在一起。少數(shù)網(wǎng)絡(luò)傳播者由于過分追求點擊率、閱讀量,突破道德底線的傳播行為時有發(fā)生。傳播效率與傳播失真的矛盾,意見表達(dá)與觀點極化的矛盾,情感傳遞與情緒泛化的矛盾,已成為影響互聯(lián)網(wǎng)正常傳播秩序的深層次問題。面對這三對矛盾,主流媒體應(yīng)成為龐雜信息的過濾器、偏激觀點的矯正閥、社會心態(tài)的壓艙石。

實踐證明,在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國進(jìn)程中,必須把建設(shè)可信的網(wǎng)絡(luò)空間作為一個十分重要的目標(biāo),努力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播可信、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可信、網(wǎng)絡(luò)平臺可信。這樣,才能讓網(wǎng)絡(luò)空間更加風(fēng)清氣朗,更好造福廣大網(wǎng)民。

一是要筑牢可信的技術(shù)基礎(chǔ)。羅馬人有一個贊揚人可靠的說法:“你能在黑暗中信任他”。建設(shè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,就需要這樣的信任。所以,互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域都應(yīng)當(dāng)從“可信”這個維度去研發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。通過各方面不懈努力,讓人工智能成為新聞事實核查的利器,讓區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建起安全可靠的信任體系,讓量子通信技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)自主交流保駕護(hù)航。

二是要建設(shè)可信的市場環(huán)境。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程看,用戶選擇是信任生成的基礎(chǔ),市場是信任的源泉也是最需要信任灌溉的土壤。“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入實施,將進(jìn)一步做大做強(qiáng)我國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。為此,一方面要堅持市場規(guī)則、契約精神,建設(shè)適用互聯(lián)網(wǎng)的信用體系;另一方面要大力倡導(dǎo)人際誠信、社會文明,讓市場運行多一些相互信任。

三是要提供可信的法規(guī)保障。依法依規(guī),應(yīng)當(dāng)成為互聯(lián)網(wǎng)傳播、應(yīng)用和平臺等各個參與主體的共同遵循。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在不斷催生新業(yè)態(tài),但不應(yīng)留下法律“空白”,也不能成為管理“飛地”。在完善法律法規(guī)的同時,還要更加注重社會協(xié)同治理,管理部門應(yīng)當(dāng)盡到監(jiān)管責(zé)任,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)包括網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主體責(zé)任,互聯(lián)網(wǎng)用戶應(yīng)當(dāng)履行公民義務(wù)。通過各方面共同努力,一定能建設(shè)一個健康有序、善意可信的網(wǎng)絡(luò)空間。

傳播的秩序、傳播的水平、傳播的品質(zhì),決定著新媒體的未來。新媒體發(fā)展需要一個好的環(huán)境、好的生態(tài),根本途徑就是共同建設(shè)可信的互聯(lián)網(wǎng)。在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,習(xí)近平同志通過視頻發(fā)表重要講話,就攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體提出一系列新思想新觀點新主張,我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。我們堅信:建設(shè)可信互聯(lián)網(wǎng)是防范安全風(fēng)險的必由之路,可信互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)好了也必將普惠人類文明、推動世界進(jìn)步。

(作者為人民日報社副總編輯)