2020年充滿危機(jī)與挑戰(zhàn)，很多企業(yè)在協(xié)同方面面臨四大“痛點(diǎn)”：連接之痛、數(shù)據(jù)之痛、生態(tài)之痛和傳統(tǒng)IT之“痛”。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和 EBC浪潮中，如果堅(jiān)定不移地選擇重構(gòu)自我，那么，是將之前的成果全部推翻重建？還是想辦法將各個(gè)系統(tǒng)和場景的共通數(shù)據(jù)抽象出來做中臺(tái)，反過來統(tǒng)一服務(wù)管理和業(yè)務(wù)？

不少企業(yè)意識(shí)到：眼下，業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、生態(tài)和組織的融合成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中重要且緊急的一環(huán)。在日前“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力”金蝶云全球用戶大會(huì)上，云之家協(xié)同能力中臺(tái)發(fā)布，旨在實(shí)現(xiàn)更多的數(shù)字化業(yè)務(wù)場景創(chuàng)新。

講到“中臺(tái)”的價(jià)值，云之家CTO宋凱首先提到的是“流程中臺(tái)能力”。即打破數(shù)據(jù)煙囪，統(tǒng)一流程中心，用戶不用去關(guān)注這個(gè)流程到底是哪個(gè)系統(tǒng)的，所有流程都能在同一個(gè)地方處理、搜索、監(jiān)控和分析，提升業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的效率。

把所有的能力大量開放，讓這些協(xié)同能力反向賦能給ERP和自建系統(tǒng)，讓這些系統(tǒng)具備現(xiàn)代化協(xié)同能力——這是“ERP融合中臺(tái)能力”。

另外，還有融合通訊的中臺(tái)能力。也就是說，把會(huì)話群主機(jī)器人Chatbot開放給企業(yè)，讓企業(yè)基于現(xiàn)代化的交互跟業(yè)務(wù)溝通，讓業(yè)務(wù)會(huì)說話。

輕云零代碼平臺(tái)，基于金蝶的蒼穹，讓業(yè)務(wù)部門自己配一些場景應(yīng)用，簡單快速的實(shí)現(xiàn)場景創(chuàng)新；小程序讓企業(yè)應(yīng)用體驗(yàn)更流暢；更敏捷的服務(wù)流，業(yè)務(wù)從發(fā)生到完成全過程的自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)……這些都屬于開發(fā)中臺(tái)能力。

同時(shí)，中臺(tái)還具有多種協(xié)同能力。包括業(yè)務(wù)協(xié)同能力、數(shù)據(jù)協(xié)同能力、生態(tài)協(xié)同能力、萬物協(xié)同能力。

比如，完備的企業(yè)一站式數(shù)字化協(xié)同能力平臺(tái)，知識(shí)中心、企業(yè)云盤和在線文檔，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線知識(shí)協(xié)作，讓知識(shí)具有更強(qiáng)的生命，更好的流動(dòng)起來；BI能夠更加智能化、實(shí)時(shí)化展現(xiàn)數(shù)據(jù)，助力精準(zhǔn)決策；打通組織壁壘，支持生態(tài)協(xié)同協(xié)作，讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)高效協(xié)作，成為一個(gè)共生的生態(tài)體；連接攝像頭、溫控、風(fēng)控、喂水、喂食、清污、掃描等等幾百萬個(gè)IOT設(shè)備，并通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能控制。（記者 王春）