法律存在盲區(qū)懲治面臨諸多難題

記者在采訪中了解到，由于微商沒有市場經(jīng)營主體，只是代買、代銷的關系，目前法規(guī)處于空白，不僅監(jiān)管和維權(quán)有一定難度，還衍生出大量問題。

業(yè)內(nèi)人士表示，從事商事交易應符合一定的商事交易的登記規(guī)范，這既是商事交易中對外公信力的體現(xiàn)，也是行政監(jiān)管部門進行監(jiān)管的依據(jù)，但微商的商事主體界定并不明確。此外，微商們選擇的交易形式也多種多樣，行業(yè)規(guī)范未能形成，導致微商交易混亂而缺乏約束，信用難以保障。不僅如此，作為初具商事主體形式的交易主體，微商還缺乏規(guī)范的財務制度，而微商的利潤一定程度上來自于稅務的逃避。

“微商以其特有的銷售渠道占據(jù)了大眾的視線，但其銷售路徑的隱秘和非公開模式，也給法律糾紛處理增加了難題。”長期關注電子商務法律問題的浙江贊程律師事務所鄒雨錚律師認為，當前微商領域存在如下幾個方面法律缺失：一是知識產(chǎn)權(quán)，特別是商標、品牌的侵權(quán)與保護問題；二是營銷模式認定，尤其涉及傳銷領域邊界的是非定性問題；三是微商團隊成員的勞動用工與人員的社會保障問題；四是涉及法律糾紛的管轄與證據(jù)的收集與認定，尤其是消費者、品牌商的維權(quán)通道。

顯然，面對發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡交易市場，相關制約性法律法規(guī)已與現(xiàn)實脫節(jié)，這讓微商很難得到有效管理。因此，鄒雨錚建議，面對微商“井噴”式發(fā)展，應完善相關司法解釋和辦法，健全行業(yè)規(guī)范及執(zhí)行標準，積極建立信用體系和第三方認證來規(guī)范，避免行業(yè)處于無序發(fā)展的灰色地帶。“目前微商主要還是依靠朋友圈的熟人信用模式，而要獲得更大的發(fā)展，則必須引入第三方專業(yè)機構(gòu)，對品牌質(zhì)量、交易安全等進行認證和監(jiān)管?！?/p>

立法提上日程公眾自我防護意識待提高

作為新興的商業(yè)模式，微商的立法已成為社會關注的熱點。

鄒雨錚認為，與一般的購物網(wǎng)站不同，商家是通過微信朋友圈進行營銷，是消費者本人允許微商加入朋友圈，才可能接受其營銷。所以消費者需要承擔更多的注意義務，提高自己的防護意識，對商品的質(zhì)量和售后服務等進行關注，同時保留好相關電子證據(jù)，以備不時之需。

不過，有法律專家表示，杜絕微商亂象不能只靠消費者，電商平臺和監(jiān)管部門也要切實負起責任，加強自律和內(nèi)部的監(jiān)管，營造良好的微信生態(tài)環(huán)境，而微商亂象的產(chǎn)生，與相應的法律制度缺位有著密不可分的關聯(lián)。有鑒于此，相關部門應補上法律漏洞，盡快細化制定微商行業(yè)的準入門檻、進出機制等方面的法律，制定發(fā)布諸如支付技術(shù)、身份驗證技術(shù)等規(guī)范性文件，將微商營銷行為納入到法治的框架中。

去年年底，十二屆全國人大常委會第二十五次會議對電子商務法草案進行了審議，為界定電子商務經(jīng)營行為、更好保障消費者權(quán)益提供了法律依據(jù)。

“微商是近幾年發(fā)展起來的，電子商務法草案起草時微商還未興起。要讓法律對各種具體情況和細節(jié)作出規(guī)定確實有困難，也不現(xiàn)實，我們對此已留有空間?！比珖舜筘斀?jīng)委副主任委員呂祖善說。

據(jù)記者了解，目前上海、浙江等地正在依據(jù)電子商務法草案對微商實際情況展開調(diào)研，試圖通過立法規(guī)范微商營運。

浙江省人大常委會法制工作委員會副主任丁祖年告訴記者，浙江省人大立法機構(gòu)和有關部門目前正在積極起草浙江省的電子商務法規(guī)，其中也考慮到了上述問題，會出臺相應的配套法規(guī)，對微商進行規(guī)范。