新華社上海11月8日電題：“我來了，想留下！”——外商點(diǎn)贊中國營商環(huán)境改善

新華社記者王鶴、周琳

留住新來的外國客商，引路落戶中國的初創(chuàng)者，激勵(lì)深耕中國數(shù)十年的老朋友……首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)上，不少外資企業(yè)點(diǎn)贊中國營商環(huán)境的改善升級(jí)，期待“做得更好”。

想落戶，找營商服務(wù)“店小二”

迪爾紹德是烏茲別克斯坦國家藥品醫(yī)療器械專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中心代表，他一到進(jìn)博會(huì)展館就看見上海市食品藥品監(jiān)督管理局SHFDA的標(biāo)識(shí)，他說：“我們國家的藥草加工很有特色，希望能落戶上海，我得了解該做哪些準(zhǔn)備。”

與他對(duì)接的政府工作人員介紹，進(jìn)博會(huì)上遇到有意進(jìn)入上海的外商，會(huì)及時(shí)跟蹤服務(wù)，落實(shí)專人，第一時(shí)間把辦理進(jìn)展和結(jié)果反饋給參展商。

進(jìn)博會(huì)上，有不少企業(yè)是首次來中國，他們都拿到了一本中英雙語的落“滬”指南。所有涉工商注冊(cè)的事項(xiàng)都在這本《營商環(huán)境超車，上海有備而來》指南中詳細(xì)列出，進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場就可以提供全方位咨詢保障工作。外商在上海開辦企業(yè)最快只需3個(gè)步驟、5天時(shí)間，通過“一窗通”服務(wù)平臺(tái)就可以完成。

加拿大ALL IMPACT FOODS公司負(fù)責(zé)人弗蘭克聽說進(jìn)博會(huì)上有政府咨詢服務(wù)，來到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與商事糾紛處理服務(wù)中心。兩年前，他代理的摩洛哥果汁品牌進(jìn)入中國市場，注冊(cè)商標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn)被另一家美國公司捷足先登，但對(duì)方并未實(shí)際使用。工作人員根據(jù)情況給出清晰的解答。“這對(duì)我很有幫助。”弗蘭克說。

中國營商環(huán)境排名大躍升獲點(diǎn)贊

早些年，企業(yè)要在政府窗口辦點(diǎn)事兒很耗時(shí)，如今情況大不同。就在幾天前，世界銀行發(fā)布的《2019營商環(huán)境報(bào)告》指出，中國營商環(huán)境在全球190個(gè)經(jīng)濟(jì)體中排名從第78位躍升至第46位，首次進(jìn)入世界前50位。世界銀行稱，中國在開辦企業(yè)、辦理施工許可證、獲得電力、納稅、跨境貿(mào)易等改革中取得的突出成績，讓營商環(huán)境大幅改善。

中國消費(fèi)者的“新鮮升級(jí)”就是營商環(huán)境顯著提升的直接體現(xiàn)。新西蘭乳品企業(yè)紐仕蘭董事長盛文灝說，鮮奶在上海已經(jīng)實(shí)現(xiàn)清關(guān)“零等待”，從新西蘭牧場直達(dá)中國消費(fèi)者餐桌只需3天。

這是一瓶進(jìn)口牛奶的旅程：第一天凌晨3點(diǎn)至4點(diǎn)擠奶結(jié)束后,原奶在5點(diǎn)至7點(diǎn)進(jìn)入生產(chǎn)基地巴氏殺菌和灌裝。下午４點(diǎn)前,成品奶進(jìn)入貨站檢測,第二天中午運(yùn)抵奧克蘭機(jī)場，晚上9點(diǎn)至10點(diǎn)搭乘東方航空專機(jī)奔赴上海浦東國際機(jī)場。北京時(shí)間第三天早6點(diǎn)落地后,中午12點(diǎn)至下午３點(diǎn)通過海關(guān),晚上６點(diǎn)就能到達(dá)零售端。

談及通關(guān)效率提升，國際知名物流服務(wù)供應(yīng)商UPS中國區(qū)總裁哈羅德·彼得斯深有體會(huì)。他說，跨境交易涉及多個(gè)海關(guān)，快速便捷的通關(guān)速度是進(jìn)出口貿(mào)易的關(guān)鍵，過去幾年，中國政府致力于改善通關(guān)流程，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)通關(guān)速度每一年都在提升，營商環(huán)境的變化是顯著的。

期待營商環(huán)境沒有最好只有更好

讓不少外商感到欣慰的是，中國正在加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，堅(jiān)決依法懲處侵犯外商合法權(quán)益特別是侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為，引入懲罰性賠償制度。

“營商環(huán)境對(duì)內(nèi)外企業(yè)一視同仁，很關(guān)鍵的一項(xiàng)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。”中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院研究員陳鳳英說，中國將對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為進(jìn)行堅(jiān)決懲處，給所有的企業(yè)，不管是國有、民營、外資，都吃了一顆定心丸。

日本富士膠片（中國）投資有限公司負(fù)責(zé)人說，希望中國能持續(xù)改善軟實(shí)力，提供更符合國際慣例標(biāo)準(zhǔn)的營商環(huán)境。

不少外資企業(yè)期待，政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)能越來越具有針對(duì)性。SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司總裁杜佳斌十分認(rèn)同營商環(huán)境沒有最好只有更好。“我們對(duì)中國在進(jìn)博會(huì)上提出的幾大對(duì)外開放舉措特別期待，相信營商環(huán)境會(huì)越來越規(guī)范。”