人工智能時(shí)代已來，對(duì)各行各業(yè)都提出了一個(gè)新課題：在互聯(lián)網(wǎng)思維、移動(dòng)思維之后，人工智能時(shí)代的思維方式到底應(yīng)該是什么？我們該如何思考？

今年初，一個(gè)“付貴回家”的故事在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛轉(zhuǎn)載：一個(gè)重慶孩子，六歲時(shí)走失，在福建長大。27年之后，通過跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)，得以與親生父母相認(rèn)。

這是百度運(yùn)用人工智能技術(shù)成功尋人的第一個(gè)案例。

不僅是尋人，過去一年，在百度的食堂、自動(dòng)售賣機(jī)上實(shí)現(xiàn)了“刷臉支付”，門禁也已經(jīng)使用“人臉閘機(jī)”；我們宣布阿波羅計(jì)劃，希望通過開放技術(shù)平臺(tái)，讓中國的無人駕駛技術(shù)躍上新臺(tái)階……人工智能已在廣泛領(lǐng)域給我們帶來驚喜，正在讓這個(gè)社會(huì)變得更加美好。

百度17年，一直努力“讓人們最平等便捷地獲取信息，找到所求”；今天，科技帶來了更多可能，但與此同時(shí)，世界還有太多復(fù)雜的事情，需要人們花時(shí)間學(xué)習(xí)和適應(yīng)。隨著人工智能新時(shí)代的開啟，我們再次揚(yáng)帆起航，這一次我們要“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單”。

人工智能時(shí)代已來，對(duì)各行各業(yè)都提出了一個(gè)新課題：在互聯(lián)網(wǎng)思維、移動(dòng)思維之后，人工智能時(shí)代的思維方式到底應(yīng)該是什么？我們該如何思考？

首先，我們需要承認(rèn)：手機(jī)還會(huì)長期存在，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)真的不多了。雖然我們每天還會(huì)用手機(jī)，但緊盯著手機(jī)做一些常規(guī)動(dòng)作，已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐了。比如，做一個(gè)APP就能短期內(nèi)獲得幾千萬、過億的用戶已經(jīng)不大可能，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)“獨(dú)角獸”。

第二， 從移動(dòng)的角度思考轉(zhuǎn)變?yōu)閺娜斯ぶ悄艿慕嵌人伎肌Ｐ聲r(shí)代帶來新機(jī)會(huì)，這要求思維方式隨之轉(zhuǎn)變。過去，做產(chǎn)品的人考慮的是，在手機(jī)觸摸屏上應(yīng)該是一種怎樣的體驗(yàn)，現(xiàn)在更多想的是用什么鏡頭、用什么麥克來讓用戶表達(dá)需求，在特定的場景下這些設(shè)備應(yīng)該具備什么樣的功能，才能讓用戶體驗(yàn)最佳，才能讓用戶更自然、更簡單地呈現(xiàn)需求，并滿足用戶需求。

第三，軟硬結(jié)合，重新定義“以人為本”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不論是PC互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大家更多關(guān)注的是軟件層面的東西。但是在人工智能時(shí)代，需要更多地去關(guān)注軟件和硬件的結(jié)合處能夠有哪些創(chuàng)新。比如現(xiàn)在流行的無人駕駛汽車、智能音箱，都是軟硬結(jié)合的典型代表，“悶頭憋軟件”的時(shí)代已經(jīng)成為歷史。

第四，數(shù)據(jù)秒殺算法，但算法推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。我們提起工業(yè)革命，想到的是瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)，而不是英國的煤礦。今天大家說“數(shù)據(jù)就是新的能源”，我覺得一點(diǎn)都沒錯(cuò)，但真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的還是算法，還是技術(shù)。

第五，用人工智能的思維做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。比如說手機(jī)百度，現(xiàn)在大家可能還是在很小的手機(jī)鍵盤上用文字輸入進(jìn)行搜索。但其實(shí)用語音搜索的準(zhǔn)確率更高、速度更快。用語音搜索就是一種人工智能時(shí)代的思維方式。再比如，辦公室的植物，你拍張照片它就能告訴你這個(gè)植物叫什么。所有現(xiàn)在在手機(jī)上做的事情，如果重新用人工智能的方式來做，就能實(shí)現(xiàn)更多可能。這種思維方式也可以延伸到家電、汽車等各行各業(yè)。

人工智能時(shí)代已來。越早轉(zhuǎn)變思維方式，我們就越能站在產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的最前列，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。

（作者為百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官）