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    運營商打擊電信詐騙陷兩難 每月攔截3000萬次防不勝防

    2016年03月15日 13:56 | 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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    近年來,電信詐騙層出不窮,手段多變,即便是擁有專業(yè)知識的高級知識分子有時也難免大意中招。

      楊女士是某投行的研究總監(jiān),但即便有著金融從業(yè)者的嚴謹細致,楊女士還是掉入了電信詐騙的陷阱。據(jù)楊女士告訴《證券日報》記者,她先是收到了公司的一個報銷款項,招行95555進行了短信通知,這是一筆真實交易。緊接著楊女士又收到了95555發(fā)送的第二條短信,要求楊女士進行手機網(wǎng)認證,楊女士沒有多想,點擊短信所附的鏈接進行操作后,她卡里的錢馬上就被轉(zhuǎn)走了。并且招行還短信通知錢轉(zhuǎn)給了一個叫陳金晶的工行賬戶。幸虧楊女士之前設置了每日轉(zhuǎn)賬最高額度為5000元,此次詐騙她僅損失了5000元。

      楊女士立即報案并向招行反映被盜情況。但招行稱,短信是偽基站發(fā)出,與招行無關。

      反詐騙中心聯(lián)合辦公

      偽基站冒充銀行客服電話發(fā)送詐騙信息已經(jīng)成為一種大面積的詐騙方式。像楊女士這種情況,目前并沒有明確的責任認定,運營商、銀行都不愿擔責。獨立電信分析師付亮在與《證券日報》記者交流時認為,這就需要有關方面理清問題,并從鏈條薄弱環(huán)節(jié)遏制詐騙。“像這種詐騙,公安方面應該更積極。目前多地各方聯(lián)合辦公有一定好處,但仍屬于‘堵’,而不是打。警方應順著信息流、資金流線索抓捕罪犯。”

      付亮說的多地的聯(lián)合辦公,也正是全國政協(xié)委員、農(nóng)工黨中央委員張喆人呼吁的強化源頭監(jiān)管。

      張喆人認為,電信詐騙蔓延的原因一方面是電信網(wǎng)絡詐騙手段花樣多、翻新快、欺詐性強,從最初的打電話、發(fā)短信詐騙逐步發(fā)展到網(wǎng)絡改號電話和盜取手機QQ號、微信號作案,從以往雇人在境內(nèi)提取贓款逐步發(fā)展到網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、境外提現(xiàn),甚至利用一些熱點問題,針對不同群體量體裁衣、步步設套。此外還包括金融領域和電信領域管理存在漏洞,偵查打擊難度以及地方防阻、查處難度大等原因。

      “要有效提升打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪的效能,當務之急在于強化源頭監(jiān)管這一治本之策。”張喆人建議充分發(fā)揮部際聯(lián)席會議制度作用,國家層面和省、直轄市、自治區(qū)層面建立分級反電信網(wǎng)絡詐騙中心平臺,形成跨地區(qū)、跨部門的協(xié)作共享和快速反應聯(lián)動機制。

      此外,還要完善金融行業(yè)管理機制,嚴格落實賬戶實名制,控制銀行卡開卡量;加強電信行業(yè)經(jīng)營管理,建立詐騙電話技術攔截機制等。

      運營商投入大量人力物力

      事實上,對于電信詐騙,運營商并非沒有努力。《證券日報》記者從中國移動獲悉,自2015年7月份開展打擊通訊信息詐騙專項行動以來,公司針對各類通訊信息詐騙重拳出擊。

      以偽基站來說,中國移動在全國31個省公司均建設配備了“偽基站監(jiān)測治理系統(tǒng)”和現(xiàn)場定位設備,截至目前,中國移動累計配合執(zhí)法機關偵破“偽基站”案件4748例,繳獲設備5351套,抓獲犯罪嫌疑人6704名。

      針對最為猖獗的國際詐騙電話,中國移動實現(xiàn)了全國國際詐騙電話監(jiān)控的全面覆蓋。截至目前,累計攔截國際改號詐騙電話4.6億余次,月均攔截詐騙電話約3000萬次,國際詐騙電話投訴量較攔截前下降超過90%。

      此外,自2015年4月份起,中國移動在全國范圍內(nèi)開展了“語音群呼”集中治理工作。通過騷擾電話集中管控平臺進行全網(wǎng)監(jiān)測,利用人工回撥取證及投訴數(shù)據(jù)分析的方式開展集中研判,對確認違規(guī)號碼實現(xiàn)一鍵加黑/關停,進行堅決打擊。截至目前,累計研判網(wǎng)間語音群呼類疑似騷擾詐騙號碼409萬余個,處置違規(guī)號碼92萬余個。

      中國聯(lián)通方面的數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國聯(lián)通月均攔截國際非法“+86”詐騙電話312萬次、垃圾短信1.7億條。

      法律法規(guī)亟待完善

      即便是投入大量人力物力攔截了幾億的詐騙電話,為什么仍沒能堵住電信詐騙的罪惡之手?

      有業(yè)內(nèi)專家指出,運營商在防治打擊詐騙電話方面存在一些困難。比如,在法律方面,有關法律指導意見尚不明晰,詐騙電話治理中運營商如果檢查通話內(nèi)容則可能侵犯通信秘密,如果直接阻斷通話導致誤攔則可能侵犯通信自由,處于兩難境地;在機制方面,目前網(wǎng)間違規(guī)呼叫是國內(nèi)詐騙電話的主要來源,但運營商難以進行源頭管控和核實查證,治理效果受到較大影響。針對這些問題,相關法律法規(guī)和行業(yè)聯(lián)動機制等亟待進一步完善。

      另外,付亮指出,除了運營商,國內(nèi)的主要互聯(lián)網(wǎng)信息服務商,如騰訊的微信、QQ,阿里巴巴的電商等,類似的信息攔截量也都非常巨大,但打擊結(jié)果并不理想,在暴利面前,騙子會想盡各種辦法繞開監(jiān)管。所以其認為,反電信詐騙中心只是應急之策,更重要的是如何利用現(xiàn)代信息技術手段識破犯罪行為,自動阻擋信息、資金流動,抓獲并嚴懲犯罪分子,從而更有力地打擊詐騙行為。來源:證券日報

    編輯:玄燕鳳

    關鍵詞:電信詐騙 電信

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