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外賣從“三國(guó)殺”變“二人轉(zhuǎn)” 美團(tuán)遇阿里系“圍剿”
外賣江湖三進(jìn)二 美團(tuán)遇阿里系“圍剿”
餓了么聯(lián)手百度外賣,份額將超50%,美團(tuán)份額約33%;在酒店、團(tuán)購(gòu)、外賣上,美團(tuán)直面阿里系競(jìng)爭(zhēng)
外賣的“三國(guó)殺”江湖即將改變。日前,新京報(bào)記者從多個(gè)消息源獲悉,餓了么即將收購(gòu)百度外賣,并將于近日正式宣布。對(duì)此消息,餓了么和百度外賣均未正面回應(yīng),但也未否認(rèn)。
從“三國(guó)殺”變“二人轉(zhuǎn)”,外賣市場(chǎng)本質(zhì)是BAT之間在O2O領(lǐng)域的又一次較量。伴隨著百度外賣市場(chǎng)份額持續(xù)下滑,百度正式與外賣市場(chǎng)揮手作別,開(kāi)始All in人工智能戰(zhàn)略。從目前的行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,餓了么和百度外賣二者市場(chǎng)份額之合將超過(guò)50%。行業(yè)老二美團(tuán)的壓力陡增。目前,直接與美團(tuán)對(duì)陣的是餓了么背后的阿里巴巴,美團(tuán)正面臨阿里從酒店、新零售等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)起的圍剿。
餓了么接盤有阿里巴巴背景
在BAT中,百度是唯一親自上陣在外賣市場(chǎng)廝殺的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
2016年,業(yè)內(nèi)就已經(jīng)傳出百度外賣出售的消息,當(dāng)時(shí)的主角美團(tuán)和百度外賣都予以否認(rèn),坊間的傳聞是雙方接觸過(guò),但價(jià)格沒(méi)有談好。
2017年2月,在百度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏承認(rèn),百度糯米和百度外賣的消費(fèi)補(bǔ)貼和營(yíng)銷費(fèi)用已經(jīng)降低。這無(wú)疑宣告了外賣已不是百度核心業(yè)務(wù)。
2017年5月,市場(chǎng)又傳出順豐接盤百度外賣的消息。5月10日,順豐在瑞信深港通投資峰會(huì)上表示,稱順豐與百度外賣在某些城市確有合作。不過(guò)隨后雙方?jīng)]有進(jìn)一步消息。
8月21日,新京報(bào)記者從多個(gè)渠道了解到,外賣行業(yè)老大餓了么將接盤百度外賣。對(duì)此消息,餓了么回應(yīng)稱,市場(chǎng)傳言,不予置評(píng)。百度外賣公關(guān)部表示,暫未收到任何消息。
此前比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度中國(guó)第三方餐飲外賣市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)843.2億元,覆蓋用戶數(shù)逼近2億。餓了么以36.5%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑,美團(tuán)外賣以33%市場(chǎng)份額緊隨其后,百度外賣以17.3%的市場(chǎng)份額名列第三。如果僅從市場(chǎng)份額上看,外賣市場(chǎng)的三足鼎立的局面已經(jīng)變成兩強(qiáng)爭(zhēng)霸,餓了么和美團(tuán)在榜首的爭(zhēng)奪上也格外激烈。餓了么聯(lián)手百度外賣,外賣市場(chǎng)勢(shì)力格局又將生變,二者份額之和將超過(guò)50%。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,餓了么接盤百度外賣是阿里在新零售戰(zhàn)略上的又一次布局。2016年4月,餓了么整合阿里旗下的口碑,為口碑平臺(tái)的外賣服務(wù)提供運(yùn)營(yíng)支撐。
與口碑的整合不僅帶來(lái)了份額,還帶來(lái)了阿里的資源。餓了么與阿里巴巴及螞蟻金服正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得12.5億美元投資。2016年10月,阿里釘釘正式上線企業(yè)服務(wù),餓了么成為首批接入合作商之一,為中小企業(yè)提供團(tuán)體訂餐服務(wù)。
2017年4月,阿里巴巴和螞蟻金服再次增持餓了么,總投資金額為4億美元。8月,有消息稱,淘寶和口碑在官方頁(yè)面將外賣服務(wù)全面切換給餓了么,支付寶也增加了對(duì)餓了么的流量支持。
餓了么看上百度外賣白領(lǐng)客戶
關(guān)于百度外賣即將易主的消息,部分商家表示并不關(guān)心。這個(gè)占據(jù)17.3%市場(chǎng)份額的外賣平臺(tái),在商家那里似乎沒(méi)有太多的存在感。杭州的一個(gè)商家告訴記者,“平臺(tái)合并沒(méi)什么影響,百度外賣單量大的商家可能會(huì)有點(diǎn)影響,大部分單量都不行。”
王琦(化名)是一家炸雞店的老板,她也向記者反映了百度外賣訂單量少的問(wèn)題,此外她還提到百度外賣商戶區(qū)域負(fù)責(zé)人經(jīng)常更換,有了活動(dòng)也不通知。王琦稱跟美團(tuán)、餓了么的關(guān)系更為緊密,這兩個(gè)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人會(huì)時(shí)不時(shí)到店里聯(lián)系活動(dòng)。
不過(guò)在業(yè)內(nèi)看來(lái),百度外賣的發(fā)展重點(diǎn)一直不是低端商戶,而是中高端的白領(lǐng)外賣市場(chǎng)。最開(kāi)始,百度外賣就把重點(diǎn)放在白領(lǐng)市場(chǎng)和專門的配送團(tuán)隊(duì)建設(shè)上。通過(guò)自有專門配送團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提高服務(wù)品質(zhì),通過(guò)簽約高端商戶契合了白領(lǐng)人群的消費(fèi)需求。百度外賣在白領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。
因此,出售百度外賣吸引了美團(tuán)、順豐、餓了么等公司前來(lái)洽談,百度外賣的特點(diǎn)最終引起了餓了么的重視。
有分析人士指出,百度有一些中高端客戶資源,與現(xiàn)在低端客戶的餓了么形成互補(bǔ),美團(tuán)客戶比較豐富,另外百度外賣的技術(shù)也是餓了么看中的一塊資產(chǎn)。
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:外賣 二人轉(zhuǎn) 美團(tuán) 阿里系“圍剿”
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