強化運行保障，旅客安全無憂

今年春運中，中國鐵路總公司提出了“安全春運、有序春運、溫馨春運”的目標。為了確保旅客安全、有序出行，鐵路上海站從安全保障、排堵保暢、應急處置等方面，完成了一系列準備工作。

加強實名制驗票驗證和安檢查危工作。票、人、證不一致的，車站將拒絕旅客進站乘車。同時，站區(qū)安檢口將合理調(diào)整安檢儀開啟方案，嚴格執(zhí)行旅客人人手檢，行李件件過機，杜絕危險品、超重超長行李以及易污損站區(qū)車廂環(huán)境的物品進站。

做好重點區(qū)域安全防護。針對人流密集、最易發(fā)生意外的客運電梯、進出站口、候車區(qū)、檢票口等重點區(qū)域，車站將增加通道，并加強廣播宣傳、高峰值守等，做好人流疏導，確保春運期間運行穩(wěn)定。

補充力量幫助旅客順暢通行。鐵路上海站通過合理調(diào)配崗位班次，適當延長作業(yè)時間等方式，保障驗證、驗票、安檢等各崗位重點時段人力充足。同時，每天有310名武警在重點崗位執(zhí)勤輔助，補充現(xiàn)場作業(yè)力量。

三級運輸方案確保應急有序。針對災害性天氣和列車晚點等情況可能出現(xiàn)的旅客積壓，鐵路上海站提前制定日常、高峰、應急三套預案，在上海站、上海南站、上海虹橋站分別設立應急候車區(qū)，配齊相應服務設施和標識，并預先組織列車晚點應急處置演練。發(fā)生旅客滯留時，將有序疏散引導旅客至應急候車區(qū)。