對待手機(jī)，家長應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念

為何孩子用家長的手機(jī)玩游戲，很容易出現(xiàn)高消費(fèi)的情況呢？有家長分析，孩子對錢沒有概念，加之手機(jī)支付并不是現(xiàn)金交易，體會不到“痛感”，所以孩子經(jīng)常會“剎不住車”。

北京青少年法律援助與研究中心、致誠公益律師武婕告訴記者，家長要求返還孩子的消費(fèi)，這在理論上是可以的，但是在實際操作中有難度。根據(jù)《民法通則》，不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動；十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。只有十六周歲以上，不滿十八周歲，且以自己的勞動收入為主要生活來源的，才能視為完全民事行為能力人。因而，對于未成年人發(fā)生的重大的贈與，是要有父母的追認(rèn)才算有效，否則可以要求返還。但是，家長必須要舉證這些的確是孩子的行為。從現(xiàn)實的角度看，由于家長很難證明是孩子所為，要求返還這些巨額消費(fèi)存在很大難度。

另一方面，無論是給主播打賞還是玩手游消費(fèi)，都不屬于詐騙，而是一種自愿的民事行為。因而，應(yīng)當(dāng)通過民事途徑進(jìn)行解決。武婕表示，由于未成年人是拿著家長的手機(jī)玩游戲、玩直播，游戲運(yùn)營方、直播平臺無法確認(rèn)是未成年人消費(fèi)，因而，家長的責(zé)任其實更大。她認(rèn)為，相比事后費(fèi)盡心思搜集證據(jù)維權(quán)，最好的辦法是防患于未然。“家長應(yīng)該保護(hù)好自己的手機(jī)支付密碼，不要把自己的手機(jī)輕易給孩子玩。”

武婕說，現(xiàn)在的手機(jī)具備了支付功能，已經(jīng)不再僅僅是通訊工具或是消閑解悶的玩具了。現(xiàn)代人應(yīng)該對手機(jī)有一種重新的認(rèn)識，手機(jī)就像錢包、存折一樣，需要提高這方面的保護(hù)意識。這種意識，不光是為了防范“熊孩子”，也是為了防范其他情況。她說，現(xiàn)在的孩子都是在手機(jī)、電腦大量普及的環(huán)境下長大的，他們的認(rèn)知能力以及成熟度，與父母小時候的那種狀態(tài)是不一樣的。許多孩子在非常小的時候就接觸了數(shù)碼產(chǎn)品，雖然年齡很小，但他們對于手機(jī)支付的熟練程度甚至超過了父母。

在非面對面的手機(jī)支付越來越發(fā)達(dá)的情況下，商家也無法甄別消費(fèi)者是否為孩子，所以父母更應(yīng)該心中有數(shù)，對這種可能出現(xiàn)的消費(fèi)行為加強(qiáng)監(jiān)管。