改革既需要?jiǎng)?chuàng)新精神，也需要“推銷(xiāo)精神”。為了縣級(jí)公立醫(yī)院改革順利推進(jìn)，我愿意當(dāng)一名“推銷(xiāo)員”。

———李福同

作為中醫(yī)院院長(zhǎng)，李福同不太喜歡“坐診”二字。他認(rèn)為坐診總有等著患者上門(mén)的意思，不如“出診”，帶有主動(dòng)性、服務(wù)性。剛一采訪，這位年近70的老院長(zhǎng)玩起了文字游戲。醫(yī)院職工對(duì)我說(shuō)，李院長(zhǎng)一點(diǎn)兒不傳統(tǒng)，太和縣中醫(yī)院能夠飛速發(fā)展，獲得全國(guó)首家縣級(jí)三甲公立醫(yī)院的牌子，和他的“推銷(xiāo)”戰(zhàn)略密切可分。

送醫(yī)送戲送電影

“你知道嗎，太和縣公交公司的創(chuàng)始人是李院長(zhǎng)。”太和縣中醫(yī)院辦公室主任潘欣的一句話(huà)讓記者感到很驚訝。原來(lái)，上世紀(jì)80年代，一直吃大鍋飯的太和縣中醫(yī)院一年的門(mén)診量只有3萬(wàn)多，全年收入不到20萬(wàn)元，扣除成本，連職工工資都發(fā)不出。

經(jīng)過(guò)走村串巷調(diào)查，李福同發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)匕傩崭静涣私馓涂h中醫(yī)院，有的人連醫(yī)院的名字都從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)?！霸趺崔k？其他醫(yī)院都是等著患者來(lái)，咱們主動(dòng)上門(mén)??！”為了方便農(nóng)民進(jìn)城看病，1994年李福同籌措資金創(chuàng)辦了太和縣公共汽車(chē)公司（太和縣公交公司前身），車(chē)身上打著太和縣中醫(yī)院幾個(gè)大字，相當(dāng)于流動(dòng)廣告。1996年成立醫(yī)院文工團(tuán)，除了節(jié)假日和周末在院里老年公寓戲臺(tái)演出，還定期開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)和義診活動(dòng)，既豐富了村民的文化生活，又為醫(yī)院做了宣傳。2000年又成立了電影放映隊(duì)，路途遠(yuǎn)的重癥患者治好以后，派車(chē)將其送回村子，并免費(fèi)在該村放映一場(chǎng)電影。時(shí)間長(zhǎng)了，人們都知道縣里有個(gè)中醫(yī)院，來(lái)醫(yī)院看病的人越來(lái)越多。

在李福同的帶動(dòng)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還把自己的辦公電話(huà)和手機(jī)號(hào)貼到了墻上。有了糾紛，患者除了可以和科室、院辦協(xié)商解決，還可以直接撥打院領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)?！搬t(yī)療本身就是一種服務(wù)，你的態(tài)度好、技術(shù)好、負(fù)責(zé)任，患者自然認(rèn)可。”李福同說(shuō)。

堅(jiān)持在本院做手術(shù)

2009年9月9日，太和縣中醫(yī)院正式升級(jí)為全國(guó)首家三甲縣級(jí)公立醫(yī)院?？山遗飘?dāng)天主席臺(tái)上卻未見(jiàn)李福同的身影。由于勞累過(guò)度，李福同在前一天突發(fā)大面積心肌梗死緊急入院。

當(dāng)時(shí)家屬和本院醫(yī)生都建議他轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院接受治療，可李福同堅(jiān)決不同意?！霸蹅冡t(yī)院1997年就成立了心內(nèi)科，而且在著名心血管病專(zhuān)家胡大一教授的幫助下，技術(shù)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，我就在這兒接受手術(shù)，我相信你們?！彼膭?lì)心內(nèi)科醫(yī)生說(shuō)。

后來(lái)經(jīng)過(guò)再三勸說(shuō)，李福同才同意請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)指導(dǎo)本院醫(yī)生手術(shù)，以保萬(wàn)無(wú)一失。

手術(shù)很成功，李福同的身體恢復(fù)得很好。此事迅速傳開(kāi)了，院長(zhǎng)都在本院接受治療，百姓對(duì)太和縣中醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)無(wú)需懷疑了。

人才走出去名家請(qǐng)進(jìn)來(lái)

地處皖西北的太和縣經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)，但太和縣中醫(yī)院卻吸引了不少青年才俊前來(lái)工作。截至目前，該院已有117位來(lái)自全國(guó)各地的碩士。

現(xiàn)年35歲的蘇紅寶就是其中一位。他是江蘇揚(yáng)州人，畢業(yè)于南京中醫(yī)藥大學(xué)，2010年8月至今一直在太和縣中醫(yī)院肝病科工作?！拔矣袀€(gè)師兄在這里工作，畢業(yè)時(shí)他給我打電話(huà)，說(shuō)這里條件不錯(cuò)，中醫(yī)氛圍很濃，我就過(guò)來(lái)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，到醫(yī)院之前是有點(diǎn)不情愿，一個(gè)縣級(jí)醫(yī)院能有什么發(fā)展前景？”蘇紅寶說(shuō)。

到達(dá)醫(yī)院當(dāng)天，蘇紅寶簡(jiǎn)直不敢相信，一個(gè)縣級(jí)醫(yī)院有這么高的大樓，能有50多個(gè)臨床和醫(yī)技科室，3個(gè)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科，十幾個(gè)省級(jí)和市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科，而且設(shè)備如此齊全?！盀榱肆糇∧贻p醫(yī)生的心，李院長(zhǎng)經(jīng)常找我們談心，了解我們的工作和生活情況；他多次向縣政府領(lǐng)導(dǎo)反映，幫我們爭(zhēng)取了廉租房；哪個(gè)年輕同志沒(méi)結(jié)婚，他本人親自出馬或者動(dòng)員科室主任當(dāng)‘紅娘’?！碧K紅寶最佩服李福同招攬人才的方法，除了到各地中醫(yī)藥大學(xué)去要人，經(jīng)常安排老醫(yī)生去勸說(shuō)自己的師弟師妹們來(lái)此工作。他常說(shuō)的一句話(huà)就是“自己說(shuō)好不是好，別人說(shuō)好才是真的好”。

為了幫年輕醫(yī)生快速提高技術(shù)，李福同實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。醫(yī)院開(kāi)展的“三個(gè)五”工程中的“第一五”就是派50名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干通過(guò)拜師或業(yè)務(wù)指導(dǎo)上聯(lián)省級(jí)以上名醫(yī)專(zhuān)家。比如骨傷科的程愛(ài)民，30多歲就成了該科的副主任。為了幫其提高醫(yī)療技術(shù)，醫(yī)院特派他到中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院進(jìn)修，并拜全國(guó)政協(xié)委員、骨科專(zhuān)家溫建民學(xué)習(xí)拇外翻治療技術(shù)。

為了指導(dǎo)青年醫(yī)生，提高醫(yī)院知名度，李福同還定期請(qǐng)大醫(yī)院的名醫(yī)名家過(guò)來(lái)講學(xué)、開(kāi)展手術(shù)。采訪當(dāng)天，溫建民正在該院指導(dǎo)程愛(ài)民開(kāi)展拇外翻手術(shù)?！笆中g(shù)都可以做了，但和溫老師相比，很多細(xì)節(jié)還不夠完美。他手把手地指導(dǎo)，我很受啟發(fā)??！”程愛(ài)民坦言。

走在太和縣中醫(yī)院里，華佗廣場(chǎng)、文化長(zhǎng)廊、功德碑、百草園……處處洋溢著傳統(tǒng)文化的氣息。人們都知道，太和縣中醫(yī)院之所以能夠樹(shù)立起中醫(yī)院的品牌，在醫(yī)療市場(chǎng)中分得一大塊蛋糕，靠的就是李福同提倡的不等不靠的“推銷(xiāo)精神”。為此，醫(yī)院?jiǎn)T工笑稱(chēng)他為“推銷(xiāo)員”。而李福同也表示，只要醫(yī)院能夠在改革中快速發(fā)展，他樂(lè)于當(dāng)這個(gè)“推銷(xiāo)員”。