良渚博物院直播

白雪松(左)

西安碑林博物館解說員白雪松生于1987年，自我評價(jià)社交屬性很弱，不發(fā)朋友圈。在2月23日做淘寶“博物館云春游”直播前，他都沒有微博，直到火了才在大家勸說下注冊了微博賬號。

晚上8點(diǎn)鐘，坐在自家客廳，一個人，用一部手機(jī)和一臺iPad，白雪松開始“國寶深夜脫口秀”，流暢而詼諧地講解博物館珍藏的碑刻、拓片、石刻造像等，狂抖包袱。

白雪松的首場“脫口秀”，恰好和李佳琦于同一時(shí)段8點(diǎn)檔開播，很多人無意逛進(jìn)西安碑林博物館直播間，竟然就沒舍得走，熱情互動，導(dǎo)致白雪松講足兩個小時(shí)都難以下線。最火的一場，點(diǎn)贊數(shù)高達(dá)511.4萬，回放超過40萬次。他被網(wǎng)友稱為“讓我放棄李佳琦的男人”。

文史知識滿滿、個人魅力十足的直播能成功“帶貨”。白雪松記得，試水第一場直播之前，淘寶上開了大半年的“西安碑林博物館官方店鋪”關(guān)注人數(shù)是399。有點(diǎn)強(qiáng)迫癥的他，還去點(diǎn)了一下關(guān)注，湊個整。而只經(jīng)過兩個星期、四場直播，博物館網(wǎng)店粉絲數(shù)突破兩萬。

展品故事更好聽，文創(chuàng)周邊更值得買。疫情之下，當(dāng)一個個解說員轉(zhuǎn)換為“主播”，觀眾“云游”博物館的體驗(yàn)也因此改變。

把解說玩成脫口秀的理科生

數(shù)據(jù)顯示，參加淘寶直播“云春游”的觀眾，聽解說時(shí)表達(dá)欲旺盛，平均每人發(fā)表了6條評論，各種“神評”層出不窮。當(dāng)蘇州博物館拿出鎮(zhèn)館之寶“秘色瓷蓮花碗”時(shí)，評論區(qū)來了一句：“這咖啡杯應(yīng)該不便宜?！倍吹教K博珍藏的龍袍時(shí)，網(wǎng)友又冷不丁問：“衣服上個鏈接？”講解員不由回復(fù)“這口氣好大”。

中學(xué)時(shí)代很熱愛閱讀文史書籍的白雪松，文理分科時(shí)聽從班主任的要求，乖乖去了理科班，大學(xué)讀生物醫(yī)學(xué)。但興趣不在于此，畢業(yè)后白雪松未從事相關(guān)領(lǐng)域工作，而是在頭兩年里跑去創(chuàng)作網(wǎng)文，甚至還擁有專門的貼吧。

他后來刪掉了當(dāng)時(shí)寫的幾十萬字小說，也拒絕和周圍人透露曾經(jīng)的筆名?！按蜃炙俣嚷?，構(gòu)思也慢，覺得好像咱不行，那就算了?！睂懳膬赡?，白雪松決定去做一份更能發(fā)揮表達(dá)特長的工作——他大學(xué)時(shí)是辯論賽的最佳辯手。

看到西安碑林博物館的招聘信息，白雪松去面試，除了自我介紹還要求才藝表演?！拔覜]有才藝，唱歌不好聽，樂器不會，能干什么？”他即興表演了一段脫口秀，內(nèi)容是剛剛來博物館這一路遇到的趣事，把大家全逗笑了，順利被錄取。

西安碑林博物館副館長張?jiān)圃u價(jià)，理科生白雪松思維和講解方式比較“活”，常和游客互動。

“直播里面各種金句，比如‘領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該睡了，我講點(diǎn)干貨吐槽一下’，這在我之前概念中是不能接受的，講解中國的傳統(tǒng)文化是不是太不嚴(yán)肅？但是沒想到這樣的講解方式，能夠得到這么好的反饋，我們也在反思是否應(yīng)該做更多研究，去深入了解不同人群的表達(dá)和接受方式?！?張?jiān)茖τ浾哒f。

“我就這么隨意地開場了，沒壓力，按我平時(shí)那種說法開開心心跟你聊天，而且很裝地說了一句，直播間里的朋友有任何問題直接問我，我基本上沒有答不上來的?！卑籽┧尚ρ?，最后都答上了，沒有“崩”。其實(shí)在直播中，他還會經(jīng)常反問，看誰第一時(shí)間在彈幕寫出答案，比如問一句“你們知道李隆基是什么始祖嗎？”然后滿懷期待盯著屏幕，幾秒鐘后欣慰一笑：“我看到有答對的，是梨園始祖。”

博物館直播考驗(yàn)粉絲“黏性”

“這是一塊超級有梗、超級有段子的碑，講不好你們別抽我……皇甫誕碑！超級牛的一塊碑?！薄袄暇袷歉鶕?jù)唐玄宗李隆基的臉刻的，看看這張臉，帥??！”

“有人私信問我說，我們練書法再勤快也永遠(yuǎn)趕不上歐陽詢、顏真卿，還要練嗎？練！你練他們的書法，過程中可以感受到這個人當(dāng)時(shí)的心境。我們成為不了歐陽詢，但我們希望能不斷接近歐陽詢，每天有點(diǎn)小進(jìn)步?！?/p>

在西安碑林博物館工作8年的白雪松，認(rèn)為自己做“主播”的一大優(yōu)勢，是平日里解說風(fēng)格能“留住”不同的人群，哪怕好動的小孩子都會覺得很有意思——這一點(diǎn)對做直播很有利，“看直播的什么人都有，不知道對面是個孩子還是成年人。你要用自己的那種語言風(fēng)格，把他們都吸引過來”。

除了擁有出色的口才，白雪松生活中會投入很多時(shí)間學(xué)習(xí)，每天保持至少三四個小時(shí)的閱讀，涉獵廣泛。

疫情期間，開展“云游”的大多數(shù)博物館采取的是實(shí)地講解直播，例如布達(dá)拉宮進(jìn)行了1388年歷史上首次直播，51分鐘時(shí)間里有92萬網(wǎng)友“云游”布達(dá)拉宮，近距離觀看了經(jīng)書等館藏，并登上了布達(dá)拉宮紅宮頂層。

由于線上參觀最大限度降低了對文物的損害，很多國寶真品都能無壓力地展示在千萬人面前。甘肅省博物館就拿出了此前極少亮相的“馬踏飛燕”真品，三星堆秀出了剛發(fā)掘的國寶“祭山圖玉邊璋”。

而白雪松之所以獨(dú)坐家中進(jìn)行“脫口秀”，是因?yàn)橹辈r(shí)間為夜晚，實(shí)地拍攝效果不好。白雪松很得意地說：“咱用咱的方法！一個人在家，最考驗(yàn)的就是主播干嘮的能力了，你得有‘黏性’，一分鐘一個梗?！?/p>

平臺工作人員告訴白雪松，凌晨4點(diǎn)鐘，還有網(wǎng)友在認(rèn)認(rèn)真真看他的直播回放。

張?jiān)票硎荆值奈幕貏e深厚，“都是石頭上的故事”?！安惶私鈧鹘y(tǒng)文化、書法藝術(shù)的人，可能很少來到碑林，看不懂這一點(diǎn)?，F(xiàn)在能有一批年輕人來關(guān)注，是好現(xiàn)象”。

個人魅力助力主播“帶貨”

博物館“主播”人氣漲了，也帶動了文創(chuàng)周邊商品的銷售。

目前，“西安碑林博物館官方店鋪”銷量最高的是一本20元的科普知識漫畫，銷量第二的是300元的《蘭亭序》拓片。最近的好幾條買家評論都明確寫著，是看了“白老師直播”“白老師指路”決定入手的。

“跟我們淘寶平時(shí)的受眾是不一樣的。淘寶什么東西最好賣？幾十塊錢的，你在第一時(shí)間就能沖動消費(fèi)得起的東西。但我們是幾百塊錢的東西，會讓你有一個被冷水澆醒的過程，想一下要不要買?！?/p>

白雪松不愿意花太多時(shí)間介紹博物館周邊，通常是在抽獎環(huán)節(jié)聊幾句。他希望大家按照心意決定是否入手，介紹時(shí)還會很耿直地說出一些缺點(diǎn)?！爱?dāng)然會勸退一些人，也會留下一些人，覺得這個主播不錯，把缺點(diǎn)亮在我面前，那他說的優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該是真優(yōu)點(diǎn)”。

“因?yàn)槎际谴骺谡稚详?，所以所有人都變成了神秘的主播?！绷间静┪镌赫褂[教育部主任羅曉群說，網(wǎng)友們不僅支持直播全程，之后還很熱心地給主播寄書。

在良渚博物院的實(shí)地直播里，涉及文創(chuàng)周邊，解說員還派出了特約助手，一個在良渚玉文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有限公司工作的90后小哥。雖然戴著口罩，彈幕一直夸贊他帥氣，還希望小哥親自“試戴”有玉鳥和神徽圖案的紅色圍巾。

羅曉群表示，他們在策劃直播時(shí)，傾向于讓專業(yè)做文創(chuàng)的老師來主講周邊產(chǎn)品，讓網(wǎng)友更了解材質(zhì)、設(shè)計(jì)理念等。

淘寶“云春游”項(xiàng)目組成員王民超告訴記者，在2月23日的首日直播中，其中有博物館一場的周邊產(chǎn)品銷售額達(dá)到十幾萬元，而平臺以后還會結(jié)合更多形態(tài)的產(chǎn)品，包括景區(qū)門票預(yù)售等。

關(guān)于未來的“主播規(guī)劃”，白雪松還大開腦洞想過一種玩法：把碑林博物館所有文物做成“簽”，他直播中隨機(jī)抽，由觀眾決定是否愿意聽。“有點(diǎn)像《甲方乙方》了，你提要求，OK，我能滿足”。