近日，一位母親在北京地鐵上給嬰兒哺乳，被一名網(wǎng)友拍下并傳播到網(wǎng)絡(luò)上。拍攝者認為，“公共場所要注意舉止”，引發(fā)網(wǎng)友熱議。另有多則新聞，稱身上有污漬的農(nóng)民工在地鐵上不坐座位，說怕弄臟座位

看到袒胸露乳的女性感覺不適，不愿和身上有污漬的人坐一起、都是人之常情。我們也大都理解他人的苦衷，但理性上的理解，不代表感受上不會不愉快，這種不愉快放到網(wǎng)絡(luò)空間的討論里，很容易就轉(zhuǎn)變?yōu)榈赖伦l責、素質(zhì)審判，地域歧視，變成對當事人的口誅筆伐。

討論類似事件時，我們常強調(diào)公共文明、國民素質(zhì)。可是，如果地鐵上和車站里設(shè)有母嬰室，公共場所能提供嬰兒車，如果企業(yè)能讓體力勞動者下班前洗個澡、換身衣服，這些尷尬和議論就會不復存在。其實，如果不是被逼無奈，哪個少婦愿意在公共場合袒胸露乳？哪個農(nóng)民工不想到座位上休息？

無論是乘地鐵的農(nóng)民工還是哺乳期婦女，都屬于城市社會的“少數(shù)人”。許多時候，他們做出一些不那么符合公序良俗的舉動，其實無關(guān)素質(zhì)或其他，只是因為公共系統(tǒng)里沒有給他們設(shè)計體面的空間。社會規(guī)則大多來源于多數(shù)人的共識，常會罔顧“少數(shù)人”的現(xiàn)實訴求與客觀困難。

農(nóng)民工出行坐地板，少婦哺乳遭白眼，盲人走盲道被占用，這樣的事兒多了，“少數(shù)人”只能選擇避開公共場合，放棄公共生活。城市中看不到殘障人士等“少數(shù)人”的身影，他們只出現(xiàn)在公共媒介中，每次都伴隨著爭議，仿佛他們出了門，是給城市生活添了亂，這絕不是一個健康的現(xiàn)代社會應(yīng)有的樣子。

一位網(wǎng)友評論地鐵哺乳事件時說，“當你做母親時你就懂了”。這道理很樸實，因為每個人都可能遇到困難或變故，在某些領(lǐng)域和某些時候，都可能變成“少數(shù)人”，如果我們的公共政策和社會評判不能兼容“少數(shù)人”，最終受傷害的會是每個人。

公共設(shè)施和服務(wù)的提升需要時間，但在此之前更需要觀念的改變。遇到在地鐵上哺乳的母親，主動背身幫她擋一擋，無疑比拍照發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上譴責更文明。遇到坐地板的農(nóng)民工，我們幫他一起清潔座位，無疑比拍照發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上說“感動”更文明。我們維護的公共文明，是蔭罩所有人的公共服務(wù)，更是包容和體諒“少數(shù)人”的社會氣氛。（蔣哲）