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北京海華醫(yī)院偽專家“問診”腦癱癲癇
六成患者來自衛(wèi)視廣告
海華醫(yī)院仍舊沿用著過去投放電視廣告夸大治療效果的方式招攬患者。
“四川衛(wèi)視專題20分鐘《楊少波——仁心抗癇》13:21開播,請登錄9002座席做好接聽準(zhǔn)備和來電登記。”3月25日13:24,癲癇咨詢部行政主管林珍華(化名)通過飛鴿傳書軟件發(fā)送如上提醒信息。
“行醫(yī)30載,參與診治各種疑難雜癥,”“北京海華醫(yī)院癲癇病的學(xué)科帶頭人,他是我國從事癲癇病專科研究較早的抗癲癇專家”,電視字幕中如是描述楊少波。
在其官網(wǎng)或官方微信中,該院楊少波和沈洪俊、劉廷奎等4名醫(yī)生一起,被描述為“資深癲癇專家”。
北京宣武醫(yī)院功能神經(jīng)外科主任、北京抗癲癇協(xié)會會長張國君曾在學(xué)術(shù)上參與海華醫(yī)院合作或輔導(dǎo)。“我們從2009年底開始合作,維持了兩年多,最后由于理念不同終止合作。”
張國君提到,楊少波原為北京抗癲癇協(xié)會理事,“癲癇協(xié)會在2015年換屆選舉,考慮到他在電視上到處做廣告,最終沒選上,我們對這樣的虛假宣傳非常反感。”
廣告還沒放完,大廳內(nèi)的電話如潮水般涌進(jìn)。“您好,這里是北京海華癲癇專科醫(yī)院,你想了解哪方面病情?”咨詢員們盯著電腦屏幕,戴著耳機(jī)與咨詢者對話,氣氛緊張而忙碌。
除了癲癇在衛(wèi)視投放廣告外,北京海華醫(yī)院腦癱的廣告也有相應(yīng)投放。該院內(nèi)部記錄顯示,腦癱廣告于3月3日至24日期間,6次在河南衛(wèi)視、四川衛(wèi)視投放。
咨詢部主管趙曉月介紹,通過電視廣告到診的患者和商務(wù)通到診的患者分別占到60%和40%。
上班第二天,趙曉月指著辦公電腦桌面上文件夾《入職員工必備》讓記者學(xué)習(xí)。記者發(fā)現(xiàn)其中共達(dá)7.95萬字的《癲癇全冊》,詳細(xì)介紹了咨詢員話術(shù)要求。在《癲癇全冊》中,海華醫(yī)院把自己包裝成“癲癇專科醫(yī)院”。
在腦癱商務(wù)通話術(shù)中,這家醫(yī)院又變身成為專業(yè)治療腦癱的特色專科醫(yī)院。一份《腦癱商務(wù)通話術(shù)》介紹,“海華醫(yī)院屬北京市衛(wèi)生局直管的正規(guī)專業(yè)二級專科醫(yī)院,擁有此方面專家30多位,醫(yī)護(hù)人員共400多名……
3月31日,豐臺區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科工作人員介紹,北京海華醫(yī)院只是一所民營的一級綜合性醫(yī)院,僅能治療最基礎(chǔ)的疾病,“如果治療癲癇、腦癱,建議去大點(diǎn)的三級醫(yī)院”。
在治療癲癇和腦癱方面,海華醫(yī)院對外宣稱主推“NGC神經(jīng)遞質(zhì)診療體系”和“NFR神經(jīng)功能重建體系”。
張國君表示,這個“NGC神經(jīng)遞質(zhì)診療體系”從未聽過,完全沒有科學(xué)依據(jù),也無相關(guān)研究,都是海華醫(yī)院自創(chuàng)的名目。
“這是典型的騙子手段,壓根就沒有這么個診療方法,國內(nèi)外都沒有,聞所未聞。”針對海華醫(yī)院推出的“NFR神經(jīng)功能重建思維立體定位檢測系統(tǒng)”,中國武警總醫(yī)院腦癱治療專家張華說。
在費(fèi)用和治愈率方面,海華醫(yī)院在癲癇病話術(shù)中也有統(tǒng)一的說法。“經(jīng)我院前一年的治療患者統(tǒng)計(jì)治愈率在97%以上。”
“治愈率有這么高,他能拿出事實(shí)依據(jù)嗎?他剛開了幾年呀?”張國君說。
而據(jù)工商資料顯示,海華醫(yī)院自2010年1月11日起營業(yè),而其對外則宣稱已“建院10年”。
2012年11月,工商總局曝光15則嚴(yán)重違法廣告,海華醫(yī)院上榜。也是在2012年,北京抗癲癇協(xié)會在與海華醫(yī)院協(xié)商未能一致后,協(xié)會要求海華醫(yī)院摘除“北京抗癲癇協(xié)會會員單位”牌匾,并向豐臺區(qū)工商分局遞交了相關(guān)“虛假宣傳”材料。
但時至今日,海華醫(yī)院還在用偽專家咨詢的方式招攬患者。
新京報(bào)記者 肖鵬 實(shí)習(xí)生 劉思維
編輯:趙彥
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