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三星宣布在美召回約280萬臺洗衣機
新華社華盛頓11月5日電(記者高攀)美國消費產品安全委員會和三星美國公司日前聯(lián)合宣布,將在美國召回存在安全隱患的約280萬臺掀蓋式洗衣機。
美國消費產品安全委員會4日發(fā)表聲明說,召回的洗衣機為三星自2011年3月至2016年11月在美國商店出售的34種型號的掀蓋式洗衣機,共約280萬臺。這些洗衣機的頂蓋在使用時會意外脫離,有致人受傷的潛在風險。
美國消費產品安全委員會表示,三星已收到733起有關洗衣機過度振動或頂蓋脫離洗衣機的報告,其中9起報告涉及致人受傷,部位包括下巴、肩膀等。
三星美國公司4日在聲明中說,此次召回是因為消費者報告這些洗衣機內的滾筒有失去平衡的風險,特別是在洗滌床上用品等大件物品高速甩動時會引發(fā)過度振動和導致頂蓋脫離洗衣機,可能會給消費者帶來傷害。
三星美國公司表示,購買被召回洗衣機的美國消費者有三種選擇:一是免費上門維修,加固洗衣機的頂蓋,并免費延長一年保修期;二是以折扣價購買三星或其他品牌的新洗衣機,并提供免費安裝服務;三是過去30天內購買的召回型號的洗衣機可全額退款。
據美國媒體報道,已有美國消費者對三星提起訴訟,聲稱洗衣機在使用時突然發(fā)生爆炸,三星在美國面臨集體訴訟的風險。
三星因電池有起火或爆炸風險大規(guī)模召回三星蓋樂世Note7手機之后,又大規(guī)模召回掀蓋式洗衣機,這凸顯了三星產品質量問題,預計會給該公司盈利和品牌信譽造成嚴重影響。(完)
編輯:周佳佳
關鍵詞:三星 在美召回 280萬臺洗衣機