有媒體報(bào)道，近日，江蘇常州多個(gè)社區(qū)的居民被強(qiáng)制要求安裝“人臉識(shí)別”微信小程序，而且必須上傳人臉照片，錄入家庭住址、手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼。但登錄相關(guān)頁(yè)面后發(fā)現(xiàn)，相關(guān)微信小程序由一家民營(yíng)企業(yè)開(kāi)發(fā)，里面包含大量廣告。相關(guān)小區(qū)居民收到的《告全體業(yè)主書(shū)》還說(shuō)明，如到期后業(yè)主不錄入個(gè)人信息，將無(wú)法刷臉打開(kāi)門禁系統(tǒng)，也就無(wú)法順利進(jìn)入小區(qū)。

在時(shí)間線的梳理中，媒體記者發(fā)現(xiàn)，發(fā)生在常州的“刷臉進(jìn)小區(qū)”是所在轄區(qū)近期推行的社會(huì)治理的智能化試點(diǎn)項(xiàng)目。據(jù)官方描述，此次引入“物聯(lián)網(wǎng)+智慧小區(qū)”的概念，旨在“應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情防控，將居家隔離人員管理、流動(dòng)人口要素管控、隱患排查、服務(wù)群眾等各個(gè)方面工作更精細(xì)化、高效化”。據(jù)稱，這套云門禁系統(tǒng)可全天候不間斷采集數(shù)據(jù)，與公安大數(shù)據(jù)融合，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，便于公安機(jī)關(guān)第一時(shí)間開(kāi)展核查、落實(shí)管控。

“刷臉進(jìn)小區(qū)”并不是新事物，在以往的報(bào)道中，多是作為智慧物業(yè)的標(biāo)配出現(xiàn)的。雖然關(guān)于“刷臉”泄露隱私的討論一直未停，但在安防等公共利益考量面前，不少人還是選擇了默認(rèn)的態(tài)度。尤其是在此次疫情防控中，科技助力完成了一場(chǎng)難度不小的“社會(huì)隔離”，在一定程度上提高了人們對(duì)相應(yīng)技術(shù)的接受度和寬容度。將一線工作人員從“表哥”“表姐”中解放出來(lái)，增強(qiáng)社區(qū)在常態(tài)化防控中的能力，也是社區(qū)共同體的共識(shí)。而共識(shí)達(dá)成的默認(rèn)前提是新技術(shù)引入于法有據(jù)且被負(fù)責(zé)任地使用。

人臉面部特征雖然本身并不是隱私信息，但該信息與身份證號(hào)、消費(fèi)行為、金融信息等互聯(lián)互通后會(huì)產(chǎn)生巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)，尤其是和智能算法相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)畫(huà)像。再加之面部信息具有天然的唯一性和不可更改性，一旦被濫用或泄露，后果不堪設(shè)想。也因此，已于近期完成更新的個(gè)人信息安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)包括面部特征在內(nèi)的個(gè)人生物識(shí)別信息的管理規(guī)范，從采集到傳輸、存儲(chǔ)都作出更為細(xì)化、明確的要求，如指出收集前應(yīng)“單獨(dú)告知”“明示同意”，存儲(chǔ)中應(yīng)與個(gè)人身份信息分開(kāi)等。

此次發(fā)生在常州的“刷臉進(jìn)小區(qū)”事件之所以引發(fā)爭(zhēng)議，導(dǎo)火線或許正在于對(duì)云門禁系統(tǒng)的強(qiáng)制推行觸碰了信息被采集者的敏感神經(jīng)。在這項(xiàng)個(gè)人敏感性極強(qiáng)的信息采集上，據(jù)媒體報(bào)道，涉事業(yè)主沒(méi)有獲準(zhǔn)參與任何討論，盡管這是有必要的。而且對(duì)于誰(shuí)是“刷臉進(jìn)小區(qū)”的主推者，該轄區(qū)的派出所、街道和社區(qū)三方說(shuō)法不一，對(duì)于社區(qū)居民關(guān)心的數(shù)據(jù)運(yùn)用和監(jiān)管等問(wèn)題也暫無(wú)明確說(shuō)法，信息的不透明、不對(duì)稱加劇了被采集者的安全焦慮。一些社區(qū)給出的業(yè)主和租戶不同的選擇權(quán)利和余地，也不免讓人產(chǎn)生歧視性待遇的聯(lián)想。

可以預(yù)見(jiàn)的是，經(jīng)此一疫，智慧安防建設(shè)將有望步入快車道，人臉識(shí)別技術(shù)將在社區(qū)等更多半公開(kāi)場(chǎng)域落地。但越是在這種情勢(shì)下，越是要保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)。即便一些地方引入人臉識(shí)別是出于提高效率的初衷，但也應(yīng)就其必要性進(jìn)行專業(yè)論證，并在引入過(guò)程中保障被采集者的知情權(quán)和選擇權(quán)，確保對(duì)新技術(shù)可能帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)做足應(yīng)對(duì)預(yù)案，嚴(yán)格遵循“合法、正當(dāng)、必要”的原則。否則，到時(shí)候或許效率的問(wèn)題解決了，但卻有可能釀成其他危機(jī)。（王丹）