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“偽科技”產(chǎn)品騙局:八成受訪者身邊有人遭遇過
“暗物質(zhì)”洗發(fā)水、“石墨烯”保暖衣、“量子”醫(yī)療器械……
“偽科技”產(chǎn)品騙局:八成受訪者身邊有人遭遇過
“防脫發(fā)”的“暗物質(zhì)”洗發(fā)水、“修復(fù)松弛”的“石墨烯”保暖衣、“包治百病”的“量子”醫(yī)療器械……當下,貼著“高科技”標簽的養(yǎng)生保健產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)。一些不法商家借助“高科技”標簽,吹噓產(chǎn)品有神奇效果忽悠消費者,嚴重損害了消費者合法權(quán)益。
日前,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2013名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,81.3%的受訪者感覺現(xiàn)在“偽科技”產(chǎn)品多,86.3%的受訪者稱身邊有人被“偽科技”產(chǎn)品忽悠過。避免人們陷入“偽科技”產(chǎn)品騙局,65.0%的受訪者建議推進科普工作,提高國民科學(xué)素養(yǎng)。
86. 3%受訪者稱身邊有人被“偽科技”產(chǎn)品忽悠過
北京某高校學(xué)生王琨(化名)聽過“納米鞋墊”“納米牙刷”和“磁療水杯”,但是沒有買過。“我這個年齡段的人接觸這些不多,可能注重養(yǎng)生的老年人接觸這些會更多。我家就有一個磁療水杯,是爸媽的朋友送的”。
“我奶奶買過頸椎治療儀,說是戴在脖子上可以治療頸椎病,我感覺就是一個環(huán)加一個發(fā)光二極管,她用了兩天感覺沒有任何效果也就不用了,那個東西現(xiàn)在還丟在家里的地下室。”山西的90后小伙子李寧(化名)對記者說,現(xiàn)在這類產(chǎn)品很多,“有很多聲稱可以降血壓穩(wěn)心率包治百病的小膠囊、小藥丸,也有針對年輕人的所謂的‘高科技’減肥藥、洗發(fā)水之類,價錢通常都有點貴”。
調(diào)查中,81.3%的受訪者感覺現(xiàn)在“偽科技”產(chǎn)品多,其中24.0%的受訪者感覺非常多。86.3%的受訪者稱身邊有人被“偽科技”產(chǎn)品忽悠過。
天津社科院社會學(xué)研究所所長張寶義說,現(xiàn)在貼著“高科技”標簽的養(yǎng)生保健產(chǎn)品多,因為它的準入標準相對比較低,它是帶“健”字牌的,不是帶“藥”字牌的。藥物要經(jīng)過嚴格的臨床試驗,“健”字牌的準入標準不那么高,所以有些東西就頂著“高科技”的噱頭進來了,這類產(chǎn)品的宣傳大多數(shù)都含有夸張的成分。
哪種貼著“高科技”標簽的產(chǎn)品最忽悠人?調(diào)查中,54.7%的受訪者認為是“石墨烯”內(nèi)衣、保暖衣等“石墨烯”系列,51.5%的受訪者認為是“負離子”床墊等“負離子”系列,49.1%的受訪者認為是“暗物質(zhì)”洗發(fā)水等“暗物質(zhì)”系列,47.6%的受訪者認為是“量子”眼鏡、醫(yī)療產(chǎn)品等“量子”系列,47.3%的受訪者認為是“納米”水杯、“富氫富氧”水杯等“全能水杯”系列,31.4%的受訪者認為是各類保健功能凈水器,29.4%的受訪者認為是防“引力波”服飾、枕頭等。
王琨說,一些所謂“高科技”產(chǎn)品的宣傳切中了中老年人的痛點。“有很多老年人覺得買了這些產(chǎn)品有效果,其實更多的是心理作用。而且他們平時生活比較孤獨,不了解新出現(xiàn)的科技名詞,‘偽科技’產(chǎn)品的推銷員就借機提供貼心、周到的服務(wù),忽悠他們購買”。
張寶義指出,隨著生活水平的提高,人們對自身的健康狀況有了一個更高的期待。現(xiàn)在的一些“高科技”產(chǎn)品,很多就以養(yǎng)生的概念出現(xiàn)。
調(diào)查中,72.5%的受訪者認為購買“偽科技”產(chǎn)品的人是被商家虛假廣告和專利證書等迷惑,46.6%的受訪者歸因于“寧可信其有,不可信其無”的心理,46.5%的受訪者認為是對“高科技”功能有需求,42.4%的受訪者覺得是科學(xué)素養(yǎng)不夠的原因,36.3%的受訪者指出是貪圖便宜和便利。
57. 9%受訪者呼吁商家自律,增強社會責任意識
“養(yǎng)生保健類‘偽科技’產(chǎn)品頻現(xiàn),是因為購買這些產(chǎn)品的消費者缺乏相關(guān)的專業(yè)知識,很容易被這些噱頭忽悠到。”王琨對記者說,仔細看這些產(chǎn)品的分類,很容易發(fā)現(xiàn)它們大多數(shù)是針對中老年人的,很多中老年人不會時刻關(guān)注科技進展,不知道一些新興的名詞,或者只是在電視上聽說過,卻不明白準確的含義。“比如納米是長度單位,一般用在化學(xué)、物理等高科技領(lǐng)域,現(xiàn)實生活中用得不多,因為它的長度很小,根本是肉眼看不見的,并且制作工藝很復(fù)雜,最主要的一點是所謂‘納米材料’并不會讓鞋墊或者牙刷有什么更好的功效”。
李寧認為,很多消費者維權(quán)意識不足,買了“偽科技”產(chǎn)品以后發(fā)現(xiàn)被騙,也只是吃啞巴虧。而且這些產(chǎn)品大多是保健品,不會對人體造成直接的巨大傷害,所以有人發(fā)現(xiàn)上當也懶得追究。
調(diào)查中,58.8%的受訪者認為養(yǎng)生保健類“偽科技”產(chǎn)品頻現(xiàn)的原因是大眾缺乏科學(xué)素養(yǎng),51.5%的受訪者歸因于不法商家誠信和責任感缺失,其他原因還有:大眾崇尚“高科技”概念(47.6%),人們對養(yǎng)生保健產(chǎn)品的需求增加(47.5%),商家在鼓勵科技創(chuàng)新政策上鉆空子(41.4%),監(jiān)管不到位、查處不及時(36.5%),對保健品的管控存在法律盲區(qū)(25.5%)等。
“保健品的數(shù)量遠比藥品多。”張寶義指出,很多患者對藥品和保健品的概念分不清楚。保健品出現(xiàn)嚴重不良使用后果的情況比較少,很多在醫(yī)學(xué)上又無法去檢測其不良后果。
針對“偽科技”產(chǎn)品騙局,65.0%的受訪者建議推進科普工作,提高國民科學(xué)素養(yǎng),57.9%的受訪者呼吁商家自律,增強社會責任意識,51.3%的受訪者建議產(chǎn)品信息發(fā)布和銷售平臺完善審核管理機制,46.9%的受訪者建議倡導(dǎo)和宣傳科學(xué)理性的消費觀,44.2%的受訪者建議對貼上“高科技”標簽的產(chǎn)品加強監(jiān)管,27.8%的受訪者建議加快創(chuàng)新步伐,生產(chǎn)更多真正有科技含量的產(chǎn)品以滿足消費者需求。
張寶義認為,普通人往往缺乏判斷“高科技”產(chǎn)品真?zhèn)蔚目茖W(xué)知識,有關(guān)部門應(yīng)該對“偽科技”產(chǎn)品的宣傳進行監(jiān)管,讓這些廠家、商家實事求是地去表述它的價值和真實的作用。他建議對“偽科技”產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售者進行嚴懲,凈化保健品市場,使那些真正有價值的產(chǎn)品脫穎而出,發(fā)展壯大,為老百姓所接受。在這方面可以借鑒藥品的管理程序。
王琨認為,子女應(yīng)多關(guān)心老人的身體健康狀況,當他們身體有疾病的時候及時陪他們?nèi)メt(yī)院或正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu),避免他們盲目相信“偽科技”產(chǎn)品。
參與本次調(diào)查的受訪者中,00后占1.8%,90后占28.7%,80后占51.3%,70后占14.0%,60后占3.7%。來自一線城市的受訪者占33.0%,二線城市的占44.4%,三四線城市的占19.6%。
編輯:李晨陽
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品 受訪者 偽科技