“我們也是在咬牙扛著。目前毛利潤(rùn)率也就7%、8%左右。去年‘雙11’，因?yàn)榱P款就倒閉了好些加盟店，再繳社保壓力確實(shí)比較大。”百世快遞北京某網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人錢云茂也很無奈。

盡管企業(yè)有難處，但按照法律規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系，就應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。對(duì)于不依法簽訂勞動(dòng)合同、繳納社保等行為，也有相應(yīng)的勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。不過，目前我國(guó)共有勞動(dòng)保障監(jiān)察員約2.8萬人，而全國(guó)共有用人單位4364.8萬戶，平均每名勞動(dòng)保障監(jiān)察員要監(jiān)管1500余戶用人單位，基層監(jiān)察執(zhí)法人員缺乏，導(dǎo)致現(xiàn)有的勞動(dòng)保障監(jiān)察力量難以有效承擔(dān)執(zhí)法任務(wù)。“對(duì)快遞小網(wǎng)點(diǎn)的勞動(dòng)監(jiān)察一般只能靠舉報(bào)，往往一查一個(gè)準(zhǔn)。”人社部門的工作人員告訴記者。

信用評(píng)級(jí)、行業(yè)“洗牌”倒逼規(guī)范用工

讓快遞員身心都在城里

“公司一定要繳社保，不繳我都不去。要不然大病臨頭，真是要用光積蓄賣房賣地了！”來自四川綿陽的國(guó)傳快遞員周樸對(duì)此很堅(jiān)定。他是記者在采訪中，遇到的唯一一位清楚并且堅(jiān)持自己勞動(dòng)權(quán)益的快遞員。之前工作了5年的快遞公司倒閉后，他找到了目前這份工作。“沒單位給繳社保的那段時(shí)間，我自己給自己繳，不想斷。聽說在北京參加養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)滿10年、累計(jì)繳滿15年，外地人也可以在北京辦退休，我現(xiàn)在就盼著這個(gè)。”周樸說。

除了長(zhǎng)遠(yuǎn)的醫(yī)療、養(yǎng)老考慮，時(shí)福茂認(rèn)為，不簽合同、不繳納社保，也不利于形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的勞資關(guān)系。“快遞員沒有歸屬感，去留任意；公司也不愿花力氣培訓(xùn)員工，難以提高效率，提升服務(wù)質(zhì)量。長(zhǎng)此以往，容易導(dǎo)致勞資矛盾，增加勞動(dòng)者維權(quán)以及社會(huì)治安成本。”時(shí)福茂說。

沒有勞動(dòng)合同和社保，年輕時(shí)風(fēng)吹雨打或許沒問題，但當(dāng)他們老了、病了該咋辦？如何給快遞小哥們更踏實(shí)的未來？

關(guān)鍵是規(guī)范快遞公司的用工行為。專家指出，對(duì)于已經(jīng)和快遞員形成穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的快遞公司，簽合同、繳社保是法律明確規(guī)定的責(zé)任，企業(yè)出于留人、樹品牌的考慮，應(yīng)主動(dòng)強(qiáng)化與員工之間的這條“紐帶”。與此同時(shí)人社部門也需加大對(duì)基層加盟網(wǎng)點(diǎn)的勞動(dòng)監(jiān)察力度。針對(duì)基層監(jiān)察執(zhí)法人員缺乏、勞動(dòng)保障監(jiān)察力量不足的問題，今年1月1日起，我國(guó)對(duì)企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)。其中，與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況、參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況等都將作為評(píng)價(jià)依據(jù)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，人社部門會(huì)與工商、金融、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、稅務(wù)等部門和工會(huì)組織建立信用信息交換共享機(jī)制，對(duì)企業(yè)實(shí)行守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒，這會(huì)倒逼快遞公司增強(qiáng)對(duì)員工的勞動(dòng)保障。

快遞員自身的勞動(dòng)維權(quán)意識(shí)也需加強(qiáng)。“目前快遞員對(duì)自己應(yīng)有的權(quán)益不了解，也不知道該找什么機(jī)構(gòu)維權(quán)。”時(shí)福茂建議，如果企業(yè)不簽勞動(dòng)合同，快遞員應(yīng)注意保存相關(guān)證據(jù)，證明存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，以便發(fā)生勞資糾紛時(shí)維權(quán)。

業(yè)內(nèi)人士呼吁，快遞業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)持續(xù)多年，加盟網(wǎng)點(diǎn)因此得以迅猛增長(zhǎng)，但電商、用戶的上下游壓價(jià)使得加盟商的經(jīng)營(yíng)舉步維艱，為員工提供完善的社會(huì)保障確有困難。這個(gè)行業(yè)為解決就業(yè)做出了不小貢獻(xiàn)，希望能適當(dāng)降低企業(yè)的社保費(fèi)率，或者給予其他方面的政策優(yōu)惠。

北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國(guó)君認(rèn)為，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，快遞服務(wù)應(yīng)形成更多差異化的細(xì)分市場(chǎng)，將更多選擇權(quán)交給用戶，由用戶倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。用戶選擇企業(yè)，將促使企業(yè)更加重視快遞人員的選拔與培養(yǎng)，主動(dòng)與他們簽訂規(guī)范的合同、提供相應(yīng)的保險(xiǎn)與待遇。

“還是希望有社保，這樣身在城里，心也感覺在城里。”記者告別時(shí)，仍忙于派件的宋皓說。