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北京養(yǎng)老行業(yè)自律研究成果發(fā)布
由北京養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組織,聯(lián)合中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院制定起草的《北京市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)誠信自律公約(草案)》研究成果近日在京發(fā)布。該《草案》提出,建立從業(yè)人員的個(gè)人誠信檔案;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)先收費(fèi)需報(bào)協(xié)會(huì)備案;設(shè)立違約行為舉報(bào)機(jī)制;建立定期評(píng)估制度,評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公開。
課題組由中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員、北京養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃石松領(lǐng)銜,成員包括多名法學(xué)教授、資深律師及一線從事養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)營管理人員和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等。課題組調(diào)研發(fā)現(xiàn),北京養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的相關(guān)單位普遍對(duì)公約的出臺(tái)存在很高的期待,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些亟待規(guī)范的問題,如相互挖人才、搶客戶,部分單位的員工流失率相對(duì)較高,少數(shù)機(jī)構(gòu)預(yù)先向老年人收取巨額費(fèi)用,某些從業(yè)人員的素質(zhì)與責(zé)任心急需提高,部分機(jī)構(gòu)對(duì)其從業(yè)人員缺乏足夠的關(guān)愛等。
該《草案》分為兩個(gè)部分,一是《北京市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)誠信自律公約》,用于向社會(huì)公示,明確主體內(nèi)容,主要包括基本規(guī)定、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自律、從業(yè)人員自律、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒4方面內(nèi)容;二是《北京市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)誠信自律公約操作細(xì)則》,用于日常管理,明確具體操作規(guī)程和辦法。
據(jù)悉,該研究成果將在廣泛征求意見后進(jìn)一步修改完善,于條件成熟時(shí)在該市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)施行。(記者譚嘉)
編輯:趙彥
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