人民政協(xié)網(wǎng)張家口8月13日電 （記者 高新國）“以冬奧為契機(jī)，將張家口的亮點、資源、優(yōu)勢納入城市志愿者培訓(xùn)內(nèi)容，通過他們有效準(zhǔn)確地宣傳，讓更多人了解熟悉張家口?！?/span>

8月5日，河北省張家口市政協(xié)圍繞“強(qiáng)化保障措施落實，推進(jìn)城市志愿者隊伍建設(shè)”議題召開協(xié)商監(jiān)督座談會，市政協(xié)委員喬靜生對城市志愿者推介張家口充滿期待。

作為2022年北京冬奧會賽事重要舉辦地，張家口市將籌辦好冬奧會作為工作的重中之重。為持續(xù)助力冬奧會籌辦工作，今年初，市政協(xié)將開展冬奧會城市志愿者隊伍建設(shè)協(xié)商監(jiān)督列入年度工作計劃。3月份，市政協(xié)在廣泛征求相關(guān)部門、縣區(qū)、政協(xié)委員、駐張院校意見的基礎(chǔ)上，制定調(diào)研方案，成立專題調(diào)研組。隨后，調(diào)研組多次深入實地調(diào)研，走訪有關(guān)部門，并赴北京市延慶區(qū)和冬奧組委志愿者部學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗。

在召開協(xié)商監(jiān)督座談會前，市政協(xié)主席劉寶岐帶領(lǐng)市政協(xié)委員和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，再次深入崇禮太子城高鐵站、冬奧會簽約賓館、市主城區(qū)展覽館等城市志愿者服務(wù)站點進(jìn)行調(diào)研視察。

志愿者服務(wù)屬公益性質(zhì)，調(diào)研組認(rèn)為，在裝備、交通、住宿、餐飲、保險、安全等方面，應(yīng)有一定保障標(biāo)準(zhǔn)。建議為志愿者頒發(fā)服務(wù)證書并給予必要的物質(zhì)獎勵，讓志愿者得到充分尊重和認(rèn)可，提升志愿者的榮譽感、自豪感和使命感。

“相關(guān)部門要制定完善志愿者服務(wù)機(jī)制、獎懲制度，通過加強(qiáng)考核，規(guī)范志愿者服務(wù)工作?！笔姓f(xié)委員侯靜建議。

“我市城市志愿者中，院校、機(jī)關(guān)的多，街區(qū)、鄉(xiāng)村的少，構(gòu)成上存在缺陷。”調(diào)研組認(rèn)為，城市志愿者儲備人員中年齡、學(xué)歷、特長、能力等方面均存在差異，整體水平不均衡，且有經(jīng)驗的志愿者骨干相對不足。

團(tuán)市委副書記溫旭春表示，繼續(xù)以志愿者骨干交流營為抓手，指導(dǎo)高校、縣區(qū)同步推進(jìn)，組織開展志愿者骨干線下培訓(xùn)，確保建設(shè)一支講文明、重禮儀、熱情高、素質(zhì)好的城市志愿者隊伍。

“城市志愿者以語言服務(wù)為主，一定要定崗、定標(biāo)?！笔姓f(xié)委員劉博宇建議，對志愿者崗位職責(zé)要描述清晰，培訓(xùn)到位，形態(tài)、語態(tài)、話術(shù)要標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)儲備人員演練，精益求精。

針對座談會上提出的意見建議，市文明辦專職副主任宋向軍給出下一步工作計劃：堅持志愿服務(wù)同城化標(biāo)準(zhǔn)，培育和打造富有張家口特色的志愿服務(wù)品牌，整合現(xiàn)有資源，打通理論宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、科技與科普服務(wù)、健身體育服務(wù)，推進(jìn)成立志愿服務(wù)聯(lián)合會，把分散在各條塊的資源整合好，把力量統(tǒng)籌好，最大限度激發(fā)全社會參與冬奧志愿服務(wù)熱情。

2022年北京冬奧會日益臨近，大家表示，要加大宣傳輿論引導(dǎo)力度，大力弘揚志愿服務(wù)精神，營造我為冬奧做貢獻(xiàn)、人人爭當(dāng)志愿者的良好氛圍，共同擦亮張家口“形象名片”。