中新網(wǎng)客戶端北京8月30日電 在樂(lè)清女孩乘順風(fēng)車被殺后的第4天，滴滴28日再次道歉，這次出面的是滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維和滴滴總裁柳青，但民憤并沒(méi)有平息。面對(duì)滴滴存在的問(wèn)題，各地相繼出手，5天至少14城約談并責(zé)令滴滴進(jìn)行整改。

道歉被指“模板化”、無(wú)誠(chéng)意

滴滴再次道歉時(shí)表示，順風(fēng)車業(yè)務(wù)模式將重新評(píng)估，在安全保護(hù)措施沒(méi)有獲得用戶認(rèn)可之前，無(wú)限期下線。

從網(wǎng)友微博反饋來(lái)看，滴滴的道歉并不能完全平息輿論風(fēng)波。該道歉被指存在“模板式”痕跡：滴滴此前在空姐遇害案道歉信中就有的段落句式，此次又出現(xiàn)在對(duì)樂(lè)清女孩的道歉信中。

另外一個(gè)理由就是，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，滴滴官方微博不知在什么時(shí)候刪除了原來(lái)公布過(guò)的對(duì)受害空姐的道歉信。截至發(fā)稿，滴滴并未對(duì)此進(jìn)行說(shuō)明。

人民日?qǐng)?bào)微評(píng)：廣大用戶的耐心是有限的，最有誠(chéng)意的道歉就是不再重蹈覆轍。但愿(滴滴)初心能夠真正回歸，畢竟，生命經(jīng)不起辜負(fù)！

多地網(wǎng)約車監(jiān)管收緊 約談滴滴的城市增加

除了道歉難獲諒解，多地對(duì)滴滴的約談也還在加碼中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至29日，北京、深圳、南京、貴州、天津、廣州、蘇州、武漢、重慶、長(zhǎng)沙、海口、蘭州、三亞、成都等14城的相關(guān)部門對(duì)滴滴進(jìn)行了約談。

福建、浙江、廣東等省級(jí)交管部門或公關(guān)部門也約談了滴滴并提出相關(guān)整改要求。

這些城市約談內(nèi)容及提出的要求有很多共同點(diǎn)，包括把乘客安全放在首位，落實(shí)主體責(zé)任；加快推進(jìn)網(wǎng)約車合法化進(jìn)程，依法取得網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可；停止接入不合規(guī)車輛、人員，并清除平臺(tái)上所有不合規(guī)車輛、人員；禁止借順風(fēng)車名義行非法營(yíng)運(yùn)之實(shí)等。

另外，重慶還提出，滴滴順風(fēng)車在未達(dá)到重慶當(dāng)?shù)匾?guī)定前，已下線的順風(fēng)車業(yè)務(wù)禁止在重慶上線運(yùn)營(yíng)。

成都提出，9月1日起，成都市交委將對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司展開嚴(yán)執(zhí)法工作，對(duì)未申請(qǐng)辦理駕駛員證的平臺(tái)企業(yè)和駕駛員實(shí)施處罰。

深圳頗為嚴(yán)格，責(zé)令滴滴9月底前完成4項(xiàng)全面整改工作，否則，將對(duì)其采取聯(lián)合懲戒、撤銷經(jīng)營(yíng)許可證、APP下架等措施。

記者還注意到，有些地方在約談過(guò)程中還擴(kuò)大了約談對(duì)象。比如蘭州，除了滴滴，首汽、神州、曹操專車等10家已取得蘭州市網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可平臺(tái)公司及易到、司機(jī)點(diǎn)點(diǎn)等正提交許可申請(qǐng)的網(wǎng)約車平臺(tái)公司也參加了約談。武漢也約談滴滴出行等9家網(wǎng)約車平臺(tái)。