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廣東首個醫(yī)藥分家試點在廣州市婦兒中心試運行
市婦女兒童醫(yī)療中心實行醫(yī)藥分離后的取藥點。
醫(yī)藥分離后取藥時間縮短了。
從本月8日起,在廣州市婦兒中心門診就醫(yī)的成人患者不再在醫(yī)院藥房取藥,而需移步院外的廣藥集團大眾醫(yī)藥婦兒中心店。據(jù)悉,這是“醫(yī)藥分家”政策在廣東地區(qū)首個正式落地試運行的試點,“醫(yī)院看病、藥房取藥”的傳統(tǒng)就診流程將被徹底改變,醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的模式也將被打破。
這一變化會給患者的就診體驗帶來怎樣的變化?藥價和藥品質(zhì)量會受到影響嗎?醫(yī)院不再開藥,藥品的供應(yīng)能否得到保障?記者昨日專門對這個新試點進行了采訪和體驗。
文/廣州日報全媒體記者黎蘅、何家 通訊員易靈敏、周密
圖/廣州日報全媒體記者喬軍偉
醫(yī)院門診藥房關(guān)閉,只保留住院藥房、急診藥房和精神科、麻醉等特殊藥品等
院外藥房與醫(yī)院實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),醫(yī)院可對藥房等發(fā)藥情況進行監(jiān)控和追溯
藥品價格執(zhí)行政府的最高限價,從全省統(tǒng)一的陽光藥品招標(biāo)平臺上采購,醫(yī)院與藥房共同對藥品質(zhì)量進行把控
把藥房徹底分離到醫(yī)院外,醫(yī)院和藥店是兩個不同的經(jīng)營主體,可以說是真正意義上的醫(yī)藥分家,目前廣東省內(nèi)我們算是第一家,這也是國際上通行的做法。這除了是響應(yīng)國家‘醫(yī)改’的號召,更是優(yōu)化醫(yī)院就診環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗的一個舉措。
——市婦兒中心副主任馮瓊
取藥新流程
掛號→就診→醫(yī)生開處方→藥師工作站
審核處方→患者手機
收到處方信息→打印處方→繳費→院內(nèi)/院外取藥
體驗:取藥時間縮短20分鐘 過馬路取藥稍不習(xí)慣
昨日是醫(yī)藥分離實施第二天,記者上午10時左右來到位于珠江新城的廣州市婦女兒童醫(yī)療中心。在該中心門診大廳,記者看到了關(guān)于“取藥新流程”的宣傳架,旁邊有工作人員在為患者指引。
以往患者在醫(yī)院看病拿到處方后都是先交費,然后到醫(yī)院藥房等候取藥。而從2月8日開始,所有成人患者的處方左上角都會注明取藥的地方——院外的大眾醫(yī)藥婦兒中心店取藥或院內(nèi)西藥房取藥,“目前大部分成人藥物都在院外取,除了一些特殊藥物,還會保留在醫(yī)院內(nèi)取藥。” 市婦兒中心藥學(xué)部部長、主任藥師陳怡祿介紹說。
據(jù)了解,從當(dāng)日起,醫(yī)院門診的成人藥房已正式關(guān)閉,“下一階段,兒科門診藥物也會實現(xiàn)醫(yī)藥分家,患者不再在醫(yī)院內(nèi)取藥,計劃這個月之內(nèi)就能實現(xiàn)。”
記者在現(xiàn)場看到,患者拿到處方后,可以在人工柜臺、自助繳費終端或手機上完成繳費的流程,有醫(yī)保統(tǒng)籌的話也可以照常享受優(yōu)惠,“這個過程與之前是一樣的,然后患者拿著處方到院外藥房,在取藥機上刷一下條形碼就能取藥了。”
為了體驗新的取藥方式是否便捷,記者跟隨一位患者步行到院外藥房,一路上需要穿過婦兒中心大門口的隧道到馬路對面,從隧道的G出口一出來就能看到“廣藥集團大眾醫(yī)藥婦兒中心店”,路程大概5分鐘,店內(nèi)有不少工作人員對前來取藥的患者進行指引。
患者進店后拿出處方在取藥機上刷一下條形碼,然后大約等候3分鐘就能取到藥。
“藥師需要花1分鐘審核方子,然后再花1~2分鐘配藥,如果拿藥的人比較多,等待時間就會順延。”藥房有八個拿藥窗口,儲存的藥物可供兩三天使用。工作人員告訴記者,并非所有的成人藥品都可以在這邊取,精神病、麻醉、急診、境外用藥等特殊用藥,患者還是要到醫(yī)院二樓西藥房拿藥。
患者周女士告訴記者,她覺得整個取藥環(huán)節(jié)比較順暢,“和平時在醫(yī)院內(nèi)取藥相比,時間短了差不多20分鐘,但因為要過馬路到院外,而且有些指引不是太清晰,剛開始感覺還有點不習(xí)慣。”
也有患者提出,對于成年人來說,步行五分鐘到院外取藥問題不大,但對于帶著小孩的家長,又或者腿腳不靈便的老人,看完病之后再要過馬路來到這邊取藥就比較麻煩了。
醫(yī)院:藥品質(zhì)量和安全有保障 價格執(zhí)行政府最高限價
“把藥房徹底分離到醫(yī)院外,醫(yī)院和藥店是兩個不同的經(jīng)營主體,可以說是真正意義上的醫(yī)藥分家,目前廣東省內(nèi)我們算是第一家,這也是國際上通行的做法。這除了是響應(yīng)國家‘醫(yī)改’的號召,更是優(yōu)化醫(yī)院就診環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗的一個舉措。”廣州市婦兒中心副主任馮瓊介紹。
對于醫(yī)藥分家后患者普遍擔(dān)心的藥價和藥品質(zhì)量問題,馮瓊表示,市婦兒中心目前的定點合作藥店廣藥集團大眾醫(yī)藥是國企,以前也是市婦兒中心的藥品供應(yīng)商之一,藥店通過食藥監(jiān)部門一系列審批程序才能開張運營,所供應(yīng)的藥品也統(tǒng)一在全省的陽光采購招標(biāo)平臺上采購,“所以藥品質(zhì)量和安全肯定是有保障的,同時醫(yī)院還會對整個發(fā)藥環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。”至于藥品價格,藥店實行的是政府最高限價,“也就是說,藥店里藥品的價格絕不會高于以往醫(yī)院的定價。”
對于患者來說,到醫(yī)院就診從掛號到醫(yī)生問診的流程都是一樣的,結(jié)算和繳費也和以往一樣可以通過人工柜臺或手機支付完成,最大的變化就是繳費后不用再像以往那樣留在門診大廳內(nèi)等候取藥,“我們測算過,以往患者從繳費到取藥大概要等候20~30分鐘,但現(xiàn)在只要步行5分鐘到院外藥房,等候兩三分鐘就能拿到藥。”馮瓊介紹說,有些患者如果在支付寶上有芝麻信用額度,甚至不用繳費就能取藥,系統(tǒng)會在取藥后給患者發(fā)出賬單,然后再結(jié)算。“這樣一來患者在醫(yī)院停留的時間大大縮短,對于就診環(huán)境和就診體驗來說是一種很好的改變。”
“我們并不強制患者一定要在我們的合作藥房取藥,但目前只有與我院合作的藥房才能與醫(yī)院聯(lián)網(wǎng),這樣醫(yī)院才能追蹤患者藥物的使用情況,為患者用藥安全提供保障。”婦兒中心藥學(xué)部部長陳怡祿介紹。
未來:全省有60多家藥房將與市婦兒中心聯(lián)網(wǎng)合作
目前,與廣州市婦兒中心實現(xiàn)合作和聯(lián)網(wǎng)的藥店只有醫(yī)院馬路對面的大眾醫(yī)藥婦兒中心店,馮瓊介紹說,未來廣藥集團旗下的60多家藥房都會與婦兒中心實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)合作,這意味著患者拿著由醫(yī)生開出,并經(jīng)過醫(yī)院藥師審核的處方,可以選擇就近的藥房取藥。“如果醫(yī)保系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)更廣泛的聯(lián)網(wǎng),與婦兒中心合作的藥店未來還會進一步增加,除了廣藥集團以外的,其他集團的也可以和我們合作。” 此外,未來的藥房還有望實現(xiàn)郵寄上門服務(wù),外地患者就診結(jié)束后直接回家坐等藥物上門就可以了。
市婦兒中心藥學(xué)部主任陳怡祿介紹說,對于一些按照法規(guī)不能由藥店銷售的特殊用藥,或者一些因為各種原因藥店不能提供的臨床用藥,醫(yī)院保留的藥房都會提供用藥保障,廣大患者無需擔(dān)心藥品供應(yīng)的問題。
至于“醫(yī)藥分家”后公立醫(yī)院減少了“15%藥品加成”收入,馮瓊表示,按照醫(yī)改政策,政府會對醫(yī)院進行一定的補償,不過具體的施行辦法還在制定當(dāng)中。
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:廣東首個 醫(yī)藥分家 試點 廣州市婦兒中心