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“抖商”抖機(jī)靈監(jiān)管莫旁觀

2019年04月19日 10:50 | 來源:光明日報(bào)
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【光明時評】

抖商,成為2019年的熱詞。抖音等短視頻平臺商業(yè)化爆發(fā),讓抖商繼微商之后開始活躍。有媒體將其形容為“3000萬微商大軍涌入抖音”。據(jù)報(bào)道,近期,一場名為“首屆世界抖商大會”的活動在浙江杭州舉行。該活動吸引了近4000人參會,但大會效果頗具爭議,甚至不少人直言這就是場變相的“產(chǎn)品推銷會”。

商場如江湖,江湖規(guī)則就是:哪里有“肉”,哪里必有“坑”。“資深導(dǎo)師一對一輔導(dǎo)”“量身打造的教材”……誘人的廣告和涌現(xiàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓抖商們仿佛找到了成功方向。然而在支付了數(shù)千元到上萬元費(fèi)用后,抖商們卻發(fā)現(xiàn)效果遠(yuǎn)非預(yù)期,甚至可能淪為機(jī)構(gòu)拉取更多學(xué)員的下線。

抖音多次“官宣”與抖商大會并無關(guān)聯(lián)。再看看抖商培訓(xùn)的套路,不少仍然是教你“抄襲”視頻、微商式拉人頭入群、金字塔式地發(fā)展“下線”。而所謂的金牌講師,也不過是高光美顏的忽悠效果。這種帶有明顯厚黑色彩的商業(yè)培訓(xùn),不過是把“800元買漲粉點(diǎn)贊刷評論‘套餐’”的潛規(guī)則做成了貌似“高大上”的生意,污名化短視頻商業(yè)平臺不說,也把電商新業(yè)態(tài)的水?dāng)嚨迷桨l(fā)渾濁不堪。

短視頻帶貨,當(dāng)然是電商經(jīng)濟(jì)的新藍(lán)海。這種娛樂購物的社交電商模式,與傳統(tǒng)電商有著天然的分界。比如數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月,抖音上已有超過6萬的明星達(dá)人、企業(yè)藍(lán)V賬號開通并使用購物車功能。有人致富,想要分杯羹的商家自然紛至沓來。

不過,抖商雖然是片藍(lán)海,卻有兩個前提值得注意:一是短視頻平臺只是帶貨的渠道,而不可能替代商品與服務(wù)本身。說得再直白一些,微商上那些山寨貨就算換到抖音上來賣,也并不會立馬“速成洗白”。誰也不要指望抖商能為假冒偽劣賦能,更不要指望新平臺能蒙蔽了消費(fèi)者的基本消費(fèi)素養(yǎng)。

二是短視頻平臺衍生的一切產(chǎn)業(yè)鏈,都不在法外之地。今年的《政府工作報(bào)告》提出,要“支持新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)健康成長”。任何新業(yè)態(tài)新模式或平臺經(jīng)濟(jì)樣板,都應(yīng)該在法律法規(guī)、公序良俗的邊界之內(nèi)。具體的帶貨行為也好,時髦的抖商培訓(xùn)也罷,“內(nèi)容靠抄、講師靠炒”的做法,恐怕遲早會被定位為亟待嚴(yán)懲的灰黑產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)然,消費(fèi)者也不是砧板上的魚肉。天道酬勤、商道酬信,不在實(shí)體商品與服務(wù)上狠下功夫、卻在渠道與營銷上一意孤行,終究是舍本逐末之舉。5G商業(yè)腳步漸進(jìn)、技術(shù)迭代更為頻繁,傳統(tǒng)電商與微商抖商等新式平臺終有一天也會成為市場中的“前浪”,而更多新技術(shù)與新應(yīng)用亦會成為點(diǎn)燃洶涌消費(fèi)熱情的“后浪”,但不管時代如何變化,價值規(guī)律和交易底線也會賡續(xù)不絕,抖機(jī)靈的伎倆只能是一錘子買賣。

“抖商”不是抖機(jī)靈的商家。無論是培育發(fā)展國內(nèi)市場,抑或保障合法消費(fèi)權(quán)益,面對“一場游戲一場夢”的抖商領(lǐng)域諸多亂象,亟待市場監(jiān)管等職能部門祭出雷霆手段。

(作者:鄧海建,系媒體評論員)

編輯:秦云

關(guān)鍵詞:抖商 監(jiān)管 微商

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