國(guó)內(nèi)游咋提升

■擴(kuò)大供給、提升服務(wù)質(zhì)量、釋放企業(yè)活力，國(guó)內(nèi)游能更有魅力

戴學(xué)鋒認(rèn)為，出境游的紅火，越來(lái)越使中國(guó)游客和世界充分接觸、互動(dòng)，有助于中國(guó)和國(guó)外的交流，有助于國(guó)民吸收借鑒西方優(yōu)秀文化、了解世界的發(fā)展；同時(shí)也有助于把中國(guó)優(yōu)秀文化傳播出去，“總的來(lái)說(shuō)，出境游的正向作用大于負(fù)向作用。”

但在全球經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)旅游的“內(nèi)需”顯得非常重要。那么，有沒(méi)有可能把游客留在國(guó)內(nèi)消費(fèi)？怎樣才能把游客留在國(guó)內(nèi)呢？

“國(guó)內(nèi)游有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我們國(guó)家地大物博、歷史悠久，旅游資源豐富獨(dú)特。熟悉的環(huán)境、熟悉的語(yǔ)言、社會(huì)穩(wěn)定、治安良好所帶來(lái)的安全感，也是無(wú)可比擬的。”戴學(xué)鋒認(rèn)為，要想把游客留在國(guó)內(nèi)，首先是要擴(kuò)大旅游供給。“和每年40億的旅游人次相比，幾百家5A旅游景區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”戴學(xué)鋒解釋說(shuō)，這當(dāng)然不是說(shuō)多“升格”景區(qū)就夠了，而是“要準(zhǔn)確把握大眾旅游由初級(jí)向中高級(jí)階段演化的階段特征，把握市場(chǎng)需求，挖掘旅游消費(fèi)熱點(diǎn)、開(kāi)辟新的旅游領(lǐng)域”。戴學(xué)鋒舉例說(shuō)，像近年來(lái)自駕游、休閑游等個(gè)性化旅游活動(dòng)，就要加強(qiáng)引導(dǎo)；房車(chē)、郵輪、游艇等高端旅游消費(fèi)也須推動(dòng)。

“還要提升旅游服務(wù)質(zhì)量，旅游服務(wù)要和國(guó)際接軌。”李明德說(shuō)，“比如加強(qiáng)硬件建設(shè)，如游客咨詢中心、集散中心、停車(chē)場(chǎng)、通往景區(qū)道路、酒店等，讓游客吃好、睡好、行好、玩好。”事實(shí)上，國(guó)家旅游局近年來(lái)以全域旅游理念推進(jìn)落實(shí)旅游供給側(cè)改革，狠抓以廁所革命為代表的旅游公共服務(wù)，游客滿意度已有明顯提升。

“政府部門(mén)也應(yīng)當(dāng)加快政策創(chuàng)新，釋放企業(yè)活力，充分利用中國(guó)龐大的旅游市場(chǎng)需求培育本國(guó)旅游企業(yè)品牌。”厲新建也建議。