沒簽任何協(xié)議就出發(fā)旅行了

6月19日,劉先生帶著愛人在徐州的機(jī)場和其他近30名團(tuán)友集合,他們大多數(shù)人是通過各種渠道獲得“零團(tuán)費(fèi)”港澳游名額的。“我是親家在網(wǎng)上參加一個活動,搶到一個名額,她說她去過了,就動員我去。”莊女士也是徐州人,退休在家,親家給了這個免費(fèi)名額,她覺得能出去走走看看挺不錯的,就一起參團(tuán)了。

據(jù)劉先生回憶,當(dāng)時在機(jī)場引導(dǎo)他們集合和登記的是一名年輕男子,他自稱是與保險公司有合作的旅行社的工作人員。但讓大家覺得奇怪的是,保險公司并未有人到場,而且他們之前詢問保險公司是哪家旅行社時,工作人員也未告知。

“出發(fā)前我們也沒有簽訂任何協(xié)議,那個自稱旅行社工作人員的男子送我們上飛機(jī)后就離開了。”劉先生說,飛機(jī)當(dāng)天下午抵達(dá)深圳,他和一些團(tuán)友閑聊時,發(fā)現(xiàn)他們都帶著一些疑惑開始了這段旅程。

6月20日,在深圳一家旅行社的導(dǎo)游帶領(lǐng)下,劉先生夫婦和團(tuán)友們經(jīng)深圳皇崗口岸過關(guān)進(jìn)入香港。第一天的行程開始了,而且還算美好。“抵港后我們?nèi)チ俗锨G花廣場、海洋公園,晚上還夜游了維多利亞港,”劉先生如數(shù)家珍地說,“無論是食住,還是景點(diǎn),都讓人很滿意,只是時間短了點(diǎn),只有幾個小時。”

“你們要是不買,就別想走”

在當(dāng)晚回酒店的旅游大巴上,劉先生和團(tuán)友們都流連于窗外的香港夜景,此時導(dǎo)游卻對所有人說,“明天我們要開始購物了”。劉先生沒想到,這句話正是此趟旅程噩夢的開端。

6月21日上午,劉先生一行被帶到紅磡附近一家珠寶店,劉先生說,所有團(tuán)員進(jìn)門后,珠寶店的店門“砰”的一聲關(guān)上。帶隊(duì)導(dǎo)游在進(jìn)店前就告誡所有團(tuán)員,每個人都必須要買,不買就不讓出去。劉先生對導(dǎo)游說,自己家里已經(jīng)有珠寶,實(shí)在不想買,“誰知導(dǎo)游聽了后,惡狠狠地說,‘你們的費(fèi)用都是他們贊助的,你們以為真的有人免費(fèi)請你們來旅游嗎?你們要是不買,就別想走’。”

劉先生說,珠寶店的購物時間是兩個小時,他原本想拖過時間,不買就直接走人。但聽到導(dǎo)游的“訓(xùn)斥”后,他最終還是買了一條3700元的彩金項(xiàng)鏈,“就當(dāng)是花錢買個平安吧”。莊女士是為數(shù)不多沒買東西能“全身而退”的團(tuán)友。“有個團(tuán)友買了三件珠寶,花了一萬多元,她錢不夠就找我借卡來刷。”莊女士說,她就是憑借著刷卡單才僥幸“逃”過的。劉先生說,據(jù)他了解,光是他們團(tuán)在規(guī)定的兩個小時內(nèi),消費(fèi)就超過了11萬元。

即使不購物每家店也要待夠時間

從珠寶店出來后,導(dǎo)游帶著團(tuán)友們來到一家“百×達(dá)”的手表店。劉先生稱,導(dǎo)游告訴他這是世界十大名表之一。“我本來就想買手表,聽完導(dǎo)游的介紹后,我就在該店買了一塊28000多元的手表。”當(dāng)時店員告訴劉先生,這個牌子的手表在內(nèi)地也有保修服務(wù)點(diǎn),“但當(dāng)我回到徐州找到這些服務(wù)點(diǎn),他們告訴我根本就沒跟這個牌子有合作,而且這塊表也就值14000元左右”。

在跑了一天的購物點(diǎn)后,21日晚上,劉先生一行搭船前往澳門。在船上,大家都以為購物應(yīng)該結(jié)束了,到了澳門可以好好玩一下了。

6月22日,去完澳門大三巴牌坊,劉先生等人被導(dǎo)游帶去了一家賭場,每個人都向?qū)в谓涣?60元的入場費(fèi)。“但進(jìn)去后發(fā)現(xiàn),這個賭場根本就不用門票。”參觀完賭城后,團(tuán)友們先后被帶到三家購物商店。

劉先生說,這次雖然沒有強(qiáng)制要求購物,但每家商店都要求待夠一定的時間,最長的要待兩個小時。