追訪

“海爾獲世衛(wèi)組織頒獎”新聞多已刪除

或許是因為周末的緣故，昨天北京青年報記者多次撥打海爾空調(diào)公關(guān)聯(lián)絡(luò)電話，但均無人接聽。不過，昨天有媒體發(fā)布的稱是來自海爾方面的回應則表示，“在了解到(世衛(wèi)組織聲明)相關(guān)信息之后，總部方面對此事很重視，針對該信息進行了相應的傳遞上報，包括由相關(guān)部門對問題進行核實，預計會在一個比較快的時間把問題弄清楚，給相應的部門進行回答”。不過，截至昨晚北青報記者發(fā)稿時止，海爾官方渠道并未顯示相關(guān)回應信息。

盡管如此，北青報記者昨天在網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn)，當初在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的“海爾空調(diào)獲世衛(wèi)組織頒獎”的相關(guān)新聞目前絕大多數(shù)已經(jīng)消失。即便仍然能夠搜索到的新聞，也已經(jīng)不見那些與“世衛(wèi)組織”相關(guān)的內(nèi)容。

北青報記者在少數(shù)還能夠搜索到的一篇顯示發(fā)布于5月23日、題為《海爾健康空氣研究中心 家用空調(diào)發(fā)展方向是重視健康管理》的稿件中看到，其在描述當天的海爾空調(diào)會議時提到，“世界衛(wèi)生組織專家代表王宏才”以及“全球健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”等機構(gòu)代表出席了這次會議。

相關(guān)報道中還寫道：“世衛(wèi)組織專家代表王宏才表示，全球空氣污染的治理就是需要像海爾空調(diào)這樣的創(chuàng)新型企業(yè)，希望未來在衛(wèi)生、財政、科技領(lǐng)域加強合作，聽取更加廣泛的觀點和尋找共同的解決方案，以加快空氣污染治理步伐。”

警示

國內(nèi)已形成企業(yè)“植入宣傳”利益鏈條

像海爾空調(diào)這樣邀請專家為企業(yè)站臺并進行“軟性代言”的情形當下并不少見，只不過這次海爾鬧出了烏龍才被外界質(zhì)疑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，隨著消費者理性消費觀念的深入，消費者對于企業(yè)自我吹噓式的傳統(tǒng)廣告有了越來越強的“免疫力”。而通過資助機構(gòu)舉辦研討會、座談會為自己背書，尤其是邀請國外或者國際機構(gòu)發(fā)布調(diào)查數(shù)據(jù)、研究報告甚至發(fā)布白皮書等“植入廣告”模式則越來越受到一些企業(yè)的青睞，它們希望借所謂的第三方機構(gòu)的名義為自己進行宣傳，以增強消費者的信任感。

而在這一產(chǎn)業(yè)鏈條中，目前也逐漸形成了以邀請機構(gòu)和專家“辦會”“參會”為特長的代理機構(gòu)，它們可以為企業(yè)量身定制各種企業(yè)搭臺、機構(gòu)和專家唱戲的活動，并將企業(yè)的宣傳訴求植入進去，從而為企業(yè)宣傳營銷提供素材。在這一過程中，一些代理機構(gòu)不僅能夠為企業(yè)量身定制活動，甚至還能為企業(yè)量身定制一些并不存在的機構(gòu)或者“查無此人”的機構(gòu)人員，目的就是能更符合企業(yè)的需求，從而讓消費者感到更可信。“其實這與之前電視上群眾演員變身各種專家賣假藥如出一轍”。

有業(yè)內(nèi)人士表示，海爾空調(diào)此次的烏龍事件令人吃驚，特別是直接冒用知名國際組織的名義進行營銷炒作確實有點離譜。而這一事件暴露出的正是很多中國品牌，即便是大品牌，仍然缺少自信，他們需要有外人為自己說話才會感到更踏實。

專家表示，對于這種虛假宣傳不僅要予以譴責，更應從制度上、法律上對弄虛作假者進行懲罰，維護消費者的合法權(quán)益。

文/本報記者 張欽