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揭秘“水電氣”潛規(guī)則:濫用“不可抗力”欲免責(zé)

2016年10月26日 15:03 | 來源: 廣州日報
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潛規(guī)則四:

合同簽訂未遵循公平原則

提供格式合同或協(xié)議的“水電氣”公用企業(yè),未履行法律規(guī)定的公平擬約、提示說明、合理解釋、服從非格式條款等法定義務(wù)和責(zé)任,在合同中約定消費(fèi)者或者其代理人“簽署協(xié)議后即視為完全理解并同意執(zhí)行該協(xié)議的全部條款”。這樣的規(guī)定,違反了《合同法》第三十九條、《消法》第二十六條的相關(guān)規(guī)定,對消費(fèi)者顯失公平。

潛規(guī)則五:

加重消費(fèi)者承擔(dān)過高違約的義務(wù)

在未與用戶協(xié)商的情況下,供水企業(yè)單方面在其供用水格式合同中制定了每日3%。或5%。繳納違約金的條款,如清遠(yuǎn)市《供水協(xié)議書》中規(guī)定“乙方有權(quán)就拖欠總額每天0.3%計收違約金”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期銀行存貸款利率;供電、供氣企業(yè)普遍規(guī)定:自逾期之日起,每日收取消費(fèi)者欠費(fèi)金額1%?;?%。的違約金,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<合同法>若干問題的解釋(二)》中“當(dāng)事人約定的違約金超過造成損失的30%的”,可認(rèn)定為“過分高于造成的損失”,屬于過高違約金。消費(fèi)者可依據(jù)《消法》、《合同法》等進(jìn)行維權(quán)。

潛規(guī)則六:

限制消費(fèi)者訴訟機(jī)關(guān)權(quán)利

在部分公用企業(yè)提供的服務(wù)格式合同中,在未與消費(fèi)者公平協(xié)商的前提下,單方面設(shè)置條款規(guī)定消費(fèi)者起訴必須向服務(wù)供應(yīng)方所在地人民法院提起訴訟,違反了《民事訴訟法》第34條“合同或者其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛的當(dāng)事人可以書面協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭議有實際聯(lián)系的地點的人民法院管轄”的相關(guān)規(guī)定,涉嫌排除了消費(fèi)者的選擇訴訟機(jī)關(guān)的權(quán)利。

潛規(guī)則七:

排除消費(fèi)者解釋合同的權(quán)利

東莞市供電局等部分“水電氣”供應(yīng)企業(yè),為了維護(hù)自身的利益,與消費(fèi)者簽訂合同或協(xié)議時,往往在文件的最后注明服務(wù)的提供方擁有“最終解釋權(quán)”,以此免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,但同時也排除了消費(fèi)者解釋合同的權(quán)益,違法了《消法》、《合同法》及《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》有關(guān)規(guī)定,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

編輯:梁霄

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