日前,蘋果在最新的蘋果商店條款中正式將“打賞”功能列為應(yīng)用內(nèi)購買(IAP)中的一種,并表示蘋果公司將從中抽成30%。在該條款出臺后,包括微信公眾號中的贊賞、知乎專欄贊賞、各直播平臺打賞等功能都會受到影響。同時,依靠打賞及廣告等方式進行盈利的許多作者以及團隊,受到的影響則更為明顯。

對于蘋果將“打賞”功能列為應(yīng)用內(nèi)購買(IAP)中的一種、并將從中抽成30%的條款出臺,各家反應(yīng)也不盡相同。微信直接關(guān)閉了蘋果手機iOS系統(tǒng)端的贊賞功能,知乎宣布今后扣除作者32%的手續(xù)費,直播平臺表示此前一直按照應(yīng)用內(nèi)付費機制扣除。

蘋果宣布打賞也屬IAP

IAP即應(yīng)用內(nèi)購買(In-App Purchase),是在手機APP內(nèi)購買相應(yīng)虛擬商品時的一種付費模式。在蘋果iOS系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)和微軟WinPhone系統(tǒng)等多種系統(tǒng)內(nèi)都有相應(yīng)實現(xiàn)。在用戶發(fā)起購買一種虛擬商品的需求時,APP需要通過手機系統(tǒng)處理該請求,在系統(tǒng)方驗證付款信息并批準審核后,再告知APP的開發(fā)者該訂單被通過,APP隨后向用戶發(fā)送虛擬商品。

此前蘋果公司一直規(guī)定對IAP商品收取30%左右的手續(xù)費。其規(guī)定的虛擬商品品類包括書籍、音樂、視頻、游戲貨幣、游戲升級、解鎖完整版本等。而中國互聯(lián)網(wǎng)中獨有的“打賞”功能則并未被列在其中。

在蘋果最新更新的iOS條款中,則將“打賞”也明確列入IAP內(nèi),表示“APP應(yīng)當(dāng)使用IAP支付而讓用戶在APP內(nèi)打賞數(shù)字內(nèi)容的提供者”。同時規(guī)定了“App內(nèi)不得包含指引客戶使用非 IAP (應(yīng)用內(nèi)付費)機制進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。”

據(jù)一位開發(fā)者介紹,在蘋果系統(tǒng)內(nèi),App內(nèi)的支付行為必須按照蘋果的IAP體系,用Apple ID進行購買。蘋果不支持用戶繞過蘋果服務(wù)器在App內(nèi)直接付費的行為,而是要么就跳轉(zhuǎn)到App Store中進行購買,要么就在開發(fā)者在蘋果官方渠道內(nèi)架設(shè)的服務(wù)器上進行購買。這樣的好處是一方面有利于蘋果對App收費的監(jiān)管,另一方面方便蘋果對購買行為的抽成。

各大應(yīng)用反應(yīng)不一

打賞是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。目前,打賞主要集中在內(nèi)容付費和直播平臺兩類APP內(nèi),其中內(nèi)容付費包括微信公眾號后的贊賞原創(chuàng)作者、知乎專欄的贊賞功能、微博文章后的打賞功能等;而直播類平臺則全部擁有對主播的打賞功能,這也是主播收入來源最主要的一部分。

打賞功能和蘋果此前規(guī)定的IAP功能有所區(qū)別的是,第一付款順序不同,此前的IAP商品屬于先購買、再使用,而打賞屬于先享用再付費;第二付款金額不同,此前的IAP商品都有產(chǎn)品內(nèi)定價,用戶必須在支付相應(yīng)價格后才可以享受到相應(yīng)商品或服務(wù),而打賞的金額則較為隨意,用戶還可以選擇不打賞,這絲毫不影響用戶體驗。

在蘋果宣布要對打賞抽成后,各平臺的反應(yīng)也并不相同,其中反應(yīng)最為激烈的是微信。今年4月,在微信在剛剛得知該條款時就宣布,“iOS版微信公眾平臺文章贊賞功能關(guān)閉”。微信起初選擇了更換贊賞方式,建議用戶“通過二維碼轉(zhuǎn)賬的方式”來進行打賞。不過僅僅過了幾個小時,微信再次宣布官方提供的二維碼轉(zhuǎn)賬方式也被關(guān)閉,這就意味著,作者無法通過平臺直接生成打賞二維碼,用戶只能“選擇其他方式繼續(xù)支持喜愛的公眾號運營者”。

微信表示,經(jīng)過與蘋果方面長期溝通協(xié)調(diào),最終,我們遺憾地選擇對iOS版微信贊賞功能進行了當(dāng)前調(diào)整。同時受到影響的還有微信中對表情的贊賞,目前用戶僅能通過安卓版微信對支持的微信表情藝術(shù)家進行贊賞。

而知乎則對專欄作者發(fā)送通知,稱應(yīng)蘋果公司要求,專欄贊賞功能將接入IAP機制進行支付,蘋果公司將會對其中的32%作為手續(xù)費進行扣除。也就是說iOS用戶對作者的贊賞會被打折,而安卓用戶則不受影響。同時,受此影響知乎還改變了結(jié)算規(guī)則。作者通過文章贊賞獲得的收入會在每晚匯總,并在10個自然日內(nèi)完成審核并打款至作者的余額。

而直播平臺則回應(yīng)早已按照蘋果公司的規(guī)定進行收費。映客表示,“映客從開始就是按照蘋果開發(fā)者要求規(guī)則進行的開發(fā),因此并無影響。”有多家直播平臺也透露,在開始時已經(jīng)按照該規(guī)則進行設(shè)計,目前iOS系統(tǒng)的用戶直接會被系統(tǒng)扣除30%的打賞金額。

為何其他平臺反應(yīng)平平?

“為何微信反應(yīng)最為激烈、直接關(guān)閉打賞功能?因為微信并不從打賞中提成,打賞也不是微信的收入來源”,DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮表示,對于微信來說,設(shè)置打賞功能與否,只是一種可選方案,因為微信一直不從打賞這一行為中抽成,而是做“平臺”概念,當(dāng)做作者和讀者的通道,在關(guān)閉后讀者仍有其他方式表達贊賞;而直播平臺或其他一些知識付費應(yīng)用則將打賞看做是平臺收入的一部分,甚至主要的收入來源,需要從中分成、賺錢,因此不會輕易取消該功能。

因此,在蘋果宣布提成后,受到影響最大的是內(nèi)容生產(chǎn)者們,而非平臺。微信公號給予內(nèi)容生產(chǎn)者一個有力的平臺,許多作者成為專門的內(nèi)容生產(chǎn)者,有的還組建了團隊,依靠打賞及廣告等方式進行盈利。此次微信直接取消較有付費能力的群體iOS用戶的打賞,對他們的影響不小。有微信作者表示,今后會在文章后以圖片的形式展示自己的個人二維碼,希望iOS版本的用戶繼續(xù)通過文章后二維碼轉(zhuǎn)賬功能支持自己。但也有作者認為,在微信去掉贊賞按鈕后,贊賞程序相比之前復(fù)雜了更多,用戶贊賞的頻率明顯下降。同時,此前的贊賞功能由于是APP內(nèi)嵌的,因此會有附帶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,比如某位用戶是第幾次贊賞,贊賞金額多少等,也方便作者與用戶溝通;在變?yōu)槎S碼轉(zhuǎn)賬后,只能建議用戶在“留言”部分留下自己的名字,來“刷臉熟”,沒有直接對該用戶贊賞情況的統(tǒng)計了,不再方便。