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被指引發(fā)不公 過半受訪者認(rèn)定付費(fèi)搶票軟件"黃牛"

2017年01月19日 13:39 | 作者:梁霄 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)
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45.9%受訪者認(rèn)為付費(fèi)搶票是不合理購票方式

“我認(rèn)為購買‘插隊(duì)券’在損害購票公平?!奔久理嵳J(rèn)為,這些第三方搶票平臺不過是利用了消費(fèi)者在春節(jié)期間迫切回家的心理。

商勇則覺得,有償搶票服務(wù)的推出是市場運(yùn)作的結(jié)果?!爸灰夷芑丶遥?dāng)然不差那幾十塊錢,而且服務(wù)費(fèi)也比瘋長的機(jī)票價(jià)錢少得多”。

調(diào)查顯示,45.9%的受訪者認(rèn)為付費(fèi)搶票是不合理的購票方式,30.7%的受訪者認(rèn)為合理,23.4%的受訪者表示不好說。

知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)有償搶票只是解決了部分人購票難的問題,導(dǎo)致通過正常途徑網(wǎng)上購票者的搶票成功率降低,在一定程度上帶來了市場的不公平?!皳屍避浖ㄟ^技術(shù)方式,事先輸入個人信息及所購車票信息,代替人工操作,與線下的插隊(duì)行為并無本質(zhì)區(qū)別,破壞了正常的購票秩序”。

“普通民眾根本難以分辨加錢是否真的能提高搶票率。百分之多少是平臺自己測算的。不同地區(qū)的搶票難易程度千差萬別,這種成功率的計(jì)算恐怕更多是一種形式,甚至可能存在造假?!奔久理嵳f。

趙占領(lǐng)表示,購買不同的套餐是否真的存在搶票成功率的差異,用戶無法直接予以證明,因?yàn)榇嬖谛畔⒉粚ΨQ,用戶沒有搶票軟件的后臺數(shù)據(jù)?!皳屍避浖绻麑ν庑Q某款套餐的搶票成功率可達(dá)到某一具體標(biāo)準(zhǔn),而用戶的體驗(yàn)卻明顯與此相悖,可以向工商部門舉報(bào),請求工商部門進(jìn)行調(diào)查,搶票軟件的運(yùn)營方若不能提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持,則可能存在虛假宣傳的問題”。

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:受訪 付費(fèi) 搶票 軟件

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