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慢病管理應(yīng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式來(lái)解決
近幾年,我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)方興未艾。自2013年的9月份之后,移動(dòng)醫(yī)療在我國(guó)開始真正有了“溫度”,如今兩年過(guò)去,這一新生業(yè)態(tài)的發(fā)展仍未擺脫“初始階段”。
目前,我國(guó)開展的移動(dòng)醫(yī)療探索有以下幾種形式:一種是把現(xiàn)有的資源進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)式的轉(zhuǎn)換,這有點(diǎn)類似于電商的模式,也可以叫做“藥電商”,本質(zhì)上,這只是改變了銷售渠道的形式。
第二種,是從一些醫(yī)療資源的角度切入,比如做網(wǎng)上掛號(hào),而這是資源的一種再分配,也不能叫做真正的移動(dòng)醫(yī)療。
第三種,是利用移動(dòng)醫(yī)療進(jìn)行數(shù)據(jù)的應(yīng)用,比如將數(shù)據(jù)在人與人之間傳遞,以及將數(shù)據(jù)整理、分析出來(lái)一種結(jié)果,去對(duì)整個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生影響,但是,由于所配套的技術(shù)才剛開始發(fā)展,加上準(zhǔn)入門檻比較高,所以還沒有產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)和宏觀的結(jié)果。
最后一種模式,是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具,來(lái)拉近患者與醫(yī)生之間的距離,進(jìn)而開展疾病咨詢等活動(dòng)。目前,這種新的就醫(yī)習(xí)慣還需要培育,尚未被大多數(shù)人適應(yīng)和大量使用,而且,隔著網(wǎng)絡(luò),醫(yī)生能否準(zhǔn)確地對(duì)病情作出很準(zhǔn)確的判斷,這也是阻礙這種模式快速發(fā)展的因素之一。
2007年剛涉入移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域時(shí),我曾想過(guò)要做遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)項(xiàng)目,而評(píng)估后,卻發(fā)現(xiàn)需要解決以下難題:一是智能硬件測(cè)試精準(zhǔn)度不好保證,二是要有合適的醫(yī)生花時(shí)間讀圖和分析數(shù)據(jù),此外,心臟相關(guān)疾病復(fù)雜程度高,處理不當(dāng),很容易造成嚴(yán)重后果。
醫(yī)療活動(dòng)是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的事情,任何的重大疾病和疑難雜癥,以及未經(jīng)確診的疾病,哪怕貌似很輕微的癥狀,我們都不可以通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療或移動(dòng)醫(yī)療的方式來(lái)進(jìn)行診斷或干預(yù),而是需要很專業(yè)的處理。
然而,慢性病則不同。慢性病特點(diǎn)是人口基數(shù)大,發(fā)病時(shí)間長(zhǎng),有可能終身需要服藥,高頻率醫(yī)院復(fù)查,同時(shí)對(duì)用藥以及生活習(xí)慣依從性非常低。從國(guó)際到國(guó)內(nèi),大家對(duì)慢性病的理解一直是,藥物在一定程度上減緩,或者是延緩并發(fā)癥發(fā)生以及痛苦的發(fā)生。其實(shí)更為重要的是,慢性病在改變我們的行為習(xí)慣、飲食、運(yùn)動(dòng)、監(jiān)測(cè)。因此,同時(shí)要加強(qiáng)用戶自我管理的能力。
基于慢病的特點(diǎn),慢病管理就要找到正確的辦法。長(zhǎng)期要監(jiān)護(hù)和管理的模式并不太適合醫(yī)院集中式管理,因?yàn)槟菢訒?huì)使醫(yī)院的效率變得非常低。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是尋找大融合技術(shù),與高平等的場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合,是大用戶群,高粘性,高頻率使用。同時(shí),我們也看到慢性病整合也具備這樣一些屬性,所以慢性病管理的核心,是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式管理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)在于,把簡(jiǎn)單的事情能夠重復(fù)化,利用碎片化的時(shí)間大量傳播,在信息傳播上非常快,也非常廣。
創(chuàng)建“糖護(hù)士”,源于朋友所托。2012年,深圳的一位朋友談到自己12歲的兒子患有糖尿病,需要經(jīng)常去醫(yī)院檢查。同時(shí)身為一名醫(yī)生和父親,他十分希望創(chuàng)造讓糖尿病患者生活得更舒服的產(chǎn)品,我們做這個(gè)產(chǎn)品開發(fā),就是要為患者提供一個(gè)正確的工具。“糖護(hù)士”則是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段,讓教育變得更透明一些,傳播的更快一些,通過(guò)改變患者的行為習(xí)慣,加強(qiáng)自我管理,最終預(yù)防并避免并發(fā)癥的發(fā)生。
值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,慢病早期預(yù)防意識(shí)的提升,還需要國(guó)家全民教育的開展,對(duì)基層進(jìn)行健康普查,并鼓勵(lì)和引導(dǎo)公民進(jìn)行體檢。這項(xiàng)工作落實(shí)了,不但能夠促進(jìn)公民個(gè)人的健康和家庭生活質(zhì)量的提高,未來(lái)還能節(jié)省整個(gè)國(guó)家的醫(yī)保開支。反之,這項(xiàng)工作如果讓企業(yè)去做,成本就會(huì)偏高。
對(duì)于健康管理機(jī)構(gòu)以及藥企,以慢性病為切入的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)主要是通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,把藥企、醫(yī)生、患者拉到一起來(lái),并通過(guò)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析,幫助患者預(yù)防進(jìn)行有效的慢病管控。此外,醫(yī)療保險(xiǎn)在整個(gè)生態(tài)鏈里起到重要的作用,根據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)2年~3年里,做健康管理的保險(xiǎn)公司將會(huì)如雨后春筍般出來(lái),但是保險(xiǎn)公司不可能把自己變成健康管理的公司,所以業(yè)務(wù)要外包出去。到時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)和一些大的保險(xiǎn)公司合作推出慢性病的險(xiǎn)種也就是水到渠成的市場(chǎng)需求啦。
(作者:糖護(hù)士創(chuàng)始人 李承志)
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:慢病管理 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式