評價內(nèi)容質(zhì)量,一定的數(shù)字指標是必要的,但絕非唯一標準。走出“唯流量”的誤區(qū),努力供給更多更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品,方能滿足人們?nèi)找娣直娀⒍嘣男枰?也才能真正贏得市場

打開視頻網(wǎng)站,數(shù)據(jù)攀比屢見不鮮,動輒上百億的點擊量被揶揄為“8億網(wǎng)民不夠用”;登錄中介平臺,刷量服務明碼標價,粉絲量、點擊量、播放量造假皆有路徑。最近一段時間,有關流量作弊的話題持續(xù)引發(fā)討論。當內(nèi)容產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展催生可觀的流量市場,如何規(guī)制亂象、構(gòu)建良好的行業(yè)生態(tài),成為亟待破解的現(xiàn)實課題。

衡量作品的傳播效果,離不開必要的數(shù)據(jù)。從電視節(jié)目的收視率,到電影市場的票房數(shù),再到網(wǎng)絡內(nèi)容的點擊量……相關統(tǒng)計數(shù)字,為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)提供了重要的評價標尺,也有助于用戶降低甄別和篩選的成本。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)的語境中,流量指標往往更加重要。然而,一旦“流量大于一切”成為突出傾向,難免會帶來唯點擊量、唯播放量的浮躁風氣,甚至誤導一些人為牟利而弄虛作假。在這種背景下,內(nèi)容生產(chǎn)者為獲取流量、迎合市場,違背創(chuàng)作規(guī)律和初心,容易導致格調(diào)不高、低俗媚俗的作品充斥網(wǎng)絡;流量造假等違法違規(guī)行為,也讓市場出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。

現(xiàn)實中,流量與利益密不可分。“唯流量”,往往是內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺、粉絲等各方推波助瀾的結(jié)果。以平臺方為例,隨著影視劇發(fā)行模式的改變,視頻網(wǎng)站的影響力越來越大;排行榜、點擊量等營造出的“流量繁榮”,事關市場占有率、廣告收入等紅利。又比如一些所謂的“流量明星”“爆款IP”,雇水軍、刷熱搜、炒話題,目的也在于獲得高價片酬、賺取熱錢快錢。從日前宣判的全國首例視頻網(wǎng)站刷流量案來看,分工合作、利用技術手段進行流量造假的行為,背后已經(jīng)形成完整利益鏈。

確保內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在健康的軌道發(fā)展,重典治亂、對癥下藥是關鍵。前不久,國內(nèi)某知名視頻平臺宣布關閉前臺“播放量”顯示,以綜合用戶討論度、互動量、多維度播放指標的內(nèi)容熱度代替,贏得人們點贊。但冰凍三尺非一日之寒,整治行業(yè)亂象,不僅需要行業(yè)自身痛定思痛、努力改進,也有賴于加強整治與監(jiān)管。近年來,無論是開展電影市場專項治理,重拳打擊不正當營銷行為,還是多部門聯(lián)合印發(fā)通知,要求堅持把社會效益放在第一位,堅決反對唯票房、唯收視率、唯點擊量,破除“唯流量”的頑疾,不僅是社會共識,也成為鮮明的政策導向。

讓違規(guī)者付出代價、通過治理升級規(guī)范市場秩序,是破解“唯流量是從”的重要環(huán)節(jié)。從行業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā),還需要進一步思考,怎樣才能建立健全更科學的評測機制,引導市場良性競爭。競爭是發(fā)展的催化劑,有競爭就有評價。評價內(nèi)容質(zhì)量,一定的數(shù)字指標是必要的,但絕非唯一標準。當務之急,是要從對流量的盲目崇拜中走出來,把以品質(zhì)為核心的評價導向樹起來。這些,還需要不斷地探索和調(diào)試。遵循公平、公正、透明的原則,破立并舉、完善機制,才是維護良好行業(yè)生態(tài)的治本之道。

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)勃興的源泉,在于群眾日益增長的精神文化需求。走出“唯流量”的誤區(qū),努力供給更多更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品,方能滿足人們?nèi)找娣直娀⒍嘣男枰?也才能真正贏得市場。隨著治理力度的加大、行業(yè)規(guī)范的明確、平臺監(jiān)管的強化,我國內(nèi)容產(chǎn)業(yè)必將迎來進一步發(fā)展,以更多精品力作標注時代。 (桂從路)