在大數(shù)據(jù)時(shí)代,保護(hù)個(gè)人隱私既不能靠簡單授權(quán)來約束,也不能停留在事后懲罰、追責(zé)的粗放思維中,而要在全社會(huì)范圍實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的精細(xì)化管理

最近,有快遞公司推出“隱私面單”服務(wù),上面幾乎不涉及客戶信息,快遞員用APP掃碼就能聯(lián)系收件人,方便安全。在網(wǎng)購成為家常便飯的今天,在數(shù)據(jù)發(fā)掘無孔不入的當(dāng)下,這種保護(hù)個(gè)人隱私的努力,對(duì)每個(gè)社會(huì)成員都必不可少。

快遞途中的信息泄露,只是冰山一角。更多的個(gè)人隱私存儲(chǔ)在網(wǎng)站服務(wù)器、企業(yè)數(shù)據(jù)庫中,容易泄露卻缺少保護(hù)罩。很多人可能都有這樣的經(jīng)驗(yàn):一打開叫車軟件,目的地里赫然有家庭住址;使用搜索引擎,能自動(dòng)補(bǔ)全腦中想打的字;甚至瀏覽網(wǎng)頁時(shí),彈窗也總是推薦在別處看過的商品……在大數(shù)據(jù)的算法面前,人的生活軌跡變得沒有秘密可言。作為工具的電腦、手機(jī),反過來像是盯著我們的眼睛,讓不少人有種說不出的不自在。

生活全面數(shù)字化的今天,個(gè)人隱私的形態(tài)和觀念已經(jīng)發(fā)生重大改變。如果說傳統(tǒng)意義上,保險(xiǎn)柜、房屋構(gòu)成的物理空間就能守護(hù)我們的秘密,那么現(xiàn)代意義上的隱私,卻可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),借助一根網(wǎng)線、一個(gè)路由器傳遍各個(gè)角落。問題在于,隱私是從個(gè)人生活過渡到社會(huì)生活的緩沖地帶、安全閥門,一旦失去保護(hù),不僅會(huì)擾亂日常生活,甚至可能讓社會(huì)治理顧此失彼。經(jīng)常接到的各類推銷電話,對(duì)方甚至連你的喜好和近況都了如指掌,讓人不堪其擾更不寒而栗。一些電信詐騙案,甚至釀成社會(huì)悲劇。

然而,為了生活便利讓渡出一部分個(gè)人信息,可能是信息社會(huì)必然出現(xiàn)的發(fā)展形態(tài)。無論是分享經(jīng)濟(jì),還是云計(jì)算,方便你我生活的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和先進(jìn)技術(shù),恰恰建立在信息和數(shù)據(jù)的廣泛共享之上。換句話講,也只有將我們的生活細(xì)節(jié)數(shù)字化、虛擬化,更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn)。比如,出行信息能夠?yàn)槌鞘薪煌ǖ暮侠硪?guī)劃提供依據(jù),對(duì)手機(jī)應(yīng)用的評(píng)價(jià)能夠幫助開發(fā)者提升用戶體驗(yàn),甚至我們發(fā)布的周邊信息、分享的位置,還能成為公安部門追查犯罪活動(dòng)的線索?？梢韵胂?當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,我們將不得不讓渡出更多的周邊信息,以享受更高效便捷的生活。

就發(fā)展趨勢看,越來越多的個(gè)人信息將成為玻璃房間中的擺件,需要我們以更合理的策略,來保護(hù)個(gè)人的隱私尊嚴(yán)和生活場景的舒適度。首要的就是,不能以“授權(quán)”使用的方式讓隱私保護(hù)變成一句空話。盡管心知每一次搜索、每一次用戶注冊、每一次賬號(hào)關(guān)聯(lián),都有可能讓自己的生活陷入他人窺探之下,但大多數(shù)人除了隨著人流一起登上信息化列車,沒有更好的選擇。

從這個(gè)角度講,保護(hù)個(gè)人隱私既不能靠簡單授權(quán)來約束,也不能停留在事后懲罰、追責(zé)的粗放思維中,而要在全社會(huì)范圍實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的精細(xì)化管理。這一方面需要法律為個(gè)人信息的使用設(shè)定底線、細(xì)化規(guī)則。最新通過的民法總則首次寫入了個(gè)人信息保護(hù)條款,在實(shí)踐中還要通過“負(fù)面清單”等制度,一步步構(gòu)建起個(gè)人信息保護(hù)的基本框架。另一方面,掌握海量用戶數(shù)據(jù)的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體,也應(yīng)該用好新的技術(shù)手段,減少個(gè)人信息的不必要曝光,同時(shí)建立可追溯的信息保護(hù)責(zé)任鏈條,防止信息泄露卻無從查起。

我們身處的大數(shù)據(jù)時(shí)代,就生活便捷而言是最好的時(shí)代,從隱私保護(hù)角度看可能是最壞的時(shí)代。無論如何,虛擬化、數(shù)字化、信息化已經(jīng)在重塑日常生活的形態(tài),我們只能不斷升級(jí)“殺毒軟件”,捍衛(wèi)自己的生活。只要保持清醒,堅(jiān)持揚(yáng)長避短,相信我們能在信息玻璃屋上建立起屬于這個(gè)時(shí)代的生活安全感。(彭 飛)