“這里的‘一站式’服務(wù)窗口,辦理公用行業(yè)過(guò)戶既快捷又方便。”8月19日一大早,在福建省福州市房地產(chǎn)交易登記中心大樓一層大廳里,很快就辦理好水、電、氣、有線電視、固定電話等過(guò)戶手續(xù)的許大姐由衷地贊嘆。

“‘一站式’服務(wù)窗口已建立6年,每年因此減少城區(qū)交通流量30萬(wàn)人次以上。”福州市房地產(chǎn)交易登記中心負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),這項(xiàng)被當(dāng)?shù)匕傩兆u(yù)為廣接“地氣”的便民舉措,正是福建省政協(xié)委員陳小慰通過(guò)政協(xié)信息呼吁,省政協(xié)積極推動(dòng)所為。

福建省政協(xié)社情民意信息廣接“地氣”的背后,是全省各級(jí)政協(xié)和政協(xié)參加單位把做好社情民意信息工作擺上重要議事日程,共同夯實(shí)和創(chuàng)新社情民意工作機(jī)制取得的成果:福建省政協(xié)連續(xù)十年來(lái)榮獲全國(guó)政協(xié)反映社情民意信息工作先進(jìn)單位,省政協(xié)研究室信息處今年榮獲福建省總工會(huì)頒發(fā)的“五一先鋒號(hào)”。

“這些成績(jī)凝聚著全省各級(jí)政協(xié)和各民主黨派的心血和智慧。”省政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)劉明在8月12日召開(kāi)的全省政協(xié)社情民意信息工作培訓(xùn)班上如是說(shuō)。

用真情聚合力

“反映社情民意信息是政協(xié)履職、表達(dá)話語(yǔ)權(quán)的重要方式。全省各級(jí)政協(xié)組織和政協(xié)參加單位要共同努力,積極反映民生民意、社會(huì)各界的愿望訴求和基層群眾期盼關(guān)注,為黨委、政府決策提供有益參考。”福建省政協(xié)主席張昌平對(duì)政協(xié)信息工作提出要求。省政協(xié)形成了領(lǐng)導(dǎo)班子重視、主要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、職能部門具體落實(shí)的良好格局。從2013年十一屆福建省政協(xié)以來(lái),省政協(xié)共征集社情民意信息2萬(wàn)多條,向全國(guó)政協(xié)和省委、省政府精選報(bào)送近4000件,中央領(lǐng)導(dǎo)同志做出重要批示50多件次,省領(lǐng)導(dǎo)批示600多件次,一批重要意見(jiàn)建議被中央和省委、省政府采納,政協(xié)信息為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧等發(fā)揮了重要作用。

全省政協(xié)系統(tǒng)信息工作持續(xù)保持領(lǐng)先單位的福州市政協(xié)在市政府市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議上提出,要重視政協(xié)委員反映社情民意信息的建議,引起了市政府的高度重視,市長(zhǎng)楊益民對(duì)市政協(xié)報(bào)送的社情民意信息批示率達(dá)70%以上。作為全省政協(xié)信息先進(jìn)單位,南平市政協(xié)主席張建光的體會(huì)是,采取有效措施,提升工作質(zhì)量,做到全年工作有目標(biāo)有計(jì)劃,階段工作有督促有檢查。農(nóng)工黨福建省委則把社情民意信息工作作為黨派參政議政工作的“GDP”,列入省委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程,每季度向常委會(huì)匯報(bào)社情民意信息工作情況,主委會(huì)議不定期研究信息采編、約稿熱點(diǎn),直接給骨干黨員和機(jī)關(guān)干部出題。

夯基礎(chǔ)出精品

如何提高信息質(zhì)量、多出精品?福建省政協(xié)加強(qiáng)收集和分析,拓展信息來(lái)源,強(qiáng)化專題策劃,健全社情民意信息的跟蹤反饋機(jī)制,推動(dòng)社情民意信息進(jìn)入黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)受理程序和反饋程序,并對(duì)一些重要的社情民意信息進(jìn)行跟蹤,促進(jìn)問(wèn)題的妥善解決。

“相繼出臺(tái)了反映社情民意信息工作的意見(jiàn)、實(shí)施細(xì)則、特邀信息員聘請(qǐng)規(guī)定等制度,為信息采編、評(píng)比、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和特邀信息員篩選等工作劃出規(guī)矩,指明路徑,提供依據(jù)和保障,結(jié)合實(shí)際情況,不斷修正相關(guān)的制度。”市政協(xié)調(diào)研室副主任陳小剛道出經(jīng)驗(yàn)。南平市政協(xié)信息將全市27個(gè)考評(píng)對(duì)象分為區(qū)政協(xié)和縣級(jí)市政協(xié)、縣政協(xié)、市各民主黨派和工商聯(lián)、市政協(xié)各委辦四類,每類參評(píng)先進(jìn)單位設(shè)立了最低報(bào)送篇數(shù)和最低得分等前置條件,每年召開(kāi)一次社情民意信息工作會(huì)議進(jìn)行表彰。民建福建省委除了通過(guò)制定并出臺(tái)相關(guān)信息工作考評(píng)辦法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等制度外,從了解民意、撰寫(xiě)稿件、上報(bào)信息、登記分類、分析信息、調(diào)研核實(shí)、整理編輯、審簽報(bào)送以及隊(duì)伍建設(shè)和考核獎(jiǎng)懲等方面對(duì)社情民意信息工作進(jìn)行了規(guī)范,建立了社情民意信息征集的長(zhǎng)效機(jī)制,確保做到每條信息的報(bào)送有跟蹤、有回音、有落實(shí)。農(nóng)工黨福建省委定期反饋省委委員信息履職情況,調(diào)動(dòng)農(nóng)工黨黨員積極性。

強(qiáng)隊(duì)伍建智庫(kù)

政協(xié)信息要成為“有源之水”,人才隊(duì)伍最重要。省政協(xié)辦公廳主任劉宏偉的體會(huì)是:“重視人才隊(duì)伍建設(shè),尤其要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的重點(diǎn)培育,以點(diǎn)帶面建設(shè)一支高素質(zhì)的信息工作隊(duì)伍。”如何充分發(fā)揮專家學(xué)者的獨(dú)特作用?民建福建省委與福州大學(xué)聯(lián)合成立“福州大學(xué)民建經(jīng)濟(jì)研究院”,舉辦“參政議政與智庫(kù)建設(shè)”高峰論壇,積極圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)建言獻(xiàn)策,成效顯著,其中有1篇社情民意信息獲中共中央領(lǐng)導(dǎo)的批示。

農(nóng)工黨福建省委整合多方資源組建專家隊(duì)伍,探索與省內(nèi)高校或科研院所共建智庫(kù),激發(fā)農(nóng)工黨內(nèi)黨外兩支專家隊(duì)伍的積極性,專門下發(fā)了加強(qiáng)各高校、科研院所農(nóng)工黨基層組織反映社情民意信息工作的通知,提出具體要求,提升參政議政骨干成員的積極性;對(duì)得到批示的社情民意信息,及時(shí)向反映者所在單位黨委發(fā)表?yè)P(yáng)信,對(duì)優(yōu)秀的將其吸納至省委特約信息員隊(duì)伍中來(lái)。