人物小傳

雷軍,1969年12月份出生于湖北仙桃,現(xiàn)任小米科技董事長兼CEO,同時兼任多家上市公司董事長。2013年2月份,當(dāng)選全國人民代表大會代表。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)代表人物及全球年度電子商務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)袖人物,雷軍曾獲中國經(jīng)濟(jì)年度人物及十大財(cái)智領(lǐng)袖人物、中國互聯(lián)網(wǎng)年度人物等多項(xiàng)國內(nèi)外榮譽(yù),并當(dāng)選《福布斯》(亞洲版)2014年度商業(yè)人物。

“從7年前北京保福寺橋銀谷大廈到望京卷石大廈,再到現(xiàn)在的五彩城寫字樓等多處辦公樓,一路走來,無限感慨。”4月6日,小米科技董事長雷軍這樣在微博上寫道,那天,是小米創(chuàng)立7周年的日子。

作為中國第一代“程序猿”,雷軍的名字曾經(jīng)長期與金山軟件聯(lián)系在一起,但真正讓他被戲稱為“雷布斯”聞名遐邇的還是小米。7年里,這個從零起步的品牌擴(kuò)張成一個龐大的生態(tài)鏈,其中的產(chǎn)品從單一的手機(jī)拓展到電視、路由器、空氣凈化器、智能手環(huán)……甚至皮膚衣、體脂秤和平衡車。也正是在這7年里,伴隨智能手機(jī)市場整體趨向飽和,以及包括華為、OPPO等“追趕者”的后來居上,小米手機(jī)也經(jīng)歷著從風(fēng)生水起到屢受質(zhì)疑的巨大波動。

“小米在2016年主動降速調(diào)整,目前最壞的時候已經(jīng)過去。”雷軍給2017年小米定了一個“小目標(biāo)”:整體收入破千億元。

小米“一戰(zhàn)成名”的撒手锏是性價(jià)比,但伴隨著消費(fèi)升級的大趨勢,現(xiàn)在雷軍卻更喜歡用“新國貨”來定義自己的產(chǎn)品。“把產(chǎn)品真正做好,包括工匠精神,包括品質(zhì)。這是小米倡導(dǎo)的。誰有本事把這個做好,誰就是新國貨。”

小米在變。過去專注電商的小米開起了線下店,去年51家“小米之家”線下店每平方米的銷售是26萬元。它大張旗鼓地進(jìn)入了印度市場,2017年在印度市場的手機(jī)銷量有望超過1800萬部。它甚至做出了自己的芯片,成為蘋果、三星和華為之后,全球第四家同時研發(fā)手機(jī)終端和核心芯片技術(shù)的科技企業(yè)。

在雷軍看來,小米要變成什么樣?“新國貨”這條路又將怎么走下去?

“第六個饅頭”

“你吃到第六個饅頭的時候吃飽了,不能說前五個饅頭就是沒用的吧?”

雷軍用這句話來形容國產(chǎn)手機(jī)的不斷突破。“中國有巨大的本土市場,讓國產(chǎn)手機(jī)廠商‘先在國內(nèi)練兵、再去全球征戰(zhàn)’;整個手機(jī)供應(yīng)鏈幾乎全部在中國,產(chǎn)業(yè)鏈上的巨大優(yōu)勢是國產(chǎn)手機(jī)得以崛起的核心因素,這就是中國的工業(yè)基礎(chǔ),制造基礎(chǔ)。”

小米也因此崛起,但從制造到產(chǎn)品再到核心技術(shù),中國制造總要向中國品牌、中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,想吃飽,總得還有“第六個饅頭”,也就是常被雷軍稱為“黑科技”的技術(shù)突破。

“小米要想酷,就必須堅(jiān)持核心技術(shù)創(chuàng)新,當(dāng)然,投入核心技術(shù)有一點(diǎn)點(diǎn)特別,它不是你一投入就有產(chǎn)出,今天投入,可能大后天都沒有動靜。但那也要不斷投入。”雷軍此言不虛,從研發(fā)到量產(chǎn),小米的首款自主芯片松果處理器澎湃S1的研發(fā)成本超過10億元。

雷軍告訴記者,在立項(xiàng)決策研發(fā)松果芯片之前,他向業(yè)內(nèi)專家咨詢,對方表示,做芯片是10億起步、10年結(jié)果,成本高、風(fēng)險(xiǎn)高。“2014年10月份松果電子成立時,連開業(yè)典禮都沒搞,靜悄悄地開張了,這就像一群特種部隊(duì)要沖向手機(jī)芯片的迷霧,大部分人不知道沖出去是死是活。”

在雷軍看來,小米的優(yōu)勢在于既做手機(jī),又做芯片。“如果是獨(dú)立芯片廠商,很難說服手機(jī)廠商拿著你測試版的圖紙就開始研發(fā)終端產(chǎn)品,純芯片團(tuán)隊(duì)其實(shí)有時候不知道手機(jī)公司到底要什么,怎么把它做成整機(jī),兩者結(jié)合,是我們省時間的關(guān)鍵。”

9個月之后,雷軍迎來了“造芯”路上的第二個困難時刻。2015年7月26日,小米完成芯片硬件設(shè)計(jì)并做第一次“流片”。“一次花費(fèi)就是幾百萬美元,到底能不能用,心里七上八下。9月19日,樣片回來了,過了四天,能撥通電話了,9月26日,我記得是夜里一點(diǎn)多鐘,他們告訴我,屏幕點(diǎn)亮了。那天晚上,我心澎湃。”雷軍對一個個日期如數(shù)家珍。小米研發(fā)出的第一款芯片也因此命名。

在雷軍看來,“造芯”所代表的核心技術(shù)突破,是手機(jī)行業(yè)下半場,國產(chǎn)手機(jī)廠商搶占淘汰賽“高地”的關(guān)鍵。“除了研發(fā)芯片,小米還在研究屏幕、相機(jī)等在內(nèi)的多個核心器件,在屏幕設(shè)計(jì)和相機(jī)上都有非常多的專利,小米去年一年申請了7000項(xiàng)專利,未來3年到4年,小米手中的專利就會超過1萬項(xiàng)。這并不意味著小米要自己制造屏幕和相機(jī),而是要和供應(yīng)商更好地合作。”

面對未來,雷軍最看好的是人工智能,他甚至將其稱為中國的“時代機(jī)遇”。“一是因?yàn)槿斯ぶ悄鼙澈笫窃品?wù)和大數(shù)據(jù),中國在移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢,通過云服務(wù)和大數(shù)據(jù)很快會轉(zhuǎn)換成人工智能的優(yōu)勢。二是中國比較重視數(shù)學(xué)這樣的基礎(chǔ)教育,人工智能的核心就是算法,因此我們擁有大量人才,這幾年有43%的人工智能方面的論文是中國人撰寫的。”他還透露說,“小米去年設(shè)立了探索實(shí)驗(yàn)室,投入了非常多人力在做人工智能方面的研究,未來半年我們就會有一個人工智能重量級產(chǎn)品發(fā)布。可能只需要三四年,每個人都會享受到人工智能帶來的樂趣,就像現(xiàn)在人們通過智能手機(jī)享受到移動互聯(lián)網(wǎng)的樂趣。”

“不一樣”的手機(jī)店

F碼。很多消費(fèi)者是因?yàn)橘徺I小米產(chǎn)品才第一次聽說這個詞。這一串代表著缺貨時也能買到產(chǎn)品的號碼背后是兩層含義:一是小米產(chǎn)品曾經(jīng)在很長一段時間內(nèi)需要靠“秒殺”來獲得,小米也因此被扣上“饑餓營銷”的帽子,二是那時小米完全依靠電商渠道銷售。

“從效率革命上來講,小米首先選擇了電商模式,因?yàn)殡娚棠Ｊ叫首罡?但電商模式在手機(jī)領(lǐng)域只占整個市場的不到20%,哪怕全是我的,單靠電商也很難排到前三位。”雷軍這樣解釋小米開始開拓線下渠道的原因。確實(shí),隨著一二線城市智能手機(jī)“換機(jī)潮”的結(jié)束,三四線城市消費(fèi)者正在成為新的購買主力,OPPO和vivo正是借助強(qiáng)大的線下渠道崛起。

在雷軍的計(jì)劃里,小米的線下店叫“小米之家”,全部是小米直營,出售小米和小米生態(tài)鏈公司旗下產(chǎn)品。2016年小米之家開了51家,2017年的目標(biāo)是250家。

但雷軍并不希望“小米之家”只是傳統(tǒng)的手機(jī)銷售門店,他更愿意稱之為“新零售”。“新零售的本質(zhì)是什么呢?是線上零售和線下零售相融合,用互聯(lián)網(wǎng)電商的模式和技術(shù)來幫助實(shí)體零售店改善用戶體驗(yàn),提高銷售效率,從而推動更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品走入千家萬戶,推動消費(fèi)升級。通過實(shí)踐證明,小米之家的效率接近電商,可以實(shí)現(xiàn)線上線下同樣的產(chǎn)品一個價(jià)。小米之家的坪效是國內(nèi)一流水平的20倍,每平方米的銷售達(dá)到了26萬元。”雷軍甚至用“離譜”來形容小米在北京五彩城購物中心的“小米之家”,“整個購物中心10萬平方米,小米之家250平方米,占地1/400,但我們開業(yè)10個月,就占到五彩城年?duì)I業(yè)額的1/14”。

小米之家的高坪效不僅來自于線上線下的融合,也來自于小米生態(tài)鏈企業(yè)所提供的豐富商品品類。“如果只有手機(jī)一個品類,那小米手機(jī)1000元成本也要賣2500元,但小米之家250平方米的店里有20個品類,這就能支持你的忠實(shí)粉絲,每個月來一趟,品類的豐富是小米之家保證效率的核心。”

雷軍也透露說,小米還將在國際市場上試水新零售。“小米一直是高效率性價(jià)比電商流派代表的手機(jī)廠商,但小米不會固守電商,而是要把它演化成新零售,我們在中國市場上的成功實(shí)踐也會被用在國際市場上,除了電商之外,嘗試在國際市場上試水新零售。”

“跑步前進(jìn)”去印度

國際市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics4月7日發(fā)布的一份調(diào)查結(jié)果顯示,小米成為2017年印度安卓智能手機(jī)用戶換機(jī)的首選品牌,在2000位受訪者中,選擇小米的占26%,排名第二的三星只有12%。在2016年第四季度,小米躋身印度三大手機(jī)制造商。

在中國手機(jī)廠商的兵家必爭之地印度,小米眼下看起來表現(xiàn)良好。但小米的國際化并非沒有跳過“坑”。“3年前我們比較著急,一上來開了7個市場,結(jié)果遇到各種困難,損失慘重。全球化急不得,一著急里面就都是坑。在一個國家想迅速成功是不可能的,必須一個市場一個市場地做。”雷軍表示,在過去兩年中,小米聚焦在印度,希望將印度做成小米“出海”的樣板。

不過,雷軍并不認(rèn)為,小米在印度的表現(xiàn)良好是單純因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢。“中國有全球最大制造基地,有全球最大的市場,有成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì),依靠這些利好條件,中國手機(jī)企業(yè)靠品質(zhì),靠設(shè)計(jì),靠體驗(yàn),整體水平在過去的5年里得到了極大的提高,小米和同行們也一起努力干掉了更加便宜的山寨機(jī),這個過程也將在很多國家復(fù)制,未來的5年到10年是中國手機(jī)企業(yè)在全球大放光彩的5年到10年。”

3月底,印度總理莫迪在社交網(wǎng)絡(luò)上曬出了一張他和雷軍以及小米印度總經(jīng)理杰恩·馬努的合影,雷軍來新德里參加2017年全球商務(wù)峰會,他在演講中表示:“2015年我們在印度的第一家工廠投入使用,率先實(shí)現(xiàn)了‘印度制造’,目前我們在印度銷售的手機(jī)中超過95%都已經(jīng)是‘印度制造’,與富士康合作的第二家工廠也已經(jīng)開工。”在接受印度《經(jīng)濟(jì)時報(bào)》采訪時,雷軍則透露,小米在印度市場的短期目標(biāo)是搶占印度線上手機(jī)市場一半的份額。“未來2年到3年,中國的線上和線下銷量將分別占到小米手機(jī)銷量的約50%。隨著時間的推移,印度市場也將達(dá)到這種平衡。小米今后將在印度繼續(xù)擴(kuò)大制造生產(chǎn),以解決當(dāng)?shù)毓?yīng)短缺問題。”

隨著樣板成功,小米又開始將目光投向更多國家。“比如我們在印尼也實(shí)現(xiàn)了本地制造。到今年年底,我們在印尼、俄羅斯、烏克蘭、越南等新的重點(diǎn)國家很有可能取得突破,現(xiàn)在要開始發(fā)力了。”雷軍如是表示。

今年兩會,雷軍還帶來了一份有關(guān)“一帶一路”建設(shè)的建議,他告訴記者,他希望能在“一帶一路”的重點(diǎn)國家、重點(diǎn)城市設(shè)立更多辦事處,甚至孵化器。“給出海的中國企業(yè)提供當(dāng)?shù)氐恼摺⑸虅?wù)環(huán)境、法務(wù)、稅務(wù)等基礎(chǔ)支持,使他們能夠快速地完成對一個陌生市場的認(rèn)識和了解,迅速把業(yè)務(wù)拉起來。我覺得這能抓住‘一帶一路’機(jī)遇,幫助中國制造走向世界,助力中國品牌在世界立足。”