藝術(shù)微拍如何面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)？

　　藝術(shù)微拍給藝術(shù)品市場(chǎng)帶來了一股新鮮血液，但是表面的繁榮之下暗涌著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，面臨著很多風(fēng)險(xiǎn)，這些問題有些是傳統(tǒng)拍賣一直懸而未決的難題轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如藝術(shù)品的確權(quán)、價(jià)值評(píng)估問題，有些則是由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊交易模式帶來的。

　　劉雙舟曾在多個(gè)微信拍賣群中觀察微拍的業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)目前微拍還是比較混亂，暴露出一些問題。“首先是網(wǎng)絡(luò)圖片與實(shí)物之間的誤差問題，可能不是拍賣方故意造假，而是不同的電腦和手機(jī)顯示屏色彩的問題，自然會(huì)造成一定的色差。二是藝術(shù)品運(yùn)輸配送中的意外風(fēng)險(xiǎn)問題，現(xiàn)在快遞行業(yè)非常發(fā)達(dá)，藝術(shù)品可以很方便地送到全國各地，但是藝術(shù)品是特殊商品，其配送要求很高，一旦運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，如何賠償是個(gè)問題，現(xiàn)在藝術(shù)品保險(xiǎn)還沒有跟上微拍的發(fā)展。”劉雙舟說。

　　此外，微拍競(jìng)價(jià)過程中存在作弊問題，如哄抬價(jià)格、找托兒。由于目前微拍的運(yùn)營(yíng)方門檻很低，參與者魚龍混雜，導(dǎo)致市場(chǎng)上存在一些賣方欺詐問題，如不交貨、假拍、拍假等問題。還有的買家進(jìn)行惡意競(jìng)買，拍后不付款。“我在一些微拍群看到，他們每天都要公布一個(gè)黑名單，就是拍了不付錢的買家，被拉黑，拒絕再次交易。”劉雙舟說。

　　一旦出現(xiàn)以上糾紛，買賣雙方維權(quán)都有困難。由于目前法律層面，對(duì)藝術(shù)品的網(wǎng)絡(luò)拍賣還缺乏專門的監(jiān)管，導(dǎo)致這一市場(chǎng)維權(quán)很難。“目前進(jìn)行微拍的運(yùn)營(yíng)主體有些是拍賣企業(yè)，他們有拍賣許可資質(zhì)，受《拍賣法》監(jiān)管，但有些是非拍賣企業(yè)，《拍賣法》管不到，只能適用于《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，而且微拍留存證據(jù)很難，如大家都是在線交易，簽訂合同的電子簽名問題怎么解決等，目前還是問題。”劉雙舟說。據(jù)了解，目前國家標(biāo)準(zhǔn)委已正式立項(xiàng)《網(wǎng)絡(luò)拍賣規(guī)程》，藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)拍賣今年將有法可依。

　　對(duì)于微拍目前存在的市場(chǎng)信用體系不完善等問題，劉睿認(rèn)為，有興趣參加微拍的，多是圈內(nèi)人，有來自畫廊機(jī)構(gòu)的，也有藝術(shù)家、評(píng)論家、美術(shù)館工作人員、媒體人士，更有資深藏家，大家相互認(rèn)識(shí)，基于熟人關(guān)系形成的圈子來確保信用。

　　他們之所以會(huì)參加微拍，一是因?yàn)閭鹘y(tǒng)拍賣一般競(jìng)拍保證金都要10萬元至20萬元，而參加微拍不需要保證金；二是微拍有社區(qū)模式，大家可以以拍品為主題來聊藝術(shù)話題，比較輕松隨意；三是拍品價(jià)格低，交易成本低，容易讓人接受。

　　藝麥微拍就是通過老成員邀請(qǐng)新成員的方式，共建立了5個(gè)分群，成員總數(shù)已經(jīng)達(dá)到600余人。阿特姐夫日夜場(chǎng)的微信群里大部分成員是發(fā)起人胡湖的好友。據(jù)微信群的管理人透露，群里的人們都相互認(rèn)識(shí)，靠的是信譽(yù)，不需要保證金。

　　“現(xiàn)階段的藝術(shù)微拍更像朋友之間的游戲，大家在一起很輕松地參與，而商業(yè)模式還很難說。甚至有人認(rèn)為，藝術(shù)微拍可能跟微博一樣，流行一段時(shí)間就過去了，不會(huì)是持久的方式。”劉睿說。

　　藝術(shù)微拍未來走向何方？

　　劉睿認(rèn)為，未來藝術(shù)微拍如果想做大做強(qiáng)，首當(dāng)其沖需要解決技術(shù)平臺(tái)支撐與信用體制保證兩方面的問題。首先需要一個(gè)完善的技術(shù)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，因?yàn)閮H僅依靠社交媒體作為載體，顯然是無法容納更多人群，無法提供更加豐富和人性化的服務(wù)。強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)是藝術(shù)微拍擴(kuò)容的前提條件。

　　此外，微拍現(xiàn)有的活躍用戶主要是藝術(shù)行業(yè)的從業(yè)者本身，依靠熟人圈來作為信用保證。這樣的信用體系是脆弱的，客戶人群缺少擴(kuò)展的空間。如果能夠參考國內(nèi)大型電商發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定出完善的便于操作的信用體系，保證普通消費(fèi)者的切身權(quán)益，這將使藝術(shù)微拍發(fā)展到一個(gè)嶄新的高度。

　　“包括電商、微拍在內(nèi)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)拍賣都只是實(shí)體拍賣的一個(gè)補(bǔ)充手段，短時(shí)間內(nèi)還無法撼動(dòng)藝術(shù)市場(chǎng)原有交易方式的統(tǒng)治地位。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的刺激下，新生業(yè)態(tài)如雨后春筍一般涌現(xiàn)，一旦找到合適的生長(zhǎng)環(huán)境，嶄新的商業(yè)模式將會(huì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。”劉睿認(rèn)為。

　　劉雙舟表示，目前把藝術(shù)微拍定義為一種商業(yè)模式為時(shí)尚早。“藝術(shù)微拍能走多遠(yuǎn)，現(xiàn)在不好判斷，因?yàn)樾录夹g(shù)發(fā)展實(shí)在太快了，以前有博客、微博，現(xiàn)在有微信，未來是否還會(huì)出現(xiàn)比微信更新的社交工具，現(xiàn)在不好預(yù)測(cè)。但可以肯定的是，藝術(shù)品的交易受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響越來越大。”劉雙舟認(rèn)為，未來那些可供大眾消費(fèi)的、可趨于標(biāo)準(zhǔn)化的藝術(shù)衍生品的網(wǎng)絡(luò)交易將會(huì)得到更大更快的發(fā)展。

　　“網(wǎng)絡(luò)交易與藝術(shù)品之間本身存在一些矛盾，網(wǎng)絡(luò)適合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的交易，這也是大多數(shù)電商主要做的，如大眾日常消費(fèi)的各種商品，而藝術(shù)品恰恰相反，是一種個(gè)性化很強(qiáng)的商品，不可能標(biāo)準(zhǔn)化，也不能夠標(biāo)準(zhǔn)化。事實(shí)上，比起藝術(shù)品，更適合在線交易和大眾消費(fèi)的是藝術(shù)衍生品。”劉雙舟說。