資料圖。湯彥俊 攝

節(jié)假日工作量是平時(shí)數(shù)倍，被抓傷咬傷是常事，需牢記每只寵物的名字和習(xí)慣

一名寵物護(hù)理員的9年

“每到節(jié)假日我的工作量就是平時(shí)的好幾倍，手機(jī)步數(shù)輕輕松松就能上兩萬步。”來自北京市昌平區(qū)回龍觀一家名叫酷迪寵物店的寵物護(hù)理員賀健用輕松幽默的語言描述了自己從事9年的工作，“我的日常，不是在遛狗，就是在去遛狗的路上。”

體力、腦力和精力一項(xiàng)都不能少

2010年，賀健從老家陜西西安來到北京打工，當(dāng)上了一名寵物護(hù)理員，從那時(shí)起，他就很少有時(shí)間再回老家。“因?yàn)楣ぷ餍枰瑒e說是假期了，就連春節(jié)也沒能在家里過。”賀健告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者，這些年，每年只有12月會(huì)回老家?guī)滋旖o奶奶過壽，去年奶奶過世后就沒回去過了。

在北京生活了9年的賀健，對(duì)廟會(huì)、燈展這些節(jié)日期間的特殊活動(dòng)一點(diǎn)都不了解，也從來沒有去過。雖然身邊的朋友每逢節(jié)假日大都會(huì)出門旅行或短途游玩，但賀健完全相反。作為負(fù)責(zé)寵物寄養(yǎng)的護(hù)理員，他的假期與平時(shí)唯一的區(qū)別就是更加忙碌。“今年春節(jié)還不算特別忙，店里就接收了60只寵物。前年春節(jié)，貓、狗、小寵加起來一共有80只。”賀健說，“基本從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，除了吃飯、睡覺，一天的時(shí)間都是圍著寵物們轉(zhuǎn)的。”每天早上，賀健到店里后要先挨個(gè)給貓、狗喂食，再分批帶著狗狗們出去遛彎，等自己吃過午飯后再喂食和遛狗，僅是這些工作，做完也已經(jīng)天黑了。

說起寵物護(hù)理員這個(gè)職業(yè)，賀健表示這是一個(gè)表面看起來輕松，但事實(shí)卻大不相同的工作。 “帶寵物出去遛彎算是整個(gè)工作中最輕松的部分，最難的是無論店里有多少只寄養(yǎng)的寵物，我都必須準(zhǔn)確記住每一只寵物的名字和它們的飲食習(xí)慣。”賀健說，“每只寵物都有對(duì)應(yīng)帶來的糧食，吃飯的時(shí)間和分量也有很大的區(qū)別，尤其某些特殊的寵物可能還需要喂藥。”

“干這一行，光有體力是不行的，腦力和精力也要同時(shí)跟上。”現(xiàn)在的賀健，已經(jīng)沒有了剛開始打工時(shí)的慌亂與生疏，照顧店里寄養(yǎng)的每只寵物都得心應(yīng)手。

“我照顧寵物，寵物也陪伴我”

賀健很小的時(shí)候父母離異，單親家庭的成長(zhǎng)環(huán)境讓他有些自卑，也不善與人交流。他的上一份工作是在老家的一家超市里賣大型家電。“做銷售需要通過大量與顧客溝通來出售自己的商品，但我不善與人溝通，做起這份工作來特別吃力。從那時(shí)起，我就想找一份只與寵物打交道的工作。”后來，賀健選擇了來到北京，開啟了與寵物“相處”的生活。

雖然不擅長(zhǎng)與人交流，但和動(dòng)物們溝通的賀健確實(shí)沒有什么壓力。“其實(shí)寵物們都非常聰明，尤其是狗，除了不會(huì)說話，其他方面幾乎跟人沒什么區(qū)別。”賀健笑著說，“平常，我時(shí)不時(shí)就會(huì)對(duì)著寵物們‘胡說八道’一番，無論是說開心還是不開心、無聊或是有趣的事情，寵物們都是我忠實(shí)的傾聽者。”

從業(yè)9年，讓賀健記憶最深也照顧得最久的是一只邊境牧羊犬，那是從他入職以來就一直照顧的一只狗，因?yàn)橹魅思抑械淖児薀o法照顧它，在店里寄養(yǎng)了9年才被主人接走。“從我剛開始做這份工作就開始照顧它，這9年來，他就完全跟我自己養(yǎng)的狗一樣。”賀健邊回憶邊說，“即便知道有一天它會(huì)離開我回到它主人的身邊，但我還是愿意為它付出。因?yàn)樵谖艺疹櫵耐瑫r(shí)，它也給予了我陪伴。”

“希望行業(yè)能更加規(guī)范”

當(dāng)年一個(gè)人來北京打工的賀健，現(xiàn)在已經(jīng)有了一份穩(wěn)定的工作，也收獲了屬于自己的幸福家庭。家人對(duì)他辛苦、忙碌的工作給予了很大的支持。“不但沒有抱怨過假期不能出游，知道節(jié)假日店里的工作會(huì)相當(dāng)多，我妻子和她的家人都會(huì)來幫我照顧小動(dòng)物。寵物護(hù)理員這一行，背后一定離不開家人的理解與支持。”賀健如是說。

除了節(jié)假日更加辛苦，寵物護(hù)理還是一份易受傷的工作。今年新年的第一天，賀健就因?yàn)楸患酿B(yǎng)的寵物狗抓傷了手臂而去注射狂犬疫苗。“受傷是常有的事情，即便非常小心仍然無法避免。”

賀健用9年的時(shí)間體現(xiàn)了他對(duì)這份工作的執(zhí)著和熱愛，而此時(shí)的他比起當(dāng)初，對(duì)這份職業(yè)有了更深的感受。“照顧寵物和其他工作不一樣，別的行業(yè)面對(duì)的是物品或者虛擬內(nèi)容，而我接觸的是活生生、有血有肉的生命。”賀健表示，現(xiàn)在的他對(duì)這份職業(yè)的熱愛，來自于與客人的接觸和被自己照顧的寵物，“我和他們之間的感情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這份工作本身”。

賀健對(duì)工作的認(rèn)真與熱愛也受到了不少顧客的認(rèn)可。一只泰迪犬“奇仔”的“媽媽”張洺洺告訴記者，她的“奇仔”就是從這家店里帶回家的，現(xiàn)在每逢出差，她都會(huì)把奇仔送過來寄養(yǎng)。“小賀對(duì)待奇仔的細(xì)致與耐心甚至超過了我。有次送去寄養(yǎng)的時(shí)候，奇仔身上的毛打結(jié)了，為此小賀還‘教育’我要對(duì)它好一點(diǎn)。”

現(xiàn)在，通過這份工作自力更生的他，也對(duì)這個(gè)行業(yè)以及這份職業(yè)的未來充滿了期盼，“希望未來寵物寄養(yǎng)行業(yè)能更加規(guī)范，這樣才能為店家和客人雙方帶來保障。”賀健說，“在照顧動(dòng)物的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作人員被貓抓狗咬的情況，以及寵物間打斗、寄養(yǎng)時(shí)出現(xiàn)意外等。所以在我看來，寵物寄養(yǎng)行業(yè)的工作人員必須要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)、實(shí)習(xí)后再上崗，這樣既能更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也能為客人提供更好的服務(wù)。”

湯寧娜