看本質(zhì)：折射公眾不安心理

“目前在網(wǎng)上傳播食品安全謠言的人,一部分是為博取眼球、賺取熱度,也有極個別人是為牟取不法利益而對食品生產(chǎn)銷售企業(yè)、在售食品編造謠言,有意抹黑。”談及為何網(wǎng)上頻繁有人就食安問題造謠、傳謠,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長張宏業(yè)表示。

值得關(guān)注的現(xiàn)象是,盡管很多網(wǎng)絡(luò)謠言明顯有悖常識,但仍能在網(wǎng)上大肆傳播,讓很多網(wǎng)友中招。

專家表示,民眾容易聽信謠言與近年來食品安全問題頻發(fā)所產(chǎn)生的焦慮感有關(guān)。目前公眾對食品安全滿意度較低,一系列食品安全事件的爆發(fā)引發(fā)公眾的憤怒情緒和不安全感,再加上專業(yè)知識有限,民眾容易聽信網(wǎng)絡(luò)上的食品安全謠言。

“近年來,人們對問題食品警惕性極高,稍有風(fēng)吹草動就繃緊神經(jīng),網(wǎng)上一旦出現(xiàn)與食品相關(guān)的傳言,人們的擔(dān)憂心理及敏感神經(jīng)馬上就被觸動,謠言就會迅速發(fā)酵,進而擾亂百姓的消費判斷,損害行業(yè)發(fā)展。”食藥監(jiān)總局新聞發(fā)言人顏江瑛表示。

另一方面,隨著微博、微信等自媒體的快速發(fā)展,公眾媒介素養(yǎng)跟不上媒體形態(tài)的更新?lián)Q代,也是公眾頻頻“中招”的原因。借助不斷翻新的表現(xiàn)形式,近年來網(wǎng)絡(luò)謠言“新花招”頻頻出現(xiàn),就連常常使用網(wǎng)絡(luò)的年輕網(wǎng)友都直呼“防不勝防”。有的將舊聞翻炒,掐頭去尾,虛實摻雜,并通過視頻剪接,“制造”真相;有的則變換表現(xiàn)形式,從文字、圖片“升級”到動畫、直播等,吸引眼球;有的甚至借助所謂“專家”發(fā)聲,編造“最新研究成果”欺騙民眾……

公眾面對食品安全謠言時難以甄別真?zhèn)?本著保護自己和家人、朋友的心理,雖明知這些內(nèi)容非常荒謬、可信度低,也要“寧可信其有,不可信其無”,甚至在社交網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)發(fā),客觀上起到為謠言推波助瀾的作用。