停車(chē)一周，預(yù)繳三月的停車(chē)費(fèi)難要回

浦東周浦印象春城業(yè)主胡小姐9月28日致電本報(bào)新聞熱線63523600，反映自己當(dāng)天到小區(qū)物業(yè)討還多付的停車(chē)費(fèi)遭拒絕。記者實(shí)地走訪聯(lián)系后，圣維仕物業(yè)日前主動(dòng)聯(lián)系了胡小姐，退回其預(yù)繳的3個(gè)多月停車(chē)費(fèi)。

胡小姐說(shuō)，9月21日她到小區(qū)物業(yè)繳付從當(dāng)天至今年底3個(gè)多月機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)費(fèi)。過(guò)了一周，因家事原因，胡小姐決定不在小區(qū)停車(chē)了，便于28日到物業(yè)要求辦理退費(fèi)?？晌飿I(yè)表示，停車(chē)費(fèi)一旦收取，就不能退。

預(yù)繳的停車(chē)費(fèi)不退

記者致電上海圣維仕物業(yè)管理有限公司印象春城物業(yè)服務(wù)中心。項(xiàng)目經(jīng)理姚先生表示會(huì)妥善處理，請(qǐng)同事陳先生聯(lián)系業(yè)主。陳先生聯(lián)系了記者，稱物業(yè)對(duì)業(yè)主預(yù)繳的停車(chē)費(fèi)都不退的。他強(qiáng)調(diào)胡小姐最初辦理時(shí)，工作人員特意關(guān)照過(guò)，相關(guān)規(guī)定仍在公示。目前對(duì)胡小姐預(yù)繳的第四季度停車(chē)費(fèi)，物業(yè)給出的解決方案是：可以退費(fèi)，但前提必須要有其他業(yè)主來(lái)繳納停車(chē)費(fèi)，且該業(yè)主不要物業(yè)開(kāi)具發(fā)票。

又過(guò)了一會(huì)兒，陳先生再次聯(lián)系記者，稱胡小姐已認(rèn)可物業(yè)給出的方案。然而，胡小姐對(duì)物業(yè)的說(shuō)法非常氣憤，說(shuō)自己根本沒(méi)有表示“認(rèn)可”。

“不退費(fèi)”未經(jīng)業(yè)主表決

9月29日，記者進(jìn)入印象春城物業(yè)收費(fèi)室，在繳費(fèi)臺(tái)上，記者看到一張不大的席卡，卡上用粉紅色紙打印了一行內(nèi)容：辦理停車(chē)證一律不退不換，敬請(qǐng)諒解！陳先生還稱上述“公示”很早就擺了。

但這一“公示”是否經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決同意？記者當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系了小區(qū)業(yè)委會(huì)主任，其表示，預(yù)繳停車(chē)費(fèi)不退的規(guī)定，并未經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決。

不當(dāng)?shù)美麘?yīng)返還給業(yè)主

上海市錦天成律師事務(wù)所律師、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)宋安成表示，根據(jù)《物權(quán)法》等規(guī)定，小區(qū)公共道路停車(chē)位屬業(yè)主共有，物業(yè)可以代業(yè)委會(huì)收取停車(chē)費(fèi)。但必須明確的是，停車(chē)費(fèi)是屬于全體業(yè)主的公益性收入。物業(yè)公司單方面做出“費(fèi)用不退”的表述，侵犯了業(yè)主自由選擇交易的權(quán)利，實(shí)為“霸王條款”。尤其是，物業(yè)公司在尚未提供物業(yè)服務(wù)的情況下，拒不退還預(yù)收的停車(chē)費(fèi)用，構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?/p>

10月8日上午，記者來(lái)到榮華東道上的上海圣維仕物業(yè)管理有限公司。公司行政辦公室有關(guān)人員表示會(huì)馬上聯(lián)系小區(qū)物業(yè)。11日中午，小區(qū)物業(yè)姚先生告訴記者，已向業(yè)主返還了多收取的停車(chē)費(fèi)。投訴人胡小姐當(dāng)天也來(lái)電向記者做了證實(shí)。