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互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)印刷: 讓老樹發(fā)新枝
——訪安徽省政協(xié)委員、安徽省工商聯(lián)副主席、陽光印網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張紅梅
經(jīng)過多年的發(fā)展,印刷業(yè)已成為我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍,不僅維護(hù)了意識形態(tài)安全,滿足了人民群眾的消費(fèi)需求,而且發(fā)展成一個為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“穿衣戴帽”的重要產(chǎn)業(yè)。
但作為一個有著萬億級市場規(guī)模的傳統(tǒng)行業(yè)在取得成就的同時仍然存在很多的問題。據(jù)記者了解,近兩年來,印刷廠倒閉、訂單銳減、老板跑路、招工難等消息始終籠罩整個印刷行業(yè),傳統(tǒng)印刷行業(yè)舉步維艱已近乎“常態(tài)”。此外,各印刷企業(yè)之間的價格戰(zhàn)也是愈演愈烈,相互壓價已是司空見慣,“沒有最低只有更低”的市場問題急需得到解決。
傳統(tǒng)印刷行業(yè)遭遇的發(fā)展瓶頸該如何解決?站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上,傳統(tǒng)印刷行業(yè)應(yīng)如何抓住契機(jī)尋求發(fā)展?作為在傳統(tǒng)印刷行業(yè)深耕20多年并已成功創(chuàng)辦陽光印網(wǎng)的安徽省政協(xié)委員、安徽省工商聯(lián)副主席、陽光印網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張紅梅近日接受了本報記者的采訪。
傳統(tǒng)行業(yè)需
敞開胸懷破舊迎新
“印刷行業(yè)市場是有著萬億級市場規(guī)模的傳統(tǒng)行業(yè),不應(yīng)該是這樣的無序,這不利于行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。想要突破當(dāng)下的行業(yè)發(fā)展瓶頸,需要一種新的發(fā)展模式。”張紅梅在接受本報記者采訪時指出。“如今,全社會對‘互聯(lián)網(wǎng)+’的肯定是我們所樂見的。隨著國家‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略的推進(jìn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,規(guī)模將超越消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個‘風(fēng)口’。這為傳統(tǒng)印刷行業(yè)帶來了新的契機(jī)。”
中國印刷市場的特點(diǎn)是市場龐大但碎片化。印刷行業(yè)的單個公司年銷售收入達(dá)到十幾億,就是大公司了。這種碎片化的市場格局為在線印刷提供了市場機(jī)會。
談到陽光印網(wǎng)的創(chuàng)辦歷程,張紅梅介紹說,“早在2011年,我們便透過行業(yè)亂象看到了印刷市場的機(jī)遇。當(dāng)冷靜地分析了中國印刷市場規(guī)模,并對美國、歐洲互聯(lián)網(wǎng)印刷公司的商業(yè)模式進(jìn)行了深入研究后,我們認(rèn)為中國印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的時機(jī)已經(jīng)成熟,市場空間巨大。”
目前,陽光印網(wǎng)已經(jīng)擁有超過100萬的注冊用戶,在全國200多個城市設(shè)有分部和服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)范圍覆蓋1200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
但事實上,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合之路并沒有想象得那么簡單。早在1999年,張紅梅就試探性地在香港和深圳做了一次網(wǎng)絡(luò)印刷的嘗試,維持了兩年,以失敗告終。她總結(jié),失敗的原是因為起步得太早———寬帶不成熟,連起碼的支付系統(tǒng)都沒有。或者按照她現(xiàn)在的話說,“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口未到。但她沒有因第一次失敗的嘗試而打消進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)印刷的念頭。她一直在關(guān)注和等待機(jī)會。在2011年,張紅梅認(rèn)為時機(jī)已經(jīng)成熟,正式創(chuàng)辦陽光印網(wǎng)。
張紅梅在總結(jié)自己的跨界之路時指出,作為一個傳統(tǒng)行業(yè)的多年從業(yè)者深有感觸,在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮襲來時,傳統(tǒng)行業(yè)需敞開胸懷去擁抱去接受。作為傳統(tǒng)行業(yè)人要在自己的深耕領(lǐng)域做深做透,找到行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)和痛點(diǎn);同時要學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)思維來改變和解決傳統(tǒng)行業(yè)中的問題。“可以說,傳統(tǒng)行業(yè)要真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,核心團(tuán)隊需有‘雙重基因’。”張紅梅強(qiáng)調(diào)。
流程是印刷
互聯(lián)網(wǎng)化的重中之重
據(jù)了解,傳統(tǒng)的印刷流程十分繁瑣,除去前期的設(shè)計、編輯不說,從收集、歸結(jié)、拆解訂單到檢查訂單,每一印件的完成都需要大量的時間和人工成本。同時,對于客戶來說,印刷公司本身缺少品牌和質(zhì)量保證,價格也沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
那么,印刷互聯(lián)網(wǎng)的核心競爭力在哪兒?張紅梅指出,流程控制是其最核心的競爭力。在印刷行業(yè),尤其要有嚴(yán)格的流程管理,否則會出現(xiàn)很多紕漏。通過互聯(lián)網(wǎng)解決傳統(tǒng)印刷業(yè)的諸多痛點(diǎn)靠的是重新切割、再造和不斷優(yōu)化印刷的工作流程。
舉例來說:在傳統(tǒng)印刷廠,一個員工會身兼數(shù)職,既要有開發(fā)客戶維護(hù)客戶的能力,又要有報價和跟單的能力,還要負(fù)責(zé)涉及質(zhì)檢和物流的一些工作。
“我們則將工作流程捋順后切割并重建,將人的職能分開,原來人的大部分職能都通過系統(tǒng)自動解決了,只在各重要節(jié)點(diǎn)設(shè)有專人協(xié)調(diào)管理。更重要的是,陽光印網(wǎng)的系統(tǒng)是直接深入到印廠的,是用‘工業(yè)4.0’的方式來管理生產(chǎn),這正是其高效的根本源泉,通過系統(tǒng)化信息化的流程管理極大地解放了有限的人力資源,提升了人工效率。”張紅梅信心滿滿。
這是一個燒錢的時代,也是一個“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代,在談到陽光印網(wǎng)的商業(yè)模式是否會被復(fù)制時,張紅梅指出,“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與一般電商不太相同。在平臺創(chuàng)建之初,我們利用互聯(lián)網(wǎng)思維花了1年半的時間將傳統(tǒng)印刷標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。我們中間做了很厚的一層服務(wù),這層服務(wù)要用非常精密的供應(yīng)鏈的管理、信息流的管理、工作流的管理把它串起來。流程是服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,這些是非傳統(tǒng)行業(yè)的人無法涉足和深耕的。”
編輯:邢賀揚(yáng)
關(guān)鍵詞:張紅梅 互聯(lián)網(wǎng)+ 傳統(tǒng)印刷 印刷業(yè)