成為第三批國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建城市以來，湖南省株洲市堅持“軟硬兼施”，在抓好覆蓋城鄉(xiāng)、功能齊備的公共文化硬件設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，以群眾文化需求為導(dǎo)向，在提升公共文化服務(wù)軟實力上不斷尋求突破，通過一系列創(chuàng)新務(wù)實的舉措，逐步打造了一條多元化的公共文化服務(wù)供給鏈。

讓群眾點單：提供精準(zhǔn)文化服務(wù)

株洲市文化部門及時準(zhǔn)確地了解、掌握、對接群眾文化需求，建立以需求為導(dǎo)向的文化產(chǎn)品供給機(jī)制，探索開展“自下而上、以需定供”的菜單式、互動式、訂單式服務(wù)，實現(xiàn)文化產(chǎn)品定制化生產(chǎn)、精準(zhǔn)化配送，推動文化服務(wù)供給與群眾文化需求有效對接。

通過上述文化服務(wù)模式，株洲市安排專項資金，推出了“你讀書·我買單”“你點單·我送戲”“你點播·我放映”等系列服務(wù)活動，由政府買單，每年組織100場公益講座、1000場文藝演出、2萬場電影、3萬多冊圖書等進(jìn)村（社區(qū)），實現(xiàn)送書、送戲、送電影下鄉(xiāng)常態(tài)化、全覆蓋。

據(jù)株洲市文體廣新局局長楊小幼介紹，株洲市突出政府主導(dǎo)，將送戲、送電影、送圖書等一批民生實事列入“市政府民生100工程”，實行“一月一通報、一季一督查、半年一評比、一年一考核”，保障了群眾基本文化權(quán)益。“我們還制定了群眾評價和反饋機(jī)制，真正把公共文化服務(wù)的選擇權(quán)和評價權(quán)交給了群眾。”楊小幼說。

為滿足特殊群體的文化需求，株洲市通過與工會、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)、教育、民政等部門加強(qiáng)溝通合作，面向進(jìn)城務(wù)工人員、農(nóng)村留守婦女、未成年人、殘疾人等特殊人群開展專項文化服務(wù)，推出了“春雷愛心屋”“工地書屋”“工人歌王”、國學(xué)公益課堂等特色文化服務(wù)項目，讓貧困地區(qū)和特殊群體享受到了優(yōu)質(zhì)、高效的文化服務(wù)。

此外，株洲還加大了對跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)公共文化資源的整合力度，以行業(yè)聯(lián)盟的形式開展館際合作，推進(jìn)公共文化機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，實現(xiàn)區(qū)域文化共建共享。例如，以株洲市圖書館為總館，各縣市區(qū)和市內(nèi)大型企業(yè)、高校等圖書館為分館建立的株洲市圖書館聯(lián)盟，使市民可以享受到一卡在手、全城圖書通借通還的便捷文化服務(wù)。

促群眾參與：打造品牌文體活動

在國家公共文化服務(wù)體系示范項目——株洲攸縣“鄉(xiāng)村大舞臺”的試點推動下，株洲加大力度在全市范圍內(nèi)推廣“鄉(xiāng)村大舞臺”建設(shè)。截至2016年底，全市共新建“鄉(xiāng)村大舞臺”文化服務(wù)點167個，改、擴(kuò)建“鄉(xiāng)村大舞臺”文化服務(wù)點1000余個，實現(xiàn)了村村有文化活動場地的目標(biāo)。在農(nóng)村“鄉(xiāng)村大舞臺”建設(shè)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，株洲市還在城區(qū)推出了“社區(qū)大舞臺”建設(shè)，令城鄉(xiāng)群眾參與文體活動有了更便捷的途徑。

“鄉(xiāng)村大舞臺”建設(shè)是株洲市創(chuàng)新農(nóng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)、實現(xiàn)文化惠民的重大舉措。以“鄉(xiāng)村大舞臺”“社區(qū)大舞臺”等平臺為載體，株洲市堅持讓文化走近群眾，讓廣大城鄉(xiāng)居民享受到“不走遠(yuǎn)、不出門、全天候”的便利文化服務(wù)。目前，株洲市所有文體場館都被“管起來、用起來、活起來”，基本形成了“城市15分鐘”“農(nóng)村30分鐘”文體服務(wù)圈。

株洲市還積極推動公共文化資源和公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村、基層傾斜，大力打造文化建設(shè)“五個一”，即：一縣一批文化示范站點、一縣一個公共文化服務(wù)優(yōu)秀項目、一縣一項重點文化產(chǎn)業(yè)、一縣一個文化活動品牌、一縣一支文化志愿服務(wù)隊伍，并不斷強(qiáng)化“一縣一特色、一鄉(xiāng)一品牌、一村一形式”，活躍了群眾文體生活。

在開展群眾文化活動的過程中，株洲市注重樹立項目意識，堅持“內(nèi)容為王、效能至上”，重點推出了株洲藝術(shù)節(jié)、株洲合唱節(jié)、“歡樂瀟湘·歡樂株洲”、全民健身節(jié)、株洲全民閱讀月、公益電影展映月和“周周樂”等品牌文化活動，著力打造“唱響株洲”“影動株洲”“書香株洲”“詩畫株洲”“傳承株洲”等具有株洲特色、在湖南省乃至全國叫得響的城市文化名片。“我們要求每個縣市區(qū)著力打造4個以上文體品牌活動或項目，在全市形成了40多個文化亮點活動。”楊小幼說。

創(chuàng)群眾喜愛：錘煉特色文藝精品

近年來，株洲市樹立新理念、開辟新途徑，通過以賽促產(chǎn)、以演促興、以交流促創(chuàng)作等方式，激發(fā)全民創(chuàng)作熱情，打造了一批體現(xiàn)時代特征、富有株洲特色、深受群眾喜愛的文藝精品力作。

據(jù)楊小幼介紹，株洲實施了文藝精品戰(zhàn)略，抓好體制機(jī)制創(chuàng)新，加大了文藝創(chuàng)作投入力度，探索文藝創(chuàng)作新路徑、新模式，通過設(shè)立創(chuàng)作基金、獎勵扶持株洲籍或者在株洲工作的文藝工作者以及各類原創(chuàng)文藝作品和精品展覽等方式，促使文藝工作者創(chuàng)作出一批老百姓喜聞樂見的文藝作品。

據(jù)了解，株洲市近年來每年都推出一批反映株洲特色、反映群眾現(xiàn)實生活、在全國有廣泛影響的文藝精品力作。以首屆株洲藝術(shù)節(jié)為契機(jī)，株洲推出了2臺大戲、26個小戲小品、240件美術(shù)書法攝影作品、29個舞蹈作品、84個聲樂器樂作品和12首歌曲，為繁榮藝術(shù)創(chuàng)作打下了堅實的基礎(chǔ)。其中株洲市戲劇傳承中心排演的大型原創(chuàng)音樂劇《天使合唱團(tuán)》、攸縣創(chuàng)排的大型現(xiàn)代花鼓戲《一輩傳一輩》等深受觀眾喜愛，音樂作品《幸福苗寨》《圓圓的心兒圓圓的夢》被選送至文化部，作為主題歌曲推廣。

為了使優(yōu)秀的文藝作品真正服務(wù)于民，株洲市推出了周末劇場、高雅藝術(shù)“五進(jìn)”、演藝惠民·送戲下鄉(xiāng)、“我們的節(jié)日”文化活動、鄉(xiāng)村文化日和文化大趕集等一系列覆蓋城鄉(xiāng)的文化活動，為文藝作品提供了惠民演出平臺，形成了“群眾創(chuàng)、群眾演、群眾看”的生動局面。