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知識付費(fèi)產(chǎn)品市場陷“內(nèi)憂外患”困境
付費(fèi)內(nèi)容被低價(jià)出售
對于知識付費(fèi)而言,除了內(nèi)部面臨的問題,來自外部的風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。
樂視影業(yè)運(yùn)營部員工李先生也是知識付費(fèi)的資深用戶,他告訴記者,現(xiàn)在知識付費(fèi)平臺的版權(quán)正受到威脅。
“直接從App購買課程價(jià)格比較高。有段時(shí)間,我非常喜歡喜馬拉雅和知乎的付費(fèi)課程,但是全部聽下來可能要500多元,于是我便去某電商平臺搜索,發(fā)現(xiàn)有商家打包售賣喜馬拉雅、知乎、網(wǎng)易云課堂和‘得到’的全部課程。”李先生說。
據(jù)李先生介紹,在這家電商平臺上,“得到”課程專欄只要40元,其中包含29類內(nèi)容;“知乎”專欄30元,包含210類內(nèi)容;“十點(diǎn)課堂”中有7類內(nèi)容;喜馬拉雅的課程分類遍布商業(yè)財(cái)經(jīng)、營銷創(chuàng)業(yè)、職場提升、個(gè)人成長、親子育兒、外語學(xué)習(xí)、情感心理、演講口才、古典詩歌、小說評書、超級大腦、藝術(shù)音樂、初高中輔導(dǎo)、讀書、古典國學(xué)、健康養(yǎng)生及其他共17類,有200項(xiàng)具體內(nèi)容。
“將以上所有內(nèi)容全部打包只要150元。付款后,店家會在后臺發(fā)來百度云鏈接,消費(fèi)者自行保存下載即可。”李先生說,店家會根據(jù)官網(wǎng)內(nèi)容不斷進(jìn)行更新,宣傳所謂的“售后服務(wù)”有保障、物美價(jià)廉。
記者在上述電商平臺上發(fā)現(xiàn),確實(shí)有商家在售賣付費(fèi)課程。
以某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)教授的課程為例,在知識付費(fèi)平臺上的售價(jià)為199元,而通過電商平臺,商家卻以不到20元的價(jià)格售賣。
“包括現(xiàn)在的微博問答也是這樣,圍觀雖然只要1元,但其實(shí)很多網(wǎng)友在原提問頁面評論中已經(jīng)把答案以截圖或者文字的方式呈現(xiàn)出來,這樣其實(shí)連1元都不用花就能知道答案。除此之外,一些網(wǎng)絡(luò)商家都在賣各個(gè)App的開源碼,低價(jià)購買后可以在App進(jìn)行圍觀和提問。”李先生說。
婚姻話題內(nèi)容露骨
在采訪中,還有用戶向記者反映,有些知識付費(fèi)平臺的欄目設(shè)置為某些低俗活動(dòng)大開便利之門。
一位不愿透露姓名的用戶稱,“我曾經(jīng)瀏覽過某個(gè)App,雖然也是知識付費(fèi)分享平臺,但用過就知道其實(shí)另有玄機(jī)。比如搜索某個(gè)話題后,會出現(xiàn)討論的群組,可以通過付費(fèi)后加入,其中有些都與性、情色有關(guān)”。
記者在上述用戶提到的App,以“戀愛”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)了一些討論群組。記者選擇了一個(gè)圍繞主題描述比較露骨的討論群組。在掃完二維碼后,記者加入一個(gè)微信群,群主讓記者免費(fèi)“體驗(yàn)”10分鐘,如果想留群中則需要經(jīng)過“核查”(展示自己的朋友圈、報(bào)姓名、年齡、所在地、照片——記者注),并交會費(fèi)88元。
在體驗(yàn)過程中,記者發(fā)現(xiàn),群里討論的內(nèi)容比較露骨。由于記者沒有發(fā)信息及繳費(fèi),體驗(yàn)10分鐘后被群主移除群聊。
記者注意到,不少知識付費(fèi)平臺都會設(shè)置類似婚姻、兩性一類的欄目。這種欄目下的付費(fèi)話題一般都比較開放、露骨。
“知識付費(fèi)”三大法律問題如何破解
連日來,圍繞知識付費(fèi)的新聞?lì)H多,由此引發(fā)的討論也不少。
其實(shí),自2016年起,知識付費(fèi)便開始迅猛發(fā)展,一些與知識付費(fèi)有關(guān)的法律問題也開始引起人們注意。
答非所問是否違約
大數(shù)據(jù)分析公司易觀發(fā)布的《2016中國知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展白皮書》提到,知識付費(fèi)的形成離不開移動(dòng)支付的普及,更是源自用戶消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)移、消費(fèi)習(xí)慣急速發(fā)生變化的結(jié)果;用戶對于“內(nèi)容”和“知識”的付費(fèi)意愿和消費(fèi)觀正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從不愿付費(fèi)變得對于顯著高質(zhì)量、服務(wù)更好的類似產(chǎn)品愿意付費(fèi)。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:付費(fèi) 知識 平臺 內(nèi)容