洗車、健身、社會培訓(xùn)……預(yù)付款消費(fèi)模式，我們并不陌生。消費(fèi)者最怕的，莫過于錢交了，無良商家玩失蹤。

媒體近日就報道了這樣一起事件。一家在北京、上海兩地開設(shè)多家連鎖門店的健身房疑似跑路。報道披露，據(jù)該健身房會員自行統(tǒng)計，僅上海一家門店就有超過8000課時、價值100萬元以上的健身課程尚未落實(2月19日澎湃新聞)。

預(yù)付卡是個老問題，卻屢屢被新消息刷新。規(guī)范預(yù)付款消費(fèi)模式，防止無良商家跑路，單靠消費(fèi)者與商家的一紙合同以及事后的維權(quán)，似嫌不夠，在監(jiān)管上拉緊高壓線，念好緊箍咒，應(yīng)該成為當(dāng)下的主要發(fā)力點(diǎn)。

對預(yù)付款消費(fèi)模式，必須堅持強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管的制度設(shè)計。消費(fèi)者一次性地把款預(yù)付給商家，這對商家當(dāng)然有利，對消費(fèi)者則是高風(fēng)險的。錢給了商家，消費(fèi)者就不可避免地處于弱勢地位，在消費(fèi)過程中難以與商家平等博弈，更別說商家一旦跑路，消費(fèi)者就會面臨既享受不到服務(wù)又拿不回錢的風(fēng)險。因此，在制度設(shè)計上，就要從嚴(yán)從細(xì)設(shè)置針對商家的義務(wù)、責(zé)任和約束性規(guī)范，通過加大對商家的監(jiān)管、約束力度，來維護(hù)處于弱勢地位的消費(fèi)者的權(quán)益。

首先，要做好預(yù)付款“蒸發(fā)”的風(fēng)險防控設(shè)置。消費(fèi)者把款預(yù)付給商家，本意是購買一系列服務(wù)的。如果這些預(yù)付款沒有被商家用于“正途”，或者某些無良商家一開始就沒打算把消費(fèi)者的預(yù)付款用于給消費(fèi)者提供后續(xù)服務(wù)上，就需要監(jiān)管部門來制衡，來糾正。通過制度設(shè)計，賦予監(jiān)管部門對商家收取的預(yù)付資金使用情況和經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)管的權(quán)力，建立預(yù)收資金風(fēng)險防控體系，把卷款跑路的風(fēng)險降到最低。

其次，要在管好人上下力氣。發(fā)生老板卷款跑路的事情，說明這些商家的老板沒有受到有效監(jiān)管。如果采用預(yù)付款消費(fèi)模式的商家，特別是其高層人員，從一開始就被有關(guān)部門納入監(jiān)管范圍，在如今個人征信系統(tǒng)、銀行賬戶信息、大數(shù)據(jù)追查、人工智能識別等技術(shù)不斷完善的大背景下，跑路就會成為高風(fēng)險、低成功率的愚蠢選擇了。而現(xiàn)在亟須做的，就是在頂層設(shè)計上規(guī)定選擇預(yù)付款消費(fèi)模式的商家必須到有關(guān)部門報備，并明確需要報備的信息清單。

最后，加強(qiáng)預(yù)付款消費(fèi)模式監(jiān)管，必須堵住商家逃避監(jiān)管的后路。毫無疑問，商家不會主動接受監(jiān)管，積極主動地報備自己的信息。這就需要在制度設(shè)計和相關(guān)配套上做好應(yīng)對。比如，明確報備是選擇預(yù)付款消費(fèi)模式的商家開展經(jīng)營活動的前提；商家在與消費(fèi)者簽訂合同時必須在合同條款中明確報備情況；有關(guān)部門建立監(jiān)管服務(wù)平臺并提供網(wǎng)上查詢端口，供消費(fèi)者查詢核對；建立消費(fèi)者舉報獎勵制度，等等。以此種種倒逼商家主動報備，接受監(jiān)管。

加強(qiáng)對“預(yù)付卡”這種消費(fèi)模式的監(jiān)管，部分地方已經(jīng)開始探索。但總體來說，與這種消費(fèi)模式的普遍存在相比，有效監(jiān)管還十分滯后。眾多消費(fèi)者的、總體體量巨大的預(yù)付款仍存在極大的安全隱患，加強(qiáng)監(jiān)管，消除風(fēng)險，不但必要，而且十分迫切。