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科技重塑公益——中國成為全球互聯(lián)網(wǎng)慈善引領(lǐng)者
中國扶貧基金會實施的“新未來高中生助學計劃”是阿里巴巴“鏈上公益”上的首個項目,依托區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),每筆善款都能被全程記錄、可追溯。圖為在河北新河中學“新未來高中生自強班”開班儀式上,學生代表宣誓努力拼搏、自強不息。
(資料圖片)
中國社會福利基金會“免費午餐”基金愛心大使、演員馬伊琍。
受惠于“免費午餐”公益項目的學生。
志愿者騎行宣傳“免費午餐”公益活動。
畫面近處,一名約十七八歲的女孩在稻田里勞作,身旁沉甸甸的稻穗隨風起伏。遠處,蔥翠的山嶺零星地點綴著一處處農(nóng)居。鏡頭一轉(zhuǎn),她收拾好行李,辭別家人,而后乘汽車、換火車輾轉(zhuǎn)抵達北京,來到心儀的對外經(jīng)濟貿(mào)易大學入學報到。之后,女孩的身影出現(xiàn)在天安門、中央廣播電視總臺大廈等北京知名地標前。徜徉于這座熟悉又陌生的城市,她興奮、欣喜。視頻最后,女孩站在對外經(jīng)濟貿(mào)易大學校門前,自豪地伸出右手,比作勝利的“V”形。“學習新的知識,開啟新的生活。未來,我來了!”她喊出夢圓后的心聲,把比“V”的右手高高舉過頭頂,燦爛的笑容略帶幾分羞澀。畫面就此定格。
隨后,舞臺現(xiàn)場燈光亮起,主持人介紹說,短片里的苗族農(nóng)家女孩叫羅玉萍,來自湖南省邵陽市城步縣。在今年高考中,她以全縣第四名的成績實現(xiàn)了大學夢。此刻,她就在公益論壇現(xiàn)場。話音剛落,一名身著文化衫和牛仔褲的長發(fā)女孩走上舞臺:“我就是視頻中的女孩羅玉萍,今天來這里是為了完成一個心愿:向曾給予自己幫助的74538多名好心人表達真誠的感謝。”由于家境困難,姐姐被迫輟學務(wù)工后,家里仍然面臨支持她上高中的經(jīng)濟壓力,是“新未來高中生助學計劃”項目4學期資助的6000元幫助她安心就讀并如愿考入大學。“雖然無法當面感謝7萬多名好心人,但我希望能有表達謝意的機會。您如果在支付寶 ‘鏈上公益’發(fā)現(xiàn)曾給來自城步一中的‘某某萍’同學捐贈過學費,請給我發(fā)送郵件,我將送上自己制作的電子致謝卡。”羅玉萍真誠地說。
護航普通民眾愛心的使者
74538名好心人4學期資助6000元,平均每人每學期最低2分錢,幫助一名苗族農(nóng)家女孩完成了大學夢,這就是互聯(lián)網(wǎng)公益的力量。這些小額的愛心款來自一筆筆網(wǎng)絡(luò)交易。一邊是精打細算的買家,一邊是勤奮努力的賣家,雙方在電子交易平臺達成合約,而每一份合約中,都有一筆金額通常小至2分但愛意滿滿的善款。
羅玉萍受助求學的故事是互聯(lián)網(wǎng)公益百花園中一朵。她所受益的“新未來高中生助學計劃”項目實施兩年來,已資助了一批貧困學子。據(jù)該項目負責人張云霞介紹,已通過“公益寶貝”平臺籌款超2800萬元,在17個省份資助成立了103個“新未來高中生自強班”,資助學子5150名。有1817名完成了高中學業(yè),他們中有相當高的比例實現(xiàn)了大學夢,有些考入一本高等院校甚至名校。
張云霞介紹說,2019年9月,“新未來高中生助學計劃”成為阿里巴巴“鏈上公益”計劃第一個項目,很快實現(xiàn)助學金直接向?qū)W生支付寶賬號撥付,零等待、秒到賬。通過人臉識別技術(shù),消除冒領(lǐng)款項等隱患。更重要的是,通過區(qū)塊鏈技術(shù),一筆筆善款都做到了全程記錄且不可篡改、可追溯。此外,通過“鏈上公益”,捐贈者可隨時查看款項去向和相關(guān)項目執(zhí)行情況,可以看到老師和受資助學生的反饋,受助學生的表現(xiàn)等。
網(wǎng)購就是做公益,愛心必達,全程“上鏈”、可追溯,互聯(lián)網(wǎng)時代的公益活動就是這樣便捷,甚至“無感”。類似的公益還有以植樹造林、綠色環(huán)保為主題的“螞蟻森林”。根據(jù)規(guī)則,無論是綠色出行還是減少不必要出行等,都可獲得“螞蟻森林能量”,收集到一定量后即可申請植樹。據(jù)了解,支付寶的“螞蟻森林”已經(jīng)帶動5.5億人種下了兩億棵真樹。該項目匯聚起的磅礴綠色力量贏得國際社會高度評價,2019年9月,摘得聯(lián)合國最高環(huán)保榮譽“地球衛(wèi)士獎”。
武漢女孩陳靈毓是公益志愿者,她講述了自己在疫情期間駕車接送醫(yī)護人員上下班的故事,感染了現(xiàn)場的每一個人。然而,她說做志愿者只是盡一份普通市民的責任,真正應(yīng)該感謝的是高德醫(yī)護專車計劃。“醫(yī)護專車計劃對當時的武漢來說,真的太重要,它架起了志愿者與戰(zhàn)疫醫(yī)護人員之間的橋梁,讓我們可以便捷地提供志愿服務(wù)。在此,我要感謝高德公司,感謝科技的力量。”陳靈毓說。
放大公眾人物公益的效能
在傳統(tǒng)運作方式之下,公益難為,對普通民眾是這樣,對掌握更多話語權(quán)和資源動員能力更強的公眾人物也如此。現(xiàn)身公益周論壇現(xiàn)場的知名演員馬伊琍講述了投身公益的心路歷程。她坦言,早期參與公益用的是老辦法。比如,了解到有孩子因錢不夠無法做手術(shù),她就讓經(jīng)紀人到醫(yī)院核實情況,直接在繳費窗口把缺的錢補上。再比如,為調(diào)動資源做公益,她就把周圍有錢的朋友逐個拉出來聊,動員其參與。馬伊琍很快認識到,這樣不僅耗時費力且不可持續(xù),只有借助現(xiàn)代信息科技的力量,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,公益才能走得遠。
作為中國社會福利基金會“免費午餐”基金愛心大使,馬伊琍積極投身該項公益活動,也深刻認識到科技帶來的變革。馬伊琍說:“互聯(lián)網(wǎng)上的捐款方式日益便捷多樣,通過支付寶、微博等途徑都可完成。人人可公益、時時處處可公益。比如,有愛心人士愿為貧困學童提供免費午餐項目提供支持,無須找我或通過我來完成。這太好了。”
“免費午餐”項目運作以來,95%的捐款來自普通網(wǎng)民。馬伊琍認為,這在很大程度上要歸功于該項目的透明機制。“免費午餐”采取開放協(xié)助的共創(chuàng)方式,相關(guān)合作方簽訂協(xié)議并要求開餐學校每天在微博上以圖文的形式公開,接受監(jiān)督。“為進一步推進項目透明度,近日,‘免費午餐’落地阿里‘鏈上公益’。今年,該項目計劃通過‘公益寶貝’籌款1800萬元,每筆捐贈和支出都將被忠實記錄,可查詢、不可篡改。我們要讓這份信任看得見。”馬伊琍說。
“直播能干什么?能賣貨,也能做公益。我覺得電商直播是一股向上向善的力量。”第二次現(xiàn)身阿里巴巴公益周論壇的淘寶主播薇婭今年多了一個頭銜“全國青聯(lián)委員”,這可能也是激勵其更多投身公益事業(yè)的原因之一。電商直播成就了她超高人氣和流量,也成為她做公益的陣地。她介紹說,“薇婭魅力中國行”是她的公益扶貧項目。該項目源于在安徽碭山賣梨膏的直播,她發(fā)現(xiàn),自己帶貨使碭山梨膏成了爆款,當?shù)乩孓r(nóng)獲益匪淺。于是,她就將其當成扶貧項目一路做下來,去了青海、黑龍江、河南、湖北、山西等地,為農(nóng)特產(chǎn)品直播帶貨。“我們公司旗下現(xiàn)有60多個主播已行動起來了,我希望自己能帶動大家共同努力,讓電商主播成為中國公益路上一股新銳力量。公益路上,薇婭會一直前行。”這是她的公益計劃,也是她的公益承諾。
蒞臨公益周論壇現(xiàn)場的還有一位公眾人物——北京朝陽醫(yī)院眼科醫(yī)生陶勇。不過,讓他成為公眾人物的是今年初發(fā)生的惡性傷醫(yī)案。經(jīng)媒體廣泛報道后,人們牽掛著他的傷情。陶勇說,他已回到工作崗位,雖然手受傷暫時還不能給病人做手術(shù),但他可通過互聯(lián)網(wǎng)公益平臺培訓落后地區(qū)的同行,也可向大眾普及醫(yī)學知識。“我希望通過自己的付出,讓更多的人多一點光明。”他說。
打造全民參與公益的支點
近年來,中國網(wǎng)絡(luò)慈善獲得長足發(fā)展。據(jù)民政部慈善事業(yè)促進和社會工作司司長賈曉九在論壇發(fā)言中介紹,中國已成為全球互聯(lián)網(wǎng)慈善的引領(lǐng)者,近三年來,全國通過互聯(lián)網(wǎng)募集的善款每年增長率都超20%,特別是2019年,募集金額比上年大幅增長近七成,超過54億元。
“信任”無疑是公益最重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在,從一定意義上來說,發(fā)展公益的過程就是千方百計增進信任的過程。中國網(wǎng)絡(luò)慈善的快速發(fā)展折射出中國互聯(lián)網(wǎng)上信任度持續(xù)上升,這得益于近年來快速發(fā)展的區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)及大規(guī)模應(yīng)用,尤其是區(qū)塊鏈技術(shù)。賈曉九盛贊阿里巴巴公益基金會通過打造以區(qū)塊鏈技術(shù)為支撐的開放平臺,為公益組織和公益項目提供了公開透明的系統(tǒng)化解決方案。阿里巴巴公益基金會理事長孫利軍指出,區(qū)塊鏈技術(shù)做到了去中心化,可以讓每一個有愛心的人的每筆善款都能夠準確及時抵達,也能讓受益者了解善款錢的來源,雙方產(chǎn)生真正的連接。
“我們以區(qū)塊鏈為紐帶,把捐贈的鏈路和愛心傳遞的基礎(chǔ)建設(shè)在技術(shù)架構(gòu)之上,形成‘鏈上公益’,打通了捐贈人、公益機構(gòu)、第三方監(jiān)管、受益人等各環(huán)節(jié),善款上鏈、過程存證、信息追溯、反饋觸達、多端參與等全鏈路形成閉環(huán)。一滴水落入大海無處可尋,但‘鏈上公益’讓哪怕1分錢都可精準追蹤。”螞蟻集團螞蟻鏈首席產(chǎn)品架構(gòu)師徐惠這樣解析“鏈上公益”的運作。他說,“鏈上公益”已在資金募捐、物資募捐、志愿服務(wù)等類型的公益項目中實現(xiàn)應(yīng)用。據(jù)了解,截至9月5日,“鏈上公益”已沉淀44億筆善款,凝聚了4億消費者和200萬個商家的愛心。
徐惠同時指出,公益項目復雜多樣,區(qū)塊鏈技術(shù)并不能解決所有痛點,還要綜合利用人工智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。他舉例說,“鏈上公益”結(jié)合支付寶的資金管理、資金安全技術(shù),實現(xiàn)項目資金的可信執(zhí)行,再通過AI技術(shù)和掃臉實名認證,實現(xiàn)對收款方的精準識別。在壹基金凈水計劃項目實施中,通過在凈水器中安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,實現(xiàn)水質(zhì)水量自動檢測計量并生成可追溯的信息。
“阿里將繼續(xù)用數(shù)字技術(shù)打造更加透明的公益基礎(chǔ)設(shè)施并對所有公益機構(gòu)免費開放,即使一些公益機構(gòu)沒有相關(guān)技術(shù)能力,其項目也能在我們的平臺上更高效運行。”孫利軍說。
編輯:王慧文
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